????成立于1865年的諾基亞，還有兩年就迎來150周歲的生日，但它等不到這天了——當(dāng)諾基亞被微軟收購的消息傳來的時(shí)候，人們終于可以確信：又一頭巨人被“肢解”了。

????這是一個(gè)充滿悲劇色彩的故事。歷代領(lǐng)導(dǎo)者用了100多年，才把這個(gè)不起眼的木材廠經(jīng)營(yíng)成手機(jī)通訊產(chǎn)業(yè)的王者。不過風(fēng)光了幾個(gè)年頭，他們的接班人就將之送入年輕了90歲的微軟囊中。

????很多人曾期待諾基亞東山再起。但它沒有。拋棄Megoo、關(guān)停Symbian、屏蔽Android，擁抱微軟。諾基亞簽下“生死狀”，不是為了從蘋果、三星手中奪回失去的江山，而是希望死得慢一些。

????但死亡不可避免。正如星巴克創(chuàng)始人舒爾茨說：“衰敗發(fā)生得安靜而平緩,就像脫線的毛衣一樣,從松動(dòng)的那一針開始,一點(diǎn)點(diǎn)脫線。”等到終于察覺的那一刻，一切已經(jīng)晚了。

????諾基亞、索尼、柯達(dá)……翻開這些企業(yè)巨人的歷史，我們似乎可以發(fā)現(xiàn)某些共同之處：

????一旦企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”，伴隨目標(biāo)感的消失，倦怠之情油然而生，如果不能突破自我，重塑自身，建立清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和正確的發(fā)展方向，就不可避免地陷入“領(lǐng)先者的迷茫”。一點(diǎn)點(diǎn)喪失進(jìn)取的雄心和銳氣，變得平庸、低效。這時(shí)候，靠著既有的成功和行業(yè)的慣性，它也許還能維持幾年的輝煌，造成領(lǐng)先的假象，而事實(shí)上，它的競(jìng)爭(zhēng)力正在加速衰退，變得大而無當(dāng)，脆弱不堪。即便一個(gè)不在同一重量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者，都可能把它打垮。

????值得深思的是——諾基亞這樣的巨人，究竟是被對(duì)手摧毀，還是被既有的成功扼殺？

????并不生產(chǎn)手機(jī)的蘋果公司憑借iPhone橫空出世，一舉顛覆了手機(jī)行業(yè)的游戲規(guī)則，瓦解了既有的競(jìng)爭(zhēng)格局。Android系統(tǒng)帶來新的可能，它的開放性助長(zhǎng)了行業(yè)混戰(zhàn)，使得三星異軍突起，HTC、小米這樣年輕的品牌有機(jī)會(huì)脫穎而出，而二三線廠商和山寨工廠也可以從中分一杯羹。

????所謂“亂拳打死老師傅”，低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的兩頭夾擊，將諾基亞推入生存困境。

????進(jìn)入21世紀(jì)，全球采購和供應(yīng)鏈的成熟，降低了產(chǎn)品制造的門檻，使得硬件不再是一個(gè)問題。而Android系統(tǒng)的出現(xiàn)，則解決了軟件障礙，從而為“快品牌”塑造創(chuàng)造了可能。

????恰恰是這兩點(diǎn)，攻破了諾基亞的“護(hù)城河”。在IOS、Android系統(tǒng)出現(xiàn)之前，諾基亞已經(jīng)在手機(jī)通訊行業(yè)歷練20余年，磨練出強(qiáng)大的硬件生產(chǎn)能力和工藝水平，其產(chǎn)品以結(jié)實(shí)耐用聞名。搭載Symbian智能系統(tǒng)，諾基亞足以傲視群雄，一度占據(jù)40%的市場(chǎng)份額，把摩托羅拉推下行業(yè)制高點(diǎn)，微軟windows系統(tǒng)也只有看戲的份兒。但諾基亞又因何衰落到被微軟收購的境地？

????是因?yàn)椴粔蛑匾曆邪l(fā)嗎？——諾基亞2010年的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)58億歐元，是蘋果的四倍以上。它可以在一年之內(nèi)推出50款以上的新產(chǎn)品，多數(shù)手機(jī)廠商一年只能研發(fā)數(shù)款新品。

????然而令人費(fèi)解的是，早在2004年，諾基亞就開發(fā)出觸控技術(shù)，這時(shí)候蘋果還沒有介入手機(jī)行業(yè)。但直到2008年，iPhone問世一年后，諾基亞才亦步亦趨地推出觸控手機(jī)；諾基亞也不缺乏商業(yè)意識(shí)，它的網(wǎng)絡(luò)商店OVI，比蘋果App Store還要提早一年問世。

????諾基亞是工業(yè)時(shí)代的王者，它遵循精益生產(chǎn)的法則，它擁有全球最精密的采購鏈，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須精確控制風(fēng)險(xiǎn)與成本，力求在成本與質(zhì)量之間達(dá)到某種動(dòng)態(tài)平衡。這使其獲得早期的成功，但是另一方面，也限制了它的后續(xù)發(fā)展。成本思維制約了諾基亞的前進(jìn)，管理者總是在權(quán)衡利弊中傾向保守，不愿將研發(fā)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，而既有的成功又讓其喪失了推進(jìn)全面創(chuàng)新的動(dòng)力。

????然而，“機(jī)會(huì)成本才是最大的成本”，錯(cuò)過了某次機(jī)會(huì)，就可能永遠(yuǎn)地告別了舞臺(tái)。

????互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的急劇變化中，變革才是生存之道。諾基亞的商業(yè)基因，仍停留在工業(yè)時(shí)代的制造思維和成本思維，沒有與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)化，因而被時(shí)代淘汰。這何嘗不是那些工業(yè)巨人衰落的原因？（財(cái)富中文網(wǎng)）