什么是被低估的技術?
????自從人們發現機器可以替代人類思考和記憶,我們的字典里就多出了很多詞匯,用來描繪這個未知的領域:有些詞匯和《生活大爆炸》中的“極客”們一樣木訥,比如第一臺電子計算機ENIAC,它的本意是“電子數字積分和計算器”;有些本來以“Micro”打頭、很低調的名字,如今讓人想起了固執的統治者。還有的偉大的名字比如“SaaS”則會莫名其妙地引起人們9年前的恐懼。
????有的發明者認為高科技和人一樣,被賦予不同名稱之后,境遇也會隨之改變。所以,現在我們看到了諸如溫柔的虎,命硬的貓,生命力頑強的土豆等代表好運氣的名字。而有些,則因為一個浪漫的名字,而被低估了其巨大的影響力。“云計算”出來之時,有人批評其華而不實,新顏掩舊貌等等…… 但是,它卻是目前為數不多可以讓普通最終用戶產生準確聯想的技術概念。而無論多么外延多么美妙,生命力還是在于內涵是否真的強大。
????正確的時間出現的正確的技術,會極大地推動歷史前行,比如中國擅長的利用羅盤等技術的定量航海傳入歐洲,極大地激發了歐洲航海家的活動欲望和隨后成功的冒險。現在的“云計算”有如一種智能的基礎建筑材料,讓具有孩子般想象力的冒險家能夠實現其夢想。當亞馬遜云服務出現事故以前,很多人還以為這家公司僅僅是把自己用不掉的機器租給了一些沒人知道的小公司;結果發現偷不了菜了,搜不到問答了,看不到小道消息了,連手機的部分功能都喪失了才發現原來從Zynga,Quora,Reddit到FourSquare這些著名的酷公司都在使用這家公司的服務。直到“只身挑戰多國政府”的阿桑奇被捕,亞馬遜關閉了他的服務器,人們徹底相信了這家公司多年來默默做著的不是一件普通的事,而且在發明一種可以極大擴展個人能力的“超級工具。”
????而這樣的技術出現之前,同樣是以上那些網站的創造者,則需要拿出占山為王的勇氣,說服身邊大量的硬件、軟件工程師和投資人,才能夠往這些夢想邁出一小步;事實上,當他們邁出第一步以后,他們很可能已經花光了所有的錢,被投資人說服放棄夢想,套上韁繩,成為他們的技術奴隸了。
????而云計算的服務商們他們提供的是一種怎么樣的工具呢?你能夠想象用鼠標點7,8下就在美國弗吉尼亞州的某個強大的數據中心建立一個屬于自己的互聯網服務器嗎?能夠想象當你的網站小獲成功,用戶訪問加大,再點這么7,8下,你就可以把自己的網站挪到一臺速度更快,性能更好的服務器,而且立刻重新按小時計費,而不需要去和IDC去討價還價嗎?當你接連成功,訪問量開始爆炸式增長,同樣還是在你那個地球另一頭的簡陋的辦公室里,你可以用不到半天的時間,把自己的成功的應用復制到多個服務器上,讓非洲的用戶可以直接從最近的數據中心獲取你提供的信息,這些在2、3年前你都能夠想到嗎?
????對亞馬遜而言,他們的邏輯異常簡單,這些就是他們作為創業者經歷過的故事;而他們現在做的就是把這些經驗用系統化的工具,優質的體驗和可延展的架構提供給那些和他們當年一樣的創業者。能夠幫助別人成功,本身是一種更大意義上的成功。還有些我們不知道的故事,如果沒有記錯,著名的照片分享網站Flicker在還沒有云計算概念之時,就開始“寄生于”亞馬遜的數據中心。而后者由于是一家電子商務網站,必須要為自己留出大量的冗余資源,則很樂意為一些有趣的小網站提供成長的“溫室環境”,結果一不小心培養出了的都是龐然大物。
????這些都發生在互聯網泡沫破裂以后的反省期,那個時候大家還都在談“理想”,但是也都有成本的忌憚,誰也不愿意不惜一顧地去資助那些有著瘋狂想法的人。而從那個時候開始,亞馬遜這樣的公司就看到了低谷中的生意機會——去幫助那些誰都不敢資助的人。這之間催生了今天我們享受到的新一輪互聯網和移動體驗上的創新。
????而換一個角度,對于CEO而言,讓公司起死回生或是度過危機期,除了“斷臂”裁員以外又多了一些手段:云服務直接省下的不僅是軟硬件的維護費用,還有大量的人力和時間,可以轉而用這些力量投入到更重要的核心業務上。此外,建一個數據中心,和租一個云服務的區別在于前者是“frontload investment”,后者是運營成本(operation cost),對于那些臨危授命的CEO,將要面對一個氣急敗壞,懷疑一切的董事會,這兩者背后的意味不言自明。
????到今天,中國有一個人最渴望草根層面的集體創新和成功,他就是馬云。這種民營經濟的創新可以讓他旗下幾乎所有的產品和商業模式繼續繁榮下去,所以他迫不及待地推出了“阿里云”,并且在學習亞馬遜的基礎上加入很多接地氣的創新,比如云盾等。而一些想不到的公司,比如華為和ZTE也開始從硬件供應方的角度加入競爭,他們更感興趣的不是馬云的用戶,而是龐大到一度可以掩護微軟這樣的企業繼續前行的B2B的市場。
????有一只“無形的手”會推動這些繼續發展成熟;所以從一開始亞馬遜前文提到的“云震”就不能算是災難,而是那些長得快的孩子的煩惱。作為大量的創業者和領先企業CEO來說,前者可以放棄顧慮,加速去驗證自己的創意;而后者要警惕的是,由于這一切會影響成本和商業上的可延展性,你接受得慢可能不會給你帶來行事穩健的贊譽,而是會讓你成為短短幾年之后讓一個巨人開始衰落、敗給追趕者的典型失敗案例。