新冠疫情如何改變出行?這位CEO最有發言權
愛彼迎(Airbnb)的首席執行官布萊恩?切斯基認為,新冠疫情將改變未來幾年人們的出行方式。
他在1月14日舉辦的Reuters Next虛擬論壇上說:“出行再也不可能恢復到疫情之前的樣子。這并不意味著人們會停止出行,只是出行方式會變得不同。”
愛彼迎于上個月進行了一次重量級的首次公開募股。在疫情爆發幾乎導致全面停工之后,該公司一直在密切關注人們的出行習慣。愛彼迎在去年5月裁員2,000人,并重新將其核心服務作為業務重心,即房屋租賃以及由本地人在各自城市組織的活動。
切斯基從三個方面預測了出行方式將會發生的變化。
商務出行減少,休閑出行增多
切斯基表示,人們會減少乘坐飛機參加商務會議的次數,而是會選擇召開虛擬會議。盡管如此,人們休閑出行的次數將超過商務出行。
他說:“未來會出現一種新的商務出行,即人們可能遠程辦公,但每個季度會回總部一次。但我認為人們坐飛機去開會的情況可能將不復存在。”
更小的城市將更受青睞
切斯基認為,隨著人們恢復出行,他們可能會考慮到更小的社區、農村地區和農場停留,而不是去最大的50個城市。他補充說,疫情讓更多人選擇公路出行,探索游客較少的區域。切斯基表示,其中包括美國國家公園管理局(National Park Service)管理的400個公園,大部分美國人從未去過這些公園。這樣一來,出行將被“重新分配”,人們出行的目的地不只是單純的旅游觀光區和單純的居住區,而是兩者皆有。
他說:“舊金山的旅游業會恢復,紐約也會恢復,但現在它們要公平競爭。”
旅游觀光減少,高質量的時間增多
切斯基表示,疫情除了改變人們出行的目的地以外,還可能改變人們出行的理由。
他說:“人們不再渴望去時代廣場(Times Square);而是希望去探望親朋好友。大眾旅游將被更有意義的旅行取代……我認為這是一種半永久性的轉變。”
切斯基認為,人們依舊會去參觀世界各地的地標,但程度會有所下降,因為他們將花更多出行時間與心愛的人建立聯系。(財富中文網)
翻譯:劉進龍
審校:汪皓
愛彼迎(Airbnb)的首席執行官布萊恩?切斯基認為,新冠疫情將改變未來幾年人們的出行方式。
他在1月14日舉辦的Reuters Next虛擬論壇上說:“出行再也不可能恢復到疫情之前的樣子。這并不意味著人們會停止出行,只是出行方式會變得不同。”
愛彼迎于上個月進行了一次重量級的首次公開募股。在疫情爆發幾乎導致全面停工之后,該公司一直在密切關注人們的出行習慣。愛彼迎在5月裁員2,000人,并重新將其核心服務作為業務重心,即房屋租賃以及由本地人在各自城市組織的活動。
切斯基從三個方面預測了出行方式將會發生的變化。
商務出行減少,休閑出行增多
切斯基表示,人們會減少乘坐飛機參加商務會議的次數,而是會選擇召開虛擬會議。盡管如此,人們休閑出行的次數將超過商務出行。
他說:“未來會出現一種新的商務出行,即人們可能遠程辦公,但每個季度會回總部一次。但我認為人們坐飛機去開會的情況可能將不復存在。”
更小的城市將更受青睞
切斯基認為,隨著人們恢復出行,他們可能會考慮到更小的社區、農村地區和農場停留,而不是去最大的50個城市。他補充說,疫情讓更多人選擇公路出行,探索游客較少的區域。切斯基表示,其中包括美國國家公園管理局(National Park Service)管理的400個公園,大部分美國人從未去過這些公園。這樣一來,出行將被“重新分配”,人們出行的目的地不只是單純的旅游觀光區和單純的居住區,而是兩者皆有。
他說:“舊金山的旅游業會恢復,紐約也會恢復,但現在它們要公平競爭。”
旅游觀光減少,高質量的時間增多
切斯基表示,疫情除了改變人們出行的目的地以外,還可能改變人們出行的理由。
他說:“人們不再渴望去時代廣場(Times Square);而是希望去探望親朋好友。大眾旅游將被更有意義的旅行取代……我認為這是一種半永久性的轉變。”
切斯基認為,人們依舊會去參觀世界各地的地標,但程度會有所下降,因為他們將花更多出行時間與心愛的人建立聯系。(財富中文網)
翻譯:劉進龍
審校:汪皓
Airbnb CEO Brian Chesky believes the coronavirus pandemic will change how people travel for years to come.
“Travel is never going back to the way it was before the pandemic,” he said at the Reuters Next virtual forum on January 14. “It doesn’t mean travel’s not coming back, it’s just not coming back the way it was.”
Airbnb, which had a blockbuster IPO last month, has been closely watching people’s travel habits after almost shuttering in the wake of the COVID-19 outbreak. The company cut 2,000 employees in May and refocused the business on its core services, namely home rentals and activities hosted by locals in their respective cities.
Chesky made the following three predictions about how travel will change.
Less work, more leisure
Chesky says people will reduce the number of times they hop on planes to attend business meetings and will instead conduct those virtually. That said, people will travel more often for pleasure than business.
“There’s a new type of business travel that will emerge…where people maybe work remotely but every quarter go back to their headquarters,” he said. “But I think people going on a plane for a meeting…is probably gone forever.”
Smaller cities will get more love
As people return to traveling, they’ll likely consider smaller communities, rural areas, and farm stays rather than just the top 50 cities, Chesky said. The pandemic has led more people go on road trips and explore less touristy areas, he added. This includes the 400 units managed by the National Park Service that, according to Chesky, most Americans haven’t visited. In this way, travel will be “redistributed” so that there won’t be purely tourist districts and purely residential districts, but rather a mix of both.
“San Francisco will back, New York will be back, but the playing field is now leveled,” he said.
Less sightseeing, more quality time
Beyond changing where people go, the pandemic also will likely change the main reason why people travel, Chesky said.
“They’re not yearning to go to Times Square; what they’re yearning to do is see their friends and their family,” he said. “Mass travel is going to be replaced by meaningful travel…and I think this is a semipermanent shift.”
Chesky suggests that people will still visit the landmarks of the world but at a reduced level, as they’ll be spending more time traveling to connect with loved ones.