騰訊湯道生：數實融合成為行業(yè)“必答題”
特刊
2021-11-05
11月3日，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在2021騰訊數字生態(tài)大會上表示：“數實融合”正在從“選答題”，變成每個行業(yè)都要面對的“必答題”，騰訊未來將打造用戶、技術、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數字化新動能。
湯道生認為，數字技術和產業(yè)互聯網的發(fā)展正在從三個方面對社會和經濟發(fā)展提供更強助力。社會公共服務持續(xù)發(fā)展，惠普化、即時化成為趨勢，產業(yè)互聯網可以助力提升公共服務的效率和潛能，幫助鄉(xiāng)村振興、城市治理、應急救災等領域；借助云、AI、大數據等工具，生產、制造各環(huán)節(jié)變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級；消費市場中，“內循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數字化助力消費行業(yè)更加理解用戶，加速國潮品牌崛起。
對實體產業(yè)的價值助力是衡量產業(yè)互聯網發(fā)展的重要標準。湯道生介紹，騰訊產業(yè)互聯網在30多個行業(yè)，與9000家合作伙伴，打造了超過400個行業(yè)解決方案。
未來，騰訊將打造用戶、技術、安全和生態(tài)四大引擎。第一，打造用戶引擎，將用戶理解引入產業(yè)研發(fā)、生產、營銷、服務，助力企業(yè)服務于人，激活增長；第二，打造技術引擎，將前沿數字技術與產業(yè)落地融合，為產業(yè)升級提供好用、易用的工具；第三，打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產業(yè)互聯網時代的安全底座；第四，打造生態(tài)引擎，持續(xù)推動產業(yè)互聯網的開放戰(zhàn)略。
其中，在生態(tài)引擎方面，未來三年，騰訊將投入超過200億資源，培育超過1千家年收入突破1千萬企業(yè)。
（騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生）
以下是演講全文：
各位嘉賓：
大家好！很高興跟各位相聚武漢，站在這座英雄之城，放眼數字化未來。
時間一晃，我們的經濟、生活，已經與新冠病毒共存了一年多了。持續(xù)的挑戰(zhàn)，也伴隨著新的機遇。迎戰(zhàn)挫折的勇氣和堅韌，捕捉機遇的激情與智慧，對我們每個人都尤其重要。所以，今天，我們選擇在這里相聚，沒有誰比這座城市更加理解，什么是真正的挑戰(zhàn)、勇氣，以及探索未來的智慧。
在過去兩年，不少企業(yè)面臨原材料成本上漲、供需匹配錯位與人才發(fā)展跟不上等難題，傳統(tǒng)的發(fā)展模式遇到了瓶頸。但同時，我們也看到，數字經濟與實體經濟融合，帶來了新的發(fā)展機遇——通過對經濟各環(huán)節(jié)的度量、優(yōu)化和連接，產業(yè)互聯網正在推動全產業(yè)鏈的增效降本和價值創(chuàng)新。數字與實體的融合發(fā)展，正在成為中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要機遇。
2020年，我國數字經濟增速，是GDP增速的3倍多。今年啟動的國家“十四五規(guī)劃”，明確指出，“以數字化轉型，驅動生產方式、生活方式和治理方式變革?！?
這也說明，“數實融合”正在從“選答題”，變成每個行業(yè)都要面對的“必答題”。數字經濟沒有局外人，產業(yè)互聯網也將扎根于各行各業(yè)的發(fā)展之中。那么，如何解題？我也分享一下自己的思考。
首先，社會公共服務持續(xù)發(fā)展，惠普化、即時化成為趨勢，產業(yè)互聯網可以助力提升服務的效率和體驗，幫助鄉(xiāng)村振興、城市治理、應急救災等領域。
疫情剛開始的時候，武漢就以在線的方式抗擊疫情，保障醫(yī)療、教育、政務、民生服務，有序進行。我們助力武漢，建設公共衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng)，現在已經成為全國標桿。疫情可以一網監(jiān)測、智能預警，應急指揮也可以一鍵觸達到基層。
我們也積極參與武漢的智慧城市建設，最近，這個項目幫助武漢獲得了“2021世界智慧城市大獎”，這是城市行業(yè)領域的“奧斯卡”大獎。
其次，借助云、AI、大數據等工具，生產、制造各環(huán)節(jié)變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級。
例如，通過數字孿生技術，自動駕駛的測試，百分之九十可以通過云端仿真完成，大大減少了路面測試的不安全和能源消耗。
再次，消費市場中，“內循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數字化助力消費行業(yè)更加理解用戶，助推國潮品牌的崛起。
像泡泡瑪特，把自己的“盲盒售賣機”，搬到了微信里，打造了“在線抽盒機”。用戶足不出戶，就可以抽盲盒，還能和朋友分享自己的樂趣。他們用企業(yè)微信，運營了3萬多個微信社群。今年上半年，泡泡瑪特小程序收入超過了3個億，同比翻了一倍。
正如馬化騰先生所說，“數實融合”要“興實業(yè)、做實事、靠實干”。對實體產業(yè)的價值助力有多少，是衡量產業(yè)互聯網發(fā)展的重要標準。我們也一直堅持，要為產業(yè)降本增效，做好產業(yè)的“數字化助手”。
未來，我們還將立足騰訊的優(yōu)勢能力，打造用戶、技術、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數字化新動能。
第一、打造用戶引擎，將用戶理解引入產業(yè)全流程，助力企業(yè)服務于人，激活增長。
我們助力玲瓏輪胎，打造了智慧營銷云平臺，通過企業(yè)微信、騰訊會議，連接了300家經銷商、1.5萬家加盟店。通過理解客戶行為，精準觸達需求；基于庫存、渠道與門店銷售數據，優(yōu)化排產計劃。2020年，在疫情爆發(fā)的狀況下，銷售量逆勢增長了50%。
第二、打造技術引擎，將前沿數字技術與產業(yè)落地融合，為產業(yè)升級提供好用、易用的工具。
我們的分布式數據庫TDSQL，服務了國內前10大銀行中的6家，也是國內少有的，在銀行傳統(tǒng)核心系統(tǒng)上線的國產數據庫。加上在政務、電信運營商等領域，我們服務了超過3000家金融政企客戶。
我們的TCE專有云平臺，將公有云的多租戶云管技術搬到私有云上；既要自主可控，又要低成本、易運維，助力眾多國有企業(yè)，服務生態(tài)伙伴對計算資源的需求。
在全真互聯時代，人機交互越來越強調“沉浸式體驗”，對視頻的采集、編解碼、傳輸、渲染等能力，提出很高的要求。我們自研的視頻轉碼芯片“滄?！?，壓縮率比業(yè)界芯片提升30%以上。在新一代國際視頻編解碼標準H.266中，有超過100項技術提案被采納，數量全球領先。
第三、打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產業(yè)互聯網時代的安全底座。
過去20多年，騰訊安全一直是騰訊社交、內容等海量用戶業(yè)務的守護者，在云安全領域，專利申請量超過1500件，位列行業(yè)第一。
騰訊也以云原生的可拓展、零信任的動態(tài)認證為基礎，為機構和企業(yè)，進行全域、全時的彈性安全防護。最近，我們助力江蘇人社，搭建起一體化的信息平臺，為全省1億多人、上千萬家企業(yè)、上萬億的社保資金，保駕護航。
第四、打造生態(tài)引擎，持續(xù)推動產業(yè)互聯網的開放戰(zhàn)略。
在產品生態(tài)上，我們構建了生態(tài)產品庫，引入了近500個精品應用，近2千款行業(yè)的優(yōu)選應用，并和騰訊的數據庫、音視頻等優(yōu)勢技術，深度融合。引入產品的年收入增長超過100%。
在服務生態(tài)上，我們也向合作伙伴開放騰訊多款自研產品的交付服務，提供培訓與認證，在品質保障的基礎上，承諾伙伴優(yōu)先接單。
我們推出了“城市合伙人計劃”，共同深耕區(qū)域市場。給予200多家“合伙人”，充分的授權和資源投入，目前已經覆蓋了100多個城市。
在伙伴成長上，我們把自己的知識經驗、技術能力，與伙伴共享。先后推出了AI、SaaS、區(qū)塊鏈、云原生，四個云啟加速器，以及智慧城市、教育、出行、金融科技等行業(yè)共創(chuàng)營。我們還將推出雙碳和全真互聯兩個新加速器，助力大家在新領域的探索。
目前，在我們的生態(tài)體系中，年收入破千萬的伙伴達到數百家，數量同比增長了150%以上。我們也將以穩(wěn)定長期的開放生態(tài)政策，不斷創(chuàng)新的合作方式，助力伙伴成長。未來三年，我們將投入超過200億資源，培育超過1千家，年收入突破1千萬的伙伴企業(yè)。
今年，騰訊進行了第四次戰(zhàn)略升級，將“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”納入公司核心戰(zhàn)略，并成立了可持續(xù)社會價值事業(yè)部。
偉大的產業(yè)價值，誕生于對社會價值的創(chuàng)造性滿足；發(fā)展數字經濟、建設數字中國，是中國經濟高質量發(fā)展的新引擎，也是產業(yè)數字化最大的社會價值。（財富中文網）
