凡客6年，生死之間
????10月18日是凡客6周年慶，但伴隨著凡客6周年的好聲音卻是此起彼伏的討債聲。作為國內垂直電商領域的標桿，凡客曾是國內最早獲得國際大型風投（老虎基金）的垂直電商企業之一，在它之后國際資本開始不斷的涌入中國市場，加速推動了中國電商的發展。同時凡客也是國內互聯網營銷最成功的公司，從“凡客體”、“挺住體”、到李宇春的“我們生于1980”，到韓寒的“有青春無所畏”，再到最近的“怒放體”，都在網絡上引起了強烈的關注。
????凡客作為一個互聯網原創品牌，在這幾年來經歷了由盛而衰的重大變化，與中國互聯網和電子商務行業快速發展的趨勢背道而馳。凡客到底是怎么了？總結起來問題主要有三個：首先，凡客到底是要做品牌商還是平臺商？凡客上線V+平臺從其自身角度來考慮是要將其流量使用最大化，要將更多的商品提供給其會員，實現銷售最大化。但從消費者的角度來看，他們搞不清凡客是想要讓他們購買凡客自有的商品，還是其它商品 （其它商品在淘寶和京東的平臺上都能買到），而同時管理兩個不同類型的購物平臺，使凡客的管理難度和人員配備成倍上升。前陣子凡客將V+平臺正式下線，表明凡客已經自我否定了雙向發展的方向。
????其次是定位低端市場，難以有較好盈利結構。凡客本身毛利不高，但它寄希望以低價策略換取更多用戶和更高的購買率。這個策略在初期無疑是正確的，它給凡客帶來了快速的積累和發展，但在近3年內，隨著電子商務行業競爭的加劇，消費者的成熟，B2C平臺獲取每單客戶的成本大幅增加，最高點到達300元 / 每單客戶，如果不能在商品毛利結構上進行提升和改變，凡客的虧損必然的。持續虧損，必然資金鏈緊張，也必然要依靠外部風投的不斷輸血。一旦資金鏈斷裂，很容易出現拖欠貨款的現象。
????缺少品牌商運營經驗，缺乏品牌商務實作風也是凡客的一個根本問題。凡客很懂營銷，但的確不懂商品管理，不懂供應鏈管理，不懂庫存管理，造成過多的商品積壓，然后不斷的清倉，慢慢淪為清倉平臺。商品管理是品牌管理的本質，每季要開發多少款，什么時候上新，什么時候清貨，做到什么樣的動態銷售，做到什么樣的庫存，凡客幾乎都沒做對過。而初期快速的增長讓公司上下的心態過于浮夸，沖上市的時候還提出百億目標，招聘員工近萬人，那時的凡客覺得自己真的很不凡。
????最近，對于凡客集中爆發的問題，創始人陳年的自省信，好友雷軍和陳年的對話錄都被公開放到了網上，看過這些，陳年勇于自省，勇于糾正的勇氣還是讓人欽佩的。外部有很多對凡客的質疑聲，但凡客在一片喊衰聲中勇于自救，正視問題、裁減冗余、搬家亦莊、砍掉V+、調整商品……這些也是不爭的事實。筆者作為資深互聯網人，我看過很多公司出了問題后快速轟然倒地，但像凡客這樣始終堅持，不肯放棄的公司卻不常見。歷經重重困難，在6周年，在凡客壓力最大的時刻，如果凡客能堅持走過“無所畏”，就是對外界質疑的堅定回答。（財富中文網）
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