AI時(shí)代的設(shè)計(jì)：讓技術(shù)更人性
徐曉彤
2023-09-23
如果路過美國紐約州東南部的長島，你可能會(huì)對眼前的景象心存疑惑——這里的立交橋大多都很低矮，離地高度只有9英尺（約2.74米）上下。
這些立交橋在設(shè)計(jì)之初就被賦予了隱而不宣的特殊功能——盡管它們名義上對所有人開放，但它們的高度只允許小轎車從下方穿行通過，這確保了那些乘坐公共汽車的窮人和有色人種無法蜂擁至另一側(cè)的瓊斯海灘州立公園。
這些橋梁和這座公園的設(shè)計(jì)者是20世紀(jì)紐約知名建筑師羅伯特·摩西（Robert Moses），他因?yàn)樯暗姆N族偏見而飽受后世爭議。原本中立的鋼筋水泥，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的價(jià)值傾向，被用來加劇了美國社會(huì)的階級(jí)不公。
每個(gè)時(shí)代的設(shè)計(jì)，都能反映出它們誕生時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)、社會(huì)需求以及時(shí)代氛圍。如果說摩西的設(shè)計(jì)迎合了當(dāng)時(shí)美國社會(huì)主流的階級(jí)等級(jí)觀念，那么，今天的設(shè)計(jì)師們正好走向了他的反面，設(shè)計(jì)被用來推動(dòng)更公平、包容和可持續(xù)的增長。
在今年《財(cái)富》中國最佳設(shè)計(jì)榜的評選過程中，我們收到了來自消費(fèi)、醫(yī)療、數(shù)字技術(shù)、空間建筑等諸多領(lǐng)域的超過200個(gè)項(xiàng)目申報(bào)。它們集中反映出中國企業(yè)和設(shè)計(jì)師人群對技術(shù)進(jìn)步與時(shí)代需求的敏感洞察與回應(yīng)。
在最終上榜的50個(gè)項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)具有共性的關(guān)鍵議題——設(shè)計(jì)師們正在讓人工智能（AI）首次賦能C端、讓老齡化社會(huì)跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐、讓環(huán)境保護(hù)變得更加酷炫。
AI突進(jìn)：讓機(jī)器成為普通人的工具而非主宰
ChatGPT的出現(xiàn)激發(fā)了人們對AI能力的進(jìn)一步探索，資本也蜂擁而至。熱潮之下，各行各業(yè)都在思考同一個(gè)問題——如何更好地利用AI，而不是被它取代？
在今年設(shè)計(jì)榜單的評選中，我們看到了AI技術(shù)在多個(gè)C端領(lǐng)域的應(yīng)用，試圖將人類從工業(yè)流水線上的重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來。
比如，南京硅基智能是國內(nèi)最早開發(fā)“數(shù)字人”的企業(yè)之一，目標(biāo)是到2025年時(shí)，為全球提供1億“硅基勞動(dòng)力”。基于自研的多模態(tài)的炎帝大模型，這些數(shù)字人被廣泛用于視頻直播，可以根據(jù)腳本調(diào)整情緒，甚至可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整策略，目前已達(dá)到每日直播5萬場的水平。硅基智能還致力于讓更多人擁有自己的數(shù)字克隆版本，已經(jīng)將數(shù)字克隆的成本降到了幾百元。
在有關(guān)AI的討論中，大模型作為底座技術(shù)，被視為贏得這場競賽的關(guān)鍵。由昆侖萬維和奇點(diǎn)智源合作自研的天工大模型，是國內(nèi)首個(gè)對標(biāo)ChatGPT的雙千億級(jí)大語言模型。團(tuán)隊(duì)為攻克中文語料庫質(zhì)量瓶頸做了大量努力，從數(shù)十萬億的數(shù)據(jù)中清洗、篩選出了5,000億個(gè)單詞數(shù)據(jù)用于訓(xùn)練大模型。與其他模型相比，天工大模型能更好地理解中文語境、詞匯和語法，更準(zhǔn)確地理解中文用戶意圖。
北京計(jì)算美學(xué)科技有限公司則利用AI技術(shù)來推進(jìn)設(shè)計(jì)工具的革新。它所研發(fā)的Nolibox人工智能設(shè)計(jì)創(chuàng)意引擎，融合美學(xué)原理、設(shè)計(jì)模型及AI技術(shù)，能提供輕量化的創(chuàng)意工具，以AI賦能設(shè)計(jì)普惠，讓普通人也能享受設(shè)計(jì)創(chuàng)意的樂趣。
AI已滲透到實(shí)業(yè)之中，幫助將人從復(fù)雜或危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來。
由杭州靈伴科技開發(fā)的Rokid X-Craft是全球首款工業(yè)用防爆AI+AR眼鏡，可以感知工業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)信號(hào)，并為現(xiàn)場工人提供實(shí)時(shí)的操作指導(dǎo)，提供安全保障，減少操作失誤帶來的工業(yè)事故，已被使用在電力、石化、煤炭、汽車、智能制造和醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)。
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，AI被用來幫助人類做出判斷。愛勒康獨(dú)立研發(fā)的Visio多頻譜人工智能相機(jī)通過對植物拍攝紅外線照片，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測植物健康狀況，在肉眼無法識(shí)別的植物健康問題顯現(xiàn)之前就發(fā)出警報(bào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)場收益，還能緩解農(nóng)村勞動(dòng)力不足的問題。
自動(dòng)駕駛技術(shù)和汽車智能化是AI較早的切入點(diǎn)之一，AIGC的到來加速了車廠間的競逐。在今年的設(shè)計(jì)榜單上，極越的極越01車型就擁有強(qiáng)大的高階智能駕駛能力以及語音交互能力，可以接收駕駛者用自然語言發(fā)出的指令，學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣并與之互動(dòng)，感知周圍環(huán)境并加以記憶。
在單車智能外，AI也用來構(gòu)建城市車路協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。蘑菇車聯(lián)推出的蘑菇AI數(shù)字道路基站，可以形成對所覆蓋道路情況的無盲區(qū)的“上帝視角”，幫助人類駕駛或自動(dòng)駕駛的車輛提高安全性。
“適老化”設(shè)計(jì)：讓老齡化社會(huì)跟上技術(shù)步伐
中國已進(jìn)入老齡化社會(huì)，預(yù)計(jì)2030年時(shí)65歲以上的老年人口占比將超過20%，步入超老齡社會(huì)。在與老齡化相關(guān)的領(lǐng)域，諸如養(yǎng)老、醫(yī)療、適老化產(chǎn)品的開發(fā)中，設(shè)計(jì)都大有可為。
在本次榜單中，由棲城建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)的上海新發(fā)展集團(tuán)康養(yǎng)小鎮(zhèn)打破了大眾對傳統(tǒng)養(yǎng)老院暮氣沉沉的刻板印象。設(shè)計(jì)師從一開始就放棄將所有功能塞進(jìn)一棟樓里，而是從中國傳統(tǒng)村落的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)里尋找啟發(fā)，將各種功能從“整體性”中解放出來，讓養(yǎng)老從“看管型”轉(zhuǎn)向“互動(dòng)型”?？叼B(yǎng)小鎮(zhèn)向整個(gè)城市開放，讓市民也可以在其中漫游和居住并開展商業(yè)活動(dòng)，以增加社區(qū)活力。
人口老齡化對醫(yī)院的負(fù)荷與環(huán)境提出了更高的要求。美的·和祐國際醫(yī)院由美的控股出資超100億元?jiǎng)?chuàng)辦，交由英國杰典國際建筑設(shè)計(jì)完成。作為民營資本進(jìn)入重資產(chǎn)醫(yī)療領(lǐng)域的代表，這家醫(yī)院的設(shè)計(jì)理念從傳統(tǒng)的“以治療為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”。設(shè)計(jì)師將陽光、空氣、綠化引入到醫(yī)院內(nèi)部空間，患者候診區(qū)域設(shè)有內(nèi)庭院、空中花園及藝術(shù)長廊，仿佛一座大型城市花園。
老年群體的壯大也向醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新者們提出了新課題。
比如，血管介入手術(shù)門檻高、難度大，醫(yī)生學(xué)習(xí)曲線長，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這類醫(yī)生尤其緊缺。愛博醫(yī)療設(shè)計(jì)生產(chǎn)的泛血管介入手術(shù)機(jī)器人可幫助緩解這一緊缺。醫(yī)生可在手術(shù)室外遠(yuǎn)程控制這個(gè)機(jī)器人的驅(qū)動(dòng)裝置，復(fù)現(xiàn)手部動(dòng)作，最終操控導(dǎo)絲、導(dǎo)管等介入器械完成手術(shù)。通過5G通訊技術(shù)，還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)，有效緩解區(qū)域醫(yī)療資源不平衡。手術(shù)醫(yī)生全流程不受輻射，全程無需穿鉛衣，也能有效延長職業(yè)壽命。
由心擎醫(yī)療設(shè)計(jì)研發(fā)的體外磁懸浮人工心臟，則是中國第一款擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的體外磁懸浮人工心臟。它可用于心臟功能衰竭、需要臨時(shí)提供心臟泵血功能的其他高危重癥，能快速部署、方便轉(zhuǎn)運(yùn)，可為患者提供長達(dá)30天甚至更長的支持時(shí)間。
在醫(yī)療和養(yǎng)老保障之外，設(shè)計(jì)師們也在開發(fā)各種產(chǎn)品與功能，幫助老年人克服身體障礙，保持與外界的密切聯(lián)系。
榮耀研發(fā)的科技向善之手機(jī)無障礙輔助功能，通過提供語音反饋、圖片中文本的識(shí)別與播報(bào)，以及AI字幕等功能，讓有聽力和視力障礙的老年人也可以順暢操作手機(jī)。榮耀還上線了“榮耀家長助手”APP，一旦老人的活動(dòng)足跡超過設(shè)置范圍或者長時(shí)間沒有操作手機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向其“守護(hù)人”發(fā)出提醒。由亮亮視野研發(fā)的LEION HEY同傳字幕眼鏡，還能將人講話的聲音轉(zhuǎn)寫成字幕并實(shí)時(shí)顯示在眼前，幫助聽力受損人群與外界順暢溝通。
環(huán)保：老問題的新解法
這次的榜單也讓我們看見，環(huán)保產(chǎn)品與空間在我們的生活中越來越普及，并擺脫乏味粗糙的印象，在功能與審美上不再妥協(xié)。
紡織服裝是僅次于石油產(chǎn)業(yè)的第二大污染產(chǎn)業(yè)，一直以來都面臨高能耗、高排放的挑戰(zhàn)。優(yōu)衣庫在2022年首次推出了源自回收塑料瓶制成的近100%再生纖維搖粒絨產(chǎn)品，拉鏈、衣物滾邊、標(biāo)簽這些部件也幾乎都由再生材料制成。且新面料不僅更輕、更柔、更保暖，還擁有更時(shí)尚的色彩。
產(chǎn)品包裝也是減少排放的關(guān)鍵所在。人頭馬君度集團(tuán)聯(lián)手法國玻璃容器制造商Verallia嘗試將玳慕香檳酒瓶從835克降低至800克，放棄了禮盒包裝的生產(chǎn)，并將原有的透明瓶子更換為了85%由回收玻璃制成的綠色經(jīng)典香檳瓶。這些舉措降低了玻璃熔化制造過程中的二氧化碳排放，同時(shí)減少成品香檳運(yùn)輸過程中所需要的運(yùn)輸燃料。
百事公司則推出了“無瓶標(biāo)”百事可樂。這款可樂取消了瓶身塑料標(biāo)簽及瓶蓋上的油墨印刷的使用，改用浮雕式的品牌商標(biāo)及產(chǎn)品名稱，既保留了經(jīng)典的專利瓶身設(shè)計(jì)，又減少了生產(chǎn)過程中材料和能源的使用，還簡化了回收過程中瓶標(biāo)分離的步驟，提高了回收利用率。
宜家中國則建造了首家發(fā)電量大于耗電量的商場——宜家天津東麗商場。商場在屋頂光伏基礎(chǔ)之上改造了停車場，加蓋了17,288平方米太陽能光伏板。改造后商場光伏發(fā)電量超過了用電量，并實(shí)現(xiàn)了余電上網(wǎng)。
再造狂想社研發(fā)出的塑愈是一款100%由廢棄塑料瓶蓋再生的新材料，每平方米材料可以減碳17.42千克，減塑19千克，并可多次循環(huán)再造。這款產(chǎn)品已于今年初正式對外銷售，客戶包括耐克、特步、Lululemon、凱德集團(tuán)、陶氏化學(xué)等多家知名企業(yè)。
技術(shù)、社會(huì)與環(huán)境，這三者不斷變遷、彼此影響，讓舊的問題得以解決，讓新的問題不斷涌現(xiàn)，這也是人類社會(huì)得以攀爬向上的臺(tái)階。設(shè)計(jì)們的種種努力，記錄著這一步步的攀爬之路。（財(cái)富中文網(wǎng)）
