雙十一反思:電商之戰(zhàn)現(xiàn)在就是拼誠信
????自從2009年開始,每年11月11日,電商集體降價,使之幾乎成為了一個全民性的“節(jié)日”。自然今年也不例外。剛剛過去的“雙十一”,各大電商爭奇斗艷,各逞其能,好不熱鬧。
????然而,作為消費者,真正關心的,并不是誰賣了多少貨,誰掙了多少錢,而是自己得到了多少實惠。
????今年“11?11”,在幾家電商購物,對比鮮明,有感而發(fā),以成此文,權作個人之言。
????由于有買書的習慣,平均每個月會在網店購買二三百元的圖書,算下來也就十本書左右。
????雙十一前夕,首先注意到京東“滿減活動”,搶得一張滿300減100的優(yōu)惠劵,將以下10本書加入購物車,總價300.7元,倘若使用“300-100”購物券,實際花費為200.7元。
????不過,在瀏覽“豆瓣讀書”時注意到,同一件商品,京東比亞馬遜和當當兩家網店價格普遍貴一些。于是去往亞馬遜,將同樣10本書放入購物車,總價為225元(比京東貴25元)。不過考慮到亞馬遜還有“滿110送110”(兩張55元購物券)的優(yōu)惠,于是選擇了亞馬遜。
????當然,各個商家均有其促銷策略,不能一概而論,商家促銷的最終目的,無非是讓消費者掏腰包,進行購買。但消費者也不傻,在購買之前貨比三家,究竟哪個實惠,結果明顯。不得不承認,亞馬遜“滿110元返110元Z券”的促銷手段更為高明。
????首先,亞馬遜在定價上采取“中價策略”——比京東定價便宜,但不如京東優(yōu)惠后的價格便宜。找到一個平衡點,既保證定價上的比較優(yōu)勢,又保證了利潤上的比較優(yōu)勢。
????再次,亞馬遜在促銷上采取“長期策略”。京東“滿300立減100”,而亞馬遜“滿110元返110元Z券”,是在“30天和60天后分別獲得1張55元(共110元)Z券”,購買除圖書以外亞馬遜自營商品滿250元時才可使用1張55元Z券,等于為拉動其他商品的促銷買下伏筆。
????令人感興趣的是,京東和亞馬遜的同一款商品的價格浮動,借助網上流行的比價工具可以發(fā)現(xiàn)一些有意思的細節(jié)(就不說是哪款了,以免有廣告嫌疑),從中或許可以窺見中外兩家電子商務網站不同的促銷思路。
????以《尋找?蘇慧廉》一書為例,京東在10.26日至11.05日之間進行過一次調價,“雙十一”期間35.1元。亞馬遜在10月15日至11月11日,價格約為26元,隨后又上調為27.9元。
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