????當(dāng)年的當(dāng)年，我和來自祖國各地的好幾千未畢業(yè)或剛畢業(yè)大學(xué)生擠在北京新東方的教室里，我們睡眠不足、蓬頭垢面，但心里的夢想?yún)s和臉頰上的青春痘一樣洶涌澎湃熠熠發(fā)光。那是新東方的初級階段，批改大學(xué)申請書的附加服務(wù)尚未開啟，我們中大多數(shù)人在這件事上的全部知識都來自GRE補習(xí)課上留過洋的老師們只言片語的點撥：申請美國大學(xué)必須要在申請書中勇于自夸，中國人的含蓄只能讓我們吃虧。

????后來在考完試后準備申請書的那些不眠之夜里，我們一手拿字典一手敲鍵盤，絞盡腦汁把“出色”、“偉大”和它們在世的同義詞全都擠進一頁紙的“自我陳述”里---從小聽著“滿招損，謙受益”的老理兒長大，這差不多是我們在“自夸”這件事上能做到的極致。

????這群人里運氣好到?jīng)]有被這種過猶不及的申請書拖累，真的來了美國的，后來大都在或軟或硬的磕碰中明白了自己當(dāng)年聽上去多像個變態(tài)自大狂。我在美國上的第一節(jié)新聞寫作課上，老師就點明要領(lǐng)：寫報道要少用或不用形容詞。這基本也是美國文化中“陳述”和“敘事”的最高原則：無論是入學(xué)申請，還是業(yè)績總結(jié)，無論是表現(xiàn)自己，還是抨擊對手，能將主觀評判滴水不漏的隱藏在客觀事實的背后才算入了門。

????再次想起十多年前那份令人汗顏的大學(xué)申請，是在央視當(dāng)紅小生芮成鋼出事之后。芮成鋼張揚的個性給他帶來眾多粉絲，也給他帶來不少敵人。他突然被帶走，在央視直播室留下個空話筒，他的名字和他過往的“事跡”又在網(wǎng)上古井掀波，從G20上“代表亞洲”搶走美國總統(tǒng)奧巴馬留給東道主韓國記者的提問機會，到世界經(jīng)濟論壇上對美國駐華大使駱家輝甩出的“乘經(jīng)濟艙赴會是否提醒美國欠中國錢”的蹩腳軟刀子，都被從頭細數(shù)一遍，好像這些就是他如今跌落潮頭的禍根。

????芮成鋼跟這次反腐運動到底有什么千絲萬縷的幕后聯(lián)系另當(dāng)別論，但他面對西方政要時或是自我標(biāo)榜或是咄咄逼人的發(fā)問，至少做對了一件事：大聲說話。

????對中國人，甚至亞洲人，這都是件知易行難的事，很多人在美國住了幾十年都做不到。中國和亞洲很多國家的文化都推崇慎言敏行，講究三緘其口，擔(dān)心禍從口出，鄙夷夸夸其談。再加上我們對長幼尊卑根深蒂固的觀念和或多或少的語言障礙，都讓我們在這個把自我表達和溝通技巧當(dāng)宗教般信奉的國家中成了沉默的一群。新東方老師當(dāng)年在課上的教誨沒錯，我們的含蓄讓我們吃盡苦頭。錯過了交友結(jié)緣的機會，錯過了加薪升職的機會，錯過了融入主流社會的機會。因為在美國沉默根本就沒有機會。你沉默，別人不會覺得你在思考，會爆發(fā)，只會當(dāng)你不存在。

????就算你的沉默是出于東方文明精深的禮貌和教養(yǎng)，你也可能會因為文化隔閡而付出慘重代價，比如有個華人孩子在課堂上從不發(fā)言被老師認為是智障，其實不過是媽媽常教育他要想好了再說。有個華人業(yè)務(wù)代表與客戶談判時為了把表現(xiàn)的機會留給在場的上司自己一言不發(fā)，而被上司認為事前沒做好功課。不管你業(yè)績有多好，不開口都會被忽視，不管你英語多爛，肯開口遲早都會被賞識。

????但對于芮成鋼這樣英語一點都不爛的人，只做到“大聲說話”就遠遠不夠了，更重要的是要搞明白“怎么說”，可惜這后一條他一直都沒理順。芮成鋼求勝心切，讓他失去了話語之間可以用來思考的時間，使說者的言辭顯得亂箭齊發(fā)，來勢洶洶卻不得要領(lǐng)，也讓聽者失去了可以揣摩和品味這些語句的時間，只看到一個盛氣凌人的年輕人極盡所能的自我表現(xiàn)。而他不加掩飾的把民族主義寫在臉上，更讓他的提問和陳述聽上去好像那些堆砌了過多溢美之詞的大學(xué)申請書，離客觀公正以理服人起碼十萬八千里，“不卑”有余，“不亢”不足。也許正是因此，西方媒體對芮成鋼的報道大多并非把他描述成一個優(yōu)秀的記者和主持人，而是把他看成是反映崛起中的中國心態(tài)的一個符號。

????其實每個講話的人都有好惡、觀點和立場，人既非神，見識都有限，我們的好惡、觀點和立場就都只能是偏見，而如何把偏見的表面打磨成不摻個人情感的就事論事就成了一門學(xué)問，因為只有客觀的包裝才能吸引和說者一樣心存偏見的人。

????2012年9月，民主黨全國代表大會上，前總統(tǒng)克林頓的任務(wù)是在演講中讓全國選民相信民主黨好過共和黨，民主黨總統(tǒng)候選人奧巴馬好過共和黨候選人羅姆尼。此時的奧巴馬腹背受敵，首任政績平平，移民改革失敗，健保改革弄得人心惶惶，國會中兩黨角力已經(jīng)讓選民忍無可忍。克林頓的演講卻選擇以強調(diào)兩黨合作為主線，在一片誠意之中隨手拋出讓對方無法招架的殺手锏。

????比如在講述民主黨和共和黨理念差別時，他說共和黨覺得人取得成績完全是靠自己，而民主黨認為每個人的利益都互相關(guān)聯(lián)，只有讓中產(chǎn)階級和窮人都覺得有盼頭，國家才能富強，大家才能都過上好日子。“孰是孰非？1961年至今，共和黨執(zhí)政28年，民主黨執(zhí)政24年，在這52年的時間里，美國經(jīng)濟創(chuàng)造了6600萬個工作職位。兩黨成績單如何？共和黨執(zhí)政期間2400萬個，民主黨執(zhí)政期間4200萬個。”

????沒有挑釁，沒有貶抑，沒有冷嘲熱諷，沒有得理不饒人，用低沉平緩的小石城口音不疾不徐的拉拉家常就已經(jīng)贏了。（財富中文網(wǎng)）