創業可以學到嗎
????作者: Patricia B. Gray ????21 歲的戴安娜?里德已經達到了一項事業的巔峰。這位愛荷華大學的大四學生是鷹眼金女郎樂隊（Hawkeye Golden Girl）成員，是美國十大名校聯盟的頂級女指揮。 ????橄欖球賽季的每個周六，她都會穿著閃亮鮮艷的服裝在全場上萬球迷面前踏步走過 50 碼線，手中揮舞著指揮棒。除了一天四個小時的指揮練習之外，里德大一的時候創辦了贏利性的戴安娜金指揮學校（Diana's Golden Twirlers）。最近，她班上的一位學員獲得了國家步操樂隊指揮比賽冠軍。攻讀舞蹈和商務雙學位的里德，把自己的成功歸功于在愛荷華大學上過的關于創業的四節課。“我學到了如何從市場的角度來看待步操樂隊指揮，而并不是只把它當作一項運動?！彼f，“也許我作為一名優秀樂隊指揮的生涯就要結束，但步操樂隊指揮培訓市場卻有著無限的潛力?！?/p> ????戴安娜 里德正身處于橫掃美國校園的“創業熱潮”當中。教室里擠滿了想學習如何發起、籌措資金和經營公司的學生。而我們在此并不僅僅指商務專業的學生。初出茅廬的工程師、教師、藝術家、藥劑師、律師、護士，甚至舞蹈演員，都聽到了創業誘惑之聲的召喚。據埃溫?瑪瑞恩?考夫曼基金會（Ewing Marion Kauffman Foundation）統計，目前有 1,992 所兩年和四年制大學至少開設了一門關于創業的課程，而在 1984 至 1985 學年，推廣創業教育的學校只有大約 300 所。大學投入大筆資金為這些未來的顯要人物提供一切所需，包括作為企業孵化器的裝備完善的學生宿舍、啟動資金以及幫助他們進入商業網絡。“20 年前，敢提出自己創業的學生會被送去做心理輔導，”研究創業教育趨勢的圣路易斯大學管理專業教授杰羅姆 凱茲說，“而今天，創業是全國發展最為迅速的一門學科。” ????但是，創業真的能在教室里學到嗎？20 多年前，當幾位思想超前的教授首次把創業課程引入商學院的時候，就爆發了激烈的爭論。現在，這些課程在很多大學里都很有吸引力，這是一個需要反思的問題，特別是在高等教育費用不斷上漲的情況下。據大學委員會（College Board）統計，完成 MBA 學習的平均費用已經漲到了 16.2 萬美元。 ????很多知名企業家認為成功既取決于教學，又取決于個人性格?！皠摌I能力與生俱來，不是后天塑造的?！迸f金山哈默?溫布萊德風險投資公司（Hummer Winblad Venture Partners）的合伙創始人、55 歲的安?溫布萊德說。她在這方面很有發言權。以前曾做過軟件企業的她，現在是著名的風險資本家。她的火眼金睛能夠辨別出誰將會成為一位企業家，至今已經成功投資了數百萬美元。“這種能力就在 DNA 里。”她說，“或者，大多數時候就沒有?！?2 歲的保羅?弗雷明（Paul Fleming）補充說，創業需要勇氣──這是教授教不了的。他創辦了總部位于斯科茨代爾的 P.F. Chang's China Bistro 連鎖中餐館，去年的營業額是 6.75 億美元。“創業需要經歷的步驟，需要承受的風險，我認為你在教室里學習 100 萬年也學不到?！弊詈?，建立一個企業需要熱情，60 歲的多瑞絲 克里斯托弗如是說。她在伊利諾伊州埃迪遜市創立了廚房用品店 Pampered Chef。2002 年，她把 Pampered Chef 賣給了巴菲特的伯克希爾－哈撒韋公司（Berkshire Hathaway）。她說，“教室里學不到經營企業的熱情?！?/p> ????再來看看當前知名的三位企業家: 邁克爾?戴爾（Michael Dell）、比爾?蓋茨（Bill Gates）和史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）。這些人當中沒有一個人的成功要歸功于課堂教學。三人在大學里都自愿退學，這盡人皆知。喬布斯曾經這樣解釋為什么他在里德大學只呆了六個月: “我覺得在大學里的學習毫無價值?！保ê髞?，喬布斯的確發現了教育的一些價值。他說，當時他隨便選了一門書法課，竟然在為蘋果電腦設計字體的時候大有幫助。）盡管捷藍公司（JetBlue）的創辦者、46 歲的大衛?尼爾曼（David Neeleman）爭辯說，創業教育可以指導學生具備正確的創業精神，但這位猶他大學的輟學學生相信，對他最有用的經歷是創建莫里斯航空公司 [Morris Air，后來賣給了西南航空公司（Southwest）]?！叭绻乙郧皼]有經營航空公司的經驗，我絕對不會創立捷藍。而且我敢保證，如果我聽取了專家的意見，我也絕對不會在肯尼迪機場創辦捷藍。他們說費用低廉、以顧客為核心的航線在紐約根本行不通。但是，我知道這是可行的，而且我有值得信任的豐富經驗做后盾，捷藍才得以成為現實?！?/p> ????和尼爾曼一樣，我這個記者最初也沒有發現創業教育有多大價值。但是，當我在校園里用六周時間走訪了那些學生 CEO 們之后，這個觀點就徹底改變了。從那以后，我開始認同喬?豪蘭德的觀點。這位 20 歲、位于馬薩諸塞州韋爾斯利市的百森商學院（Babson College）的二年級學生，對創業教育遭到懷疑非常反感?！坝卸嗌傩缕髽I因為犯了非常愚蠢的錯誤而失敗？”他問道，“又有多少企業因為企業家幸運地受到了指導而成功？” ????無疑，很少有人對不同類型創業教育的成效做過調查。但是，2002 年亞利桑那大學的一項調查卻顯示出令人好奇的結果。研究者發現，在畢業五年之后，在學校把主要精力放在創業方向的大學生和 MBA 學生的平均年收入大約是 7.2 萬美元，比其他商務專業學生和常規 MBA 學生的收入高出 27%。而且，創業方向的畢業生創建新企業的幾率要高出 3 倍。我們這里說的可不是夫妻店。平均起來，這些企業的年營業額為 5,000 萬美元，平均有員工 200 名。甚至那些進入大公司工作的創業方向的畢業生收入也較高: 平均一年比其他商務畢業生高出 2.35 萬美元。當然，最初有雄心壯志選擇創業課程的學生，也比他們的同學更有動力，更加自信。即使是這樣，數字上的差異也是相當驚人的。 ????學習創業課程不可能把一個毫無商業天分的學生變成一個善于尋找機會、善于賺錢的商業天才。然而，有很多傳聞表明，這些課程能夠加速那些有商業潛質學生的學習進程。在最基礎的層面上，創業課程能夠教給學生基本的技能，例如財務管理或者寫商業計劃書，促使他們為自己的夢想進行設計并設定最后期限。而如果不是這樣，他們的夢想也許永遠也不會實現。以愛荷華大學 22 歲的服裝專業三年級學生梅根?維塔什為例。高中的時候她就在家鄉愛荷華州芒特普萊森特開了一家舞會禮服商店。上個學期，在上了一節創業課程之后，她開始設計她自己的睡衣，從塞達拉皮茲市一家銀行貸款 15 萬美元，與中國的一家制衣廠簽訂了合同，并且簽約 Nordstrom 公司銷售自己的服裝?！敖淌陂_闊了我的思路，我可以做的不僅僅是愛荷華州的一家小服裝店。”維他什說，“我可以打造全球性的服裝公司。” ????最好的創業課程可不僅僅是教授如何寫商業計劃書。他們可以幫助學生建立有價值的商業聯系。這些課程可以幫助學生們準備好解決大多數企業家最終都將面對的倫理行為決策問題。他們可以為年輕的創業者提供一個安全的地方創立自己的企業。有時，可以學到有借鑒價值的企業失敗的經驗教訓──當然學生們用不著承受他們在現實世界中可能面對的后果。 ????只要問問 47 歲的馬克?庫班就知道這些了。1999 年，他把自己一手建立的 Broadcast.com 以 60 億美元的價格賣給了雅虎?，F在，他擁有達拉斯小牛籃球隊，還是高清電視網絡 HDNet 的老板之一。“我上過最好的課程之一就是在印第安納大學一年級的創業課。它真的讓我動力十足。”庫班說，“要創辦一個企業，需要懂得的東西不僅僅是金融、財會和市場。教給學生們創辦企業要做的工作并學習其他人的經驗，真的會很有幫助。對我來說就是這樣。”昆汀?普賴默三世還說，認為創業無法從課堂中學到的人可能懷有私心。50 歲的普賴默是芝加哥一家為房地產業提供投資資金的公司 Capri Capital Advisors 的合伙創始人、CEO 和董事會主席?！斑@就像是說｀我生來就注定這么棒＇一樣?！?/p> ????俄羅斯移民塔提安娜?沙里貝金認為，圣迭戈大學的 MBA 課程幫助她掌握了處理業務的技巧。37 歲的沙里貝金在俄羅斯受過律師教育。在上個世紀 90 年代俄羅斯允許創辦私人企業的時候，她開了一家木材公司，是第一批建立私人企業的人之一。90 年代末，她移居加利福尼亞，開始了木材進口生意，但生意很快失敗了。最后，她決定去念 MBA 課程，集中學習創業課程?，F在她作為一名建筑商重新進軍商業領域。她找到了一個合伙人，促成了一樁在太平洋岸邊圣迭戈的高檔住宅區購買一塊價值 100 萬美元地產的協議。春季，她打算破土動工修建建筑面積 8,000 平方英尺的現代化住宅，作為她計劃中一系列具有歐洲風格的高檔住宅當中的第一批?！拔疑系恼n程讓我知道了在美國商業是如何運作的，”她說，“跟在俄國完全不同。我想這次我成功的幾率會更大?！?/p> ????關系網在創業領域和在華爾街上一樣有用。在教育當中也是如此。深知未來的成功創業者，會讓他們有良好的口碑，很多教授樂于扮演媒人的角色，幫助那些需要尋求管理團隊、顧問和投資者的學生們找到合適的人選。 ????例如，在沃斯堡市的得克薩斯基督教大學，學校把 20 歲的亞當?布萊克介紹給了一位成功的開發商特里 蒙特西。他幫助布萊克評估購買當地一家購物中心的商業計劃。商務專業大三學生布萊克從大學一年級開始就一直在投資住宅房地產業，買下房屋所有權然后出租給學生們，但對商業房地產卻一無所知。“蒙特西計算了一些數字，然后告訴我怎樣構架這個計劃?！辈既R克回憶說，“我支付不起聘請專業顧問的費用?！?/p> ????對一些初出茅廬的創業者來說，學校是一個方便籌集資金的地方。當教授們邀請熱情的投資商來隨意參觀并且四處尋找新商機的時候，很多創業課程看起來很像絲綢之路上的大型集市。例如，通過加州大學圣迭戈分校的課程，41 歲的前國家審計員羅伯特?舒爾特結識了一位富有的本地商人，并對他的稅務管理公司 vAudit 投資，后來還幫助他籌集了 50 萬美元資金。現在是舒爾特公司管理者之一的投資人吉姆 毛瑞斯最近還建議他招募其他的一些管理者，包括在幕后成功操作了財捷公司（Intuit）成功的稅務軟件系統 TurboTax 的關鍵人物之一拉里?沃爾夫（Larry Wolfe）。 ????創業者籌資的成敗，取決時間很短的推銷。為了幫助學生成功吸引資金，加州大學圣迭戈分校邀請新澤西州普林斯頓一家生物科技專業風險投資公司產業聯合投資（Domain Associates）來學校召開年會。學生們有機會看到這些合伙人是如何討論一批尋找資金的新生企業的資質的。30 歲的馬特 吉亞卡龍說，“我們有機會看到｀黑匣子＇里面的秘密，看到誰會獲得投資，誰不會，以及其中的原因?！蹦壳?，他正在大學攻讀創業方向 MBA 課程和生命科學博士學位，并且希望在未來能夠開一家生物科技公司。 ????鑒于目前很多 CEO 正上演一幕幕“犯罪者秀”（perp walk，意思是一些檢察官遇到大案時故意把消息透露給媒體，讓嫌犯在公眾面前曝光，并借此造聲勢──譯注），一些頂級創業課程學習班將把商業道德課程列為必修課。但是，道德行為也可以在課堂上學到嗎？電器零售巨人百思買公司（Best Buy）創立者和董事會主席里查德?舒爾澤（Richard Schulze）認為答案是肯定的。64 歲的舒爾澤最近投資了 5,000 萬美元，對圣保羅的圣托馬斯大學進行資助，其中包括一所新的企業學校。在他的堅持下，所有學習 MBA 課程的學生都必須學習商業道德課程。最近上這門課的學生來到了位于明尼蘇達州布魯明頓市的拖拉機和割草機制造商 Toro 公司進行實地考察?？疾烊粘贪才派蠈懼? Toro 是怎樣解決顧客因使用其生產的割草機嚴重受傷而對其起訴的法律事件的。 ????學生們發現，Toro 的政策就是立即解決問題──即使是因為顧客自己的原因而發生事故。執行董事長肯德里克?梅爾羅斯（Kendrick B. Melrose）說，1991 年以來 Toro 公司已經處理了 1,100 起投訴案，僅有一例是在法庭上解決的。Toro 公司每起事故的處理費用從 80 年代的 8 萬美元降到了今天的 2 萬美元。這里面的教訓就是: 做正確的事情通常會保住自己的底線。的確，舒爾澤對商業道德的重視確實有依據?！拔蚁胱屔虡I社會對這些畢業生保持高度的信任。無論怎樣，誠信就是在銀行的儲蓄。誠信意味著更大數目的貸款和銀行開出的更優惠條件。誠信能夠開啟跟強大伙伴合作的大門?！?/p> ????最好的創業家說，他們從錯誤當中學習，而會有比大學這個相對舒適的保護殼更好的任意犯錯誤的地方嗎？在百森商學院，大一新生們在離開父母之后，馬上就開始接受“火熱的考驗”。30 人一組，學生們要創辦、經營并且解散一個企業──所有這些都要在 9 個月之內完成。百森商學院學生喬?豪蘭德兩年前上這一門課的時候，就學到了嚴肅的一課: 競爭對手可能會背信棄義。他所在的小組計劃銷售印有廣告的撲克牌。他回憶說，“一個跟我們競爭的小組聽到了風聲，結果比我們捷足先登把撲克牌推向了市場。”豪蘭德小組不得不嘗試另外一種產品: 印有標識語的棒球帽。“你知道我們必須秘密行事，保持沉默，并且要極迅速地采取行動，害怕其他的組會偷走我們的創意。”盡管如此，還是撲克牌賣得更好。 ????也許創業教育能達到的最有成效的一個教學目的，就是清除那些沒有商業 DNA 的人。一些在校學生發現他們無法容忍經營企業的各種現實問題?！皠摌I意味著接受生活的不確定性，然后把壓力轉化為動力?！?58 歲、創辦金考公司（Kinko）的保羅?奧法拉（Paul Orfalea）說。百森商學院創業和國際管理專業副教務長、Jiffy Lube International 公司的合伙創始人、50 歲的小史蒂芬?斯賓奈利（Stephen Spinelli Jr.）補充說: “一些人無法學會在不確定和風險叢生的環境中舒適地生存。我們得把他們放到那個環境當中，然后讓他們自己做出選擇?！倍M早知道自己是否具有商業天賦，當然會讓一個年輕人少走很多彎路。 ????譯者: 古春若 ????威利?阿莫斯（Wally Amos） Famous Amos Cookies的創立者 ????當一個人幾乎身無分文的時候，你無法教會他不要害怕，也無法教他無論發生什么都依然堅持自己的想法。 ????大衛?尼爾曼（David Neeleman） 捷藍公司（JetBlue）CEO 和董事會主席 ????我認為人人都具有創業精神。教育──從課堂學習到經驗學習──把成功與失敗區分開來。 ????譚玉燕（Vivienne Tam） East Wing Code 公司創立者和 CEO ????如果你對你正在做的事情充滿激情，你根本不用去上學。從我 8 歲開始，我就愛上服裝制作。 ????邁克爾?戴爾（Michael Dell） 戴爾公司（Dell）創始人兼董事會主席 ????對于我來說，創業大部分是與本能和天分有關。很多次我被某個正在考慮創業的人問到他是否應該去做。但是，一個企業家應該本能地知道什么時候去做。 相關稿件
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