????壞脾氣咖啡館（Café Grumpy）是時尚達人光顧的場所。這家咖啡館不屑宣揚自己，它地處紐約市切爾西區的一條僻靜街道，很容易錯過。門前沒有標志，只是在一個大窗戶上刻著一張皺著眉的臉。可當我第一次走進去時，我立刻感覺受到了老主顧一般的接待。我點了一份卡布其諾，對服務員說：“找Miguel收費。”然后，他去收錢了——沖著我的手機。而我根本沒有把我的iPhone從口袋里掏出來。服務員將我點的咖啡名稱輸入到安裝在咖啡館風格簡約的吧臺上的一部iPad。幾秒鐘后，我的手機在我上衣口袋里震動起來，表明交易完成了。我迫不及待地檢查是否一切都按照預想的那樣進行。果然如此。這是我第一次對交錢買東西的過程感到開心。

????如果你曾用自己手機購買一杯星巴克（Starbucks）拿鐵，在梅西百貨（Macy's）買襯衫，在家得寶（Home Depot）買一盒螺絲釘，你可能在結賬柜臺也經歷過這樣的神奇時刻。也許你讀到過，已經在歐亞部分地區大行其道的智能手機支付正怎樣大張旗鼓地進軍美國。或者，你可能讀過有關推特公司（Twitter）共同創始人杰克·多爾西（Jack Dorsey）的報道。他正在帶領他的新公司Square顛覆復雜的支付世界。這家紅得發紫的舊金山新創企業開發出了很多突破性產品，包括所謂的數字錢包。靠著這款數字錢包，我以非接觸、無現金的方式在壞脾氣咖啡館購買了卡布其諾。（這家咖啡館是多爾西的最愛，就是他開車帶我去的，那里的咖啡也不錯。）

????這些跡象都表明，移動支付革命已經到來。但無論是多爾西的光彩履歷——他經常被人比作史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）——還是有關手機取代錢包的令人驚嘆的預言，都沒有告訴你一個事實：改變美國人買東西的方式其實是件難事。首先，零售商和他們的合作伙伴必須向主流的顧客提供相當大的優惠，才能讓他們放棄刷卡，改在手機上點擊。接下還有個“雞生蛋還是蛋生雞”的難題：除非電子錢包成為主流支付方式，否則商家不肯為了開通智能手機的無線付費功能而花大錢升級他們的POS終端機；只要消費者無法隨處使用電子錢包，它們也不會成為主流支付方式。

????希望在移動時代改造付費方式的不只有Square這樣的新創企業，還有來自大型技術公司、金融機構、大型電信企業以及全國性的零售商。只有這些公司在通用技術標準和平臺上達成一致，才會實現跨越不同的設備、無線網絡、信用卡種類和零售商的移動支付。想象一下，如果塔吉特（Target）只接受三角形的美國運通卡，沃爾瑪（Wal-Mart）只收圓形的美國銀行Visa卡和方形的花旗銀行（Citibank）萬事達卡，而星巴克只允許你用星巴克預付卡，會是什么樣子。這真是夠可笑的。

????可一旦這些問題解決了——涉及金額成百上千億美元，但終將解決——現金將登上瀕危物種名單。手機支付帶來的變革之大，堪比20世紀50年代信用卡的出現，將改變我們購物和理財的方式。柜臺兩邊的人都配備了功能強大的智能手機和平板電腦，買方和賣方的關系將被重塑。手機和平板電腦不僅僅成為消費者的錢包，還將變成商家讀取信用卡的工具和收銀機。顧客將把移動設備當成折扣券，用來比較商品的工具，還用來存放他們從大型零售連鎖店或街邊面包房等各類商店那里得來的各種忠誠卡。你的智能手機還是一個信號燈，在你走進一家商店時提示商家，它會向你推薦產品，展示對商品的評論，或者直接把你帶到第五商品區，上周你沒有購買的豆袋椅仍在向你召喚，而且現在你已經可以享受10%的折扣。你甚至不再需要零錢，給服務員或者給為你溜狗的人小費，因為這些也可以通過移動設備支付。

????這樣的業務涉及數以百萬計的商家、數十億次交易，數萬億美元的商業規模。難怪這場新興的革命已經成為一場混戰。人人都想加入進來，從AT&T、Verizon等大型電話公司到Visa、萬事達（MasterCard）等信用卡機構再到谷歌（Google）、微軟（Microsoft）、eBay旗下的貝寶（PayPal）等技術巨頭。還有數十家新創技術企業也加入爭奪，傳統的銀行、零售商和VeriFone這樣的生產POS機的硬件廠家也進來了。所有這些競爭者都急切地想知道擁有4億信用卡檔案的蘋果（Apple）和Facebook、亞馬遜（Amazon）是否很快也要進來。事實上，蘋果公司似乎正悄悄進入這個領域，今年6月，公司宣布iPhone將很快可以用作登機牌、電影票和商店預付卡（見圖表）。