????坦誠傾聽是一項技能,高效的領導者往往都擅長此道。但如何讓別人傾聽自己——確保內容保密,傾聽方式適當,且定期進行——有時候可能更難。工作繁忙的領導者們可能感覺,他們既沒時間、也沒機會來培養一段專注于聆聽的關系。這樣的領導者有必要了解一下什么是思想伙伴,即便他們認為需要聘請一位教練來做這件事。它必須是一段雙向的關系,每個人都必須花時間聆聽對方。
????真正的思想伙伴具有下述特點:
????·給予講述者完全的關注。
????·不會給建議或提示(或者很少這么做)。??
????·不會打斷講述,也不會提問來滿足自己的好奇心。
????·問一些有啟發性的問題。它們能讓講述者從不同角度考慮自己所處的境地,更深入地理解問題所在。啟發性問題讓講述者能夠更廣泛、更有創造性地思考可能采取的行動。
????·用欣賞的眼光進行聆聽。思想伙伴會注意到講述者做得出色的地方,心存欣賞,同時用言語表達出來。即便講述者正處于人生的逆境,他/她取得的點滴成功也都會獲得認可和賞識。
????·允許講述者釋放壓力。當人們獲得賞識和呵護時,他們的種種尷尬、恐懼和緊張都會化為一笑,或者悲極而泣。釋放壓力是自然療法的一部分,人們感到安全,有人悉心聆聽時,壓力就會得到釋放。
????·恪守秘密。尊重隱私和恪守秘密是建立信任的基石。
????有時候,思想伙伴可能與你并不在同一個組織中,他可以是業務同事,可以是了解你狀況的老同學,也可以是某個商業或職業圈子里的人。(財富中文網)
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