愛彼迎還會重返中國嗎？
岳巍
2022-05-30
愛彼迎成立差不多10年后才小心翼翼地在2016年進入中國，當時它已經是完全成熟的共享住宿平臺，也是全球旅游市場中數一數二的房源提供者。運行6年后，愛彼迎對自己在中國市場的未來做出了選擇。
上周，愛彼迎宣布自7月30日起，暫停支持中國境內游房源、體驗及相關預訂，中國大陸的所有房源也將同時全部下架。自公布這一消息的5月24日上午開始，愛彼迎官方渠道已經無法預訂7月29日之后的中國大陸地區房源。
“暫停”只是一個委婉的說法，“退出”才是核心事實。人們感嘆愛彼迎跟領英一樣，高調進入中國，最終黯然離場。當然，截至目前無論領英還是愛彼迎，都不是徹底離開，而是留著一個“尾巴”，算是為將來“重返”埋下有可能永遠用不上的伏筆。
愛彼迎保留了目前的中國團隊，承諾他們“將繼續以產品創新為核，全力支持并推動全球和中國的業務舉措”。愛彼迎中國也表示未來將聚焦出境游業務，整合組員，全面服務于出境游的回歸。在過去三年時間中，受到疫情和嚴格管控措施的影響，中國出境游人數斷崖式下降。
對每一個有興趣在業務領域更上一層樓的互聯網服務類企業來說，拓展中國市場是無法放棄的執念，在中國市場上獲得成功，是成為全球領導者的必要步驟。
愛彼迎一定也抱著這樣的雄心進入中國市場，在當時共享經濟風頭正盛的氛圍中，它擺出擁抱中國（市場）的架勢，很快確定了中文名“愛彼迎”，盡管這個名字從一問世就被批評牽強和莫名其妙。
像這個別扭的中文名字一樣，愛彼迎在中國的開拓之路也不怎么順利。最初兩年時間中，愛彼迎接連更換了6任中國業務負責人。像所有的外來服務類企業一樣，愛彼迎被批評對中國市場缺乏了解，一個偷懶的形容就是“水土不服”。
情況在2018年9月出現轉機，面包旅行前CEO彭韜出任愛彼迎中國總裁，業務隨即顯著增長。愛彼迎發布的數據顯示，2019年第一季度，中國內地業務（入住人次）增長三倍。2019年1月至8月，App的平均月活躍用戶人數在中國內地民宿短租平臺中排名第一。
新冠疫情發生后，直到2020年6月，愛彼迎依然對中國內地市場抱有期待，為了提高中國區運營效率，由愛彼迎原亞太區總法律顧問和亞太業務負責人蕭錦鴻出任新設立的中國首席運營官職位，直接向愛彼迎聯合創始人、首席戰略官兼中國區主席柏思齊（Nathan Blecharczyk）匯報。
2020年12月愛彼迎在納斯達克上市首日，以146美元/股的價格大幅高開，較發行價漲114.71%。截至當日收盤，愛彼迎市值達863.05億美元，超過全球市值排名第一的酒店集團萬豪國際集團及國際旅游巨頭公司繽客。
盡管對愛彼迎來說，盈利是它作為一家公司的第一要務，而且直到現在它仍未盈利。但目前的數據已經提示愛彼迎的生意在不斷好轉。
5月5日，愛彼迎披露2022年第一季度財報。受全球旅游業逐步恢復的影響，愛彼迎第一次實現單季度1億次預訂，第一季度住宿（間夜量）和體驗預訂達1.02億（次），同比增長59%，與2019年同期相比增長26%。盡管受到持續性疫情、俄烏沖突及宏觀經濟的不利影響，2022年第一季度平臺的住宿凈預訂量仍超出2019年同期32%。
從全球各地區的數據看，第一季度愛彼迎北美市場的住宿和體驗比2019年同期增長近55%；歐洲、中東和非洲地區自疫情開始以來住宿和體驗預訂首次超過2019年一季度同期，增長約20%；拉丁美洲地區預訂較2019年一季度增長約65%。除了亞太地區，愛彼迎2022年第一季度全球住宿和體驗預訂量超過2019年同期的近40%。
看上去欣欣向榮，愛彼迎的業務在復蘇，除了亞太地區。
財報指出亞太地區“住宿和體驗的預訂仍然低迷”，盡管2022年第一季度確實看到亞太地區相對于2021年第四季度的連續復蘇，但這一復蘇不包括中國區。
市場研究公司AirDNA數據顯示，截至4月底，愛彼迎在中國（內地）的活躍房源有50多萬套，而全球活躍房源則有超過600萬套。《華爾街日報》在報道中援引的“知情人士”提供的信息提到，中國（內地）的住宿和體驗預訂通常只占愛彼迎整體收入的1%左右。
2018年，就任中國區總裁不久的彭韜在接受《經濟觀察報》采訪時預測中國在2020年會成為愛彼迎最大的客源國。在同一次采訪中他說，“有研究表明，2030年中國會超過法國成為世界最大的目的地國”。疫情讓他的預測無限制地推遲了實現時間。
2021年9月30日，彭韜宣布離任，之后6個月時間中，愛彼迎沒有任命新的中國總裁，人們已經開始猜測，愛彼迎對中國內地市場已經無心戀棧。
作為一家商業公司，離開一個市場或將業務重心調整轉移，最直接和最本質的原因，當然是預期的營收和利潤目標沒能實現，基于淳樸的商業原則作出的商業決定，也最應該在商業世界的疆界內進行討論。
但是，在中美兩國當前的微妙雙邊及中國與全球貿易伙伴復雜的多邊關系背景下，愛彼迎業務調整的行為必然會被進行多種解讀，最受關注的角度最終還是會落在全球化的未來這一大的框架之下。
從現實角度來看，與其分析跨國公司的業務調整，不如首先關心那些原本在愛彼迎平臺上提供房源的中國房東未來將如何獲得收益。
中國本土的一眾平臺對愛彼迎的決定表示“惋惜和遺憾”之后，馬上對這些房東發出真誠邀請。
作為競爭者，它們過往以比愛彼迎低的手續費和房費與其爭奪客人，現在到了抓住機會，爭奪房源的時刻。
愛彼迎并沒有完全關閉其中國業務，它留下了服務中國游客在境外旅行的業務，留下了位于北京的有幾百名員工的辦公室，留下了一個掀起新一輪爭奪的共享住宿平臺市場。
而它未來是否重返中國市場，反而是最不重要的問題。（財富中文網）
