傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
財(cái)富中文網(wǎng)
2021-11-04
制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根本，也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器。隨著人類進(jìn)入以數(shù)字化為核心的第四次工業(yè)革命，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始邁向數(shù)字化與智能化，這為這些傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為他們帶來(lái)了突圍機(jī)會(huì)。無(wú)論從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，還是響應(yīng)國(guó)家政策進(jìn)行節(jié)能減排方面，這些企業(yè)都需要緊跟數(shù)字化步伐才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
在2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)峰會(huì)上，《財(cái)富》（中文版）邀請(qǐng)到了海亮集團(tuán)董事局主席曹建國(guó)、安徽海螺集團(tuán)總經(jīng)濟(jì)師丁鋒、建龍集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁張志祥，以及美的集團(tuán)副總裁兼首席信息官?gòu)埿≤玻黄鹛接懺跀?shù)字化時(shí)代，他們所在的企業(yè)為變革所做出的努力。他們背后的企業(yè)，作為中國(guó)制造業(yè)的核心力量，不僅僅著力于將體量做大，也走在轉(zhuǎn)型做強(qiáng)的道路上。
圖片來(lái)源：財(cái)富中文網(wǎng)
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《財(cái)富》（中文版）：首先第一個(gè)問(wèn)題給建龍集團(tuán)的張董事長(zhǎng)，因?yàn)槟闶怯H自管理建龍——中國(guó)第五大鋼鐵產(chǎn)量企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程的，能否請(qǐng)你講一下數(shù)字化對(duì)于這樣體量的鋼鐵企業(yè)意味著什么？
張志祥：建龍做工業(yè)4.0是三個(gè)層次：一是底層的，叫自動(dòng)化與智能化。第一層解決了機(jī)器與機(jī)器連接的問(wèn)題。
二是解決了所有數(shù)據(jù)來(lái)源的問(wèn)題。它是管理級(jí)，就是ERP級(jí)別。ERP當(dāng)中有一句話叫“管理數(shù)字化，數(shù)字責(zé)任化”。也就是說(shuō)，所有的管理都要用數(shù)字落地，每一個(gè)數(shù)字都要有人來(lái)領(lǐng)走。
三是經(jīng)營(yíng)數(shù)字化和智能化。這里有四個(gè)內(nèi)容：一是線上采購(gòu)，用數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)采購(gòu)，建龍集團(tuán)93%的采購(gòu)都已經(jīng)是在線上了；二是物流的數(shù)字化，整個(gè)交易物流的過(guò)程，都是線上下訂單；三是金融的數(shù)字化，我們和幾家股份制銀行共同推動(dòng)秒貸。線上形成了一個(gè)采購(gòu)合同，形成一個(gè)數(shù)量，然后進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，根據(jù)電子發(fā)票，我們進(jìn)行應(yīng)付款。由銀行給對(duì)方貸款，三個(gè)月或六個(gè)月后我們付款，就把銀行貸款還掉，實(shí)現(xiàn)線上供應(yīng)鏈金融；四是銷售的數(shù)字化。包括訂單的自動(dòng)生成、自動(dòng)轉(zhuǎn)化位、生產(chǎn)計(jì)劃，以及生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量，包括我們的鋼材下了訂單，每一爐鋼的生產(chǎn)指標(biāo)都可以看到，比如說(shuō)我們煉了多少，軋了多少，有多少在路上，所需要的信息都能聯(lián)上。
另外，未來(lái)數(shù)字化、智能化到鋼鐵行業(yè)中，表現(xiàn)為平臺(tái)化，（它）是一個(gè)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)目標(biāo)：一是所有東西都是高度互聯(lián)互通。剛才講的底層智能化、數(shù)字化，包括中間層的管理級(jí)數(shù)字化、智能化，到最后經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、智能化。實(shí)際上所有的數(shù)據(jù)都是聯(lián)上的，這三個(gè)平臺(tái)是一體化的。首先我們要實(shí)現(xiàn)高度的互聯(lián)互通，設(shè)備與設(shè)備之間、人與人（之間）、相關(guān)方的互聯(lián)互通。二是個(gè)性化需求以平臺(tái)化能力來(lái)低成本實(shí)現(xiàn)。
《財(cái)富》（中文版）：第二個(gè)問(wèn)題想問(wèn)海亮的曹先生，你之前說(shuō)過(guò)，傳統(tǒng)的銅加工業(yè)數(shù)字化進(jìn)度是有些落后的，但是疫情提供了轉(zhuǎn)機(jī)，能否具體說(shuō)一下如何促進(jìn)銅加工業(yè)數(shù)字化？
曹建國(guó)：數(shù)字化是未來(lái)制造業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在數(shù)字化面前，我認(rèn)為制造業(yè)如果今后不實(shí)行數(shù)字化，就不可能有制造業(yè)。現(xiàn)在我們國(guó)家大致上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占540億美元，占1/3左右。如果沒(méi)有這個(gè)1/3，就沒(méi)有之后的2/3。
所以海亮一直重視數(shù)字化建設(shè)，特別是疫情期間，對(duì)于銅加工業(yè)更需要數(shù)字化建設(shè)，因?yàn)橹袊?guó)銅資源大量依靠國(guó)外進(jìn)口，比石油依賴度更高。資源在國(guó)外飄，如果沒(méi)有數(shù)字化我都不知道它什么狀態(tài)，所以不進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)不行。
其次，像海亮這樣的企業(yè)，一大半的市場(chǎng)在海外，有1/3的企業(yè)在海外，如果不通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，我的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。疫情期間，人員來(lái)往增加了極大困難，如果不通過(guò)數(shù)字化技術(shù)解決這個(gè)問(wèn)題，那么整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。所以借疫情推動(dòng)內(nèi)部數(shù)字化建設(shè)，也是我們今年提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年的重要依據(jù)之一。
《財(cái)富》（中文版）：想問(wèn)一下海螺集團(tuán)的丁總經(jīng)濟(jì)師，海螺是2020年國(guó)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型案例，看來(lái)你們?cè)谒嘈袠I(yè)走得非常前沿，能為我們舉一些例子嗎？告訴我們水泥產(chǎn)業(yè)怎么做的？
丁鋒：水泥是傳統(tǒng)制造行業(yè)，但是我們是工信部八家工業(yè)智能化標(biāo)桿企業(yè)之一。我們將整個(gè)水泥生產(chǎn)過(guò)程做成一個(gè)工廠，但是它是模塊，管理能力強(qiáng)，上八個(gè)都行，管理能力不匹配，三五個(gè)都不可以。
哪八個(gè)模塊？第一就是數(shù)字化礦山，全部100%資源的綜合使用；二是礦山的無(wú)人駕駛，這個(gè)是在相對(duì)封閉環(huán)境下的一種運(yùn)行模式；三是裝備的自主檢測(cè)；四是專家無(wú)人操控系統(tǒng)；五是質(zhì)量全流程，智能檢測(cè)系統(tǒng)；六是物資供應(yīng)系統(tǒng)；七是銷發(fā)系統(tǒng)；最后是通過(guò)辦公信息化，將所有線上的東西形成一個(gè)企業(yè)云。企業(yè)云最后再歸集到集團(tuán)云，讓整個(gè)集團(tuán)就走上了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路。
而且現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也正在往“雙跨”的方向走，因?yàn)橄裎覀冞@樣原材料行業(yè)，我們不僅僅是做水泥，未來(lái)還可以做到鋼鐵這些流程性制造行業(yè)。每一個(gè)工廠用了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化系統(tǒng)以后，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了40%，能耗下降了3%，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率提高了4倍，突發(fā)故障幾乎不會(huì)產(chǎn)生，因?yàn)樗际亲灾鳈z測(cè)出來(lái)，會(huì)提前預(yù)警哪個(gè)地方的設(shè)備會(huì)壞，具體原因是什么。
《財(cái)富》（中文版）：最后問(wèn)一下美的的張小懿先生，之前交流的時(shí)候，你說(shuō)美的把智能化分成L0—L4不同的階段，請(qǐng)問(wèn)（美的）目前處于什么樣的階段，這一階段的特征和特色是什么？
張小懿：數(shù)字化、智能化對(duì)美的非常重要。因?yàn)槲覀円郧笆菍訉臃咒N模式，離用戶非常遠(yuǎn)。用戶唯一找到我們（的情況），是因?yàn)樗麄儯ǖ脑O(shè)備）需要修了，都是一些不高興的用戶找到我們。現(xiàn)在有了數(shù)字化的技術(shù)，我們就能在數(shù)字化平臺(tái)上和用戶進(jìn)行交互。
這里面有兩個(gè)方面：最重要的一個(gè)方面是，直接通過(guò)產(chǎn)品和用戶打交道，剛才提的L0—L4，我們現(xiàn)在處于不同的級(jí)別上面。不僅僅是加一個(gè)Wifi模塊，把家電聯(lián)起來(lái)做遠(yuǎn)程遙控這么簡(jiǎn)單，我們還有一些深入的應(yīng)用。比如說(shuō)通過(guò)熱水器、空調(diào)的運(yùn)行模式，在用戶參與的情況下，推薦智能模式，一天省1到2度電。比如，我們可以管理用戶的空氣、燈光、睡眠模式，這些用大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的有思考能力的模式，我們認(rèn)為達(dá)到了L3。（但）全面自主的機(jī)器人化的家電，我們認(rèn)為是L4，現(xiàn)在還沒(méi)有看到這樣的產(chǎn)品，我們也正在努力。
這樣給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)就完全不一樣了，比如說(shuō)我們現(xiàn)在看到一百多萬(wàn)用戶，每天都在用我們智能的場(chǎng)景式服務(wù)。
數(shù)字化給美的還帶來(lái)了全價(jià)值鏈的協(xié)作。以前我們的上下游都是交易型，或者是博弈型的關(guān)系。現(xiàn)在大家都在統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)上進(jìn)行協(xié)作，共同目標(biāo)就是為了服務(wù)好用戶，所以這是為美的帶來(lái)了重大的變化。
《財(cái)富》（中文版）：傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在從自動(dòng)化往數(shù)字化方面已經(jīng)邁出了一大步，但是工業(yè)4.0核心是智能化，從數(shù)字化到智能化還有一段路要走。GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)要素，一個(gè)是智能的機(jī)器，一個(gè)是算法，以及工作中使用算法的人。
我有一個(gè)粗淺的理解，當(dāng)我們說(shuō)數(shù)字化時(shí)，現(xiàn)階段我們實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和收集，將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)到工廠以及工作的人面前，最終很多決策是要由人做出的。到了工業(yè)4.0智能化階段，當(dāng)數(shù)字的產(chǎn)生、收集全部自動(dòng)化以后，這些數(shù)據(jù)使得機(jī)器與機(jī)器之間可以互相交流了，那么人可能是最終決策者，但是大部分的決策可能比起工作流程中的交流，就會(huì)由機(jī)器之間完成的。請(qǐng)問(wèn)張總，你剛剛說(shuō)到，機(jī)器人是L4級(jí)別，我們現(xiàn)在離它多遠(yuǎn)，我們從現(xiàn)在到那個(gè)階段，當(dāng)中最大的阻礙是什么？
張小懿：所有的設(shè)備聯(lián)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但是讓設(shè)備自主思考，現(xiàn)在在行業(yè)里，甚至是全球領(lǐng)域，也沒(méi)突破到讓AI像人一樣思考。但是在價(jià)值鏈，尤其是在工廠里面，我們做了一些嘗試，實(shí)際上是有智能化的苗頭在里面。比如說(shuō)把所有過(guò)程全部在線，然后（做到）透明，然后再驅(qū)動(dòng)。下一個(gè)就是智能。我們還是把人的經(jīng)驗(yàn)和算法同時(shí)結(jié)合，形成一個(gè)小組去研究。將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)嫁接到我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上。
舉個(gè)例子，工廠比較復(fù)雜的是計(jì)劃體系，非常有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)劃人員可以管得很好，缺乏經(jīng)驗(yàn)的人，就管得沒(méi)那么好。當(dāng)我們把算法放上去，就等于非常有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)劃人員在全球所有工廠里面都存在，而且是24小時(shí)在線的，在這方面我們實(shí)現(xiàn)了初步的智能化運(yùn)營(yíng)。
《財(cái)富》（中文版）：曹總，之前你提到說(shuō)銅加工行業(yè)最終邁向智能化，比如說(shuō)傳感器以及它能夠及時(shí)收集顯示數(shù)據(jù)的芯片都非常重要，而我們現(xiàn)在最大的障礙也是在這個(gè)地方，是嗎？
曹建國(guó)：是的，我們的行業(yè)沒(méi)有像鋼鐵、水泥和家電那么幸運(yùn)，我們行業(yè)很小。雖然我們是頭部企業(yè)。因?yàn)樾。玫难b備很多是非標(biāo)產(chǎn)品。數(shù)字化的基礎(chǔ)首先要把很多工藝參數(shù)讀出來(lái)，也就是要有很多傳感器。像鋼鐵、水泥（行業(yè)），有一些特殊環(huán)境的工藝參數(shù)直觀讀是很難的，傳感器就很少。這就是設(shè)備本身，裝備技術(shù)不愿意花力氣解決這個(gè)問(wèn)題。
第二個(gè)是（就算）你有裝備，把數(shù)據(jù)弄出來(lái)了，（想要）控制它還要有很多的芯片，也沒(méi)有說(shuō)專門為我們這個(gè)小行業(yè)做一個(gè)芯片技術(shù)。（除了）芯片，還有一些控制系統(tǒng)，比如說(shuō)我們現(xiàn)在用的生產(chǎn)系統(tǒng)是寶鋼集團(tuán)幫我們開(kāi)發(fā)的。
行業(yè)很小，愿意花精力投入的很少，但是我們作為頭部企業(yè)，還是有責(zé)任引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，所以在這方面我們做了大量的嘗試和研發(fā)，應(yīng)該說(shuō)還是有一些成效，在行業(yè)內(nèi)保證了國(guó)際先進(jìn)水平。
《財(cái)富》（中文版）：想問(wèn)一下建龍的張董事長(zhǎng)，據(jù)我所知，你們有一個(gè)廢鋼的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。大量的原材料是廢鋼，能否講一下廢鋼到了你們的工廠是怎樣的識(shí)別過(guò)程？
張志祥：大家知道，鋼鐵企業(yè)有三大成本：鐵礦石、煤焦炭和廢鋼。廢鋼我們集團(tuán)每年采購(gòu)接近1000萬(wàn)噸，要300個(gè)億，這個(gè)過(guò)程中漏洞非常多。因?yàn)榭繖z驗(yàn)人員去檢驗(yàn)廢鋼的等級(jí)，有多少的雜質(zhì)要扣，這里面產(chǎn)生很多的漏洞。
三年前，我們立下了這一課題，叫廢鋼檢測(cè)怎樣智能化。經(jīng)過(guò)將近兩年的努力，去年我們開(kāi)發(fā)了全球首套廢鋼檢測(cè)系統(tǒng)。這里面的核心是人工智能，我們招最有經(jīng)驗(yàn)的人去檢測(cè)，每次檢測(cè)記錄下來(lái)。當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定的程度，數(shù)據(jù)庫(kù)就建立起來(lái)了。這樣基本上就可以推導(dǎo)，積累的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，水平也就越來(lái)越高。過(guò)去講Alpha Go下棋也是一樣的道理，很多方法一次次記下來(lái)了。
在數(shù)字化和智能化的推進(jìn)中有幾個(gè)難點(diǎn)：一個(gè)是數(shù)字產(chǎn)生的問(wèn)題，所有的數(shù)字要讓它自動(dòng)產(chǎn)生，不是人工輸進(jìn)去。比如說(shuō)PAC和DCS，用控制系統(tǒng)摘出來(lái)，但未來(lái)有些數(shù)據(jù)（不能）用這樣的辦法。要用AI技術(shù)，把數(shù)據(jù)摘出來(lái)，這是第一個(gè)難點(diǎn)。
第二個(gè)難點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)的建模，把人是怎樣思考和決策的過(guò)程建立一個(gè)模型，以模型替代人。所以這里面需要大量的人工智能方面的技術(shù)。
第三個(gè)難點(diǎn)是遠(yuǎn)程管理，數(shù)據(jù)要讓它響應(yīng)實(shí)踐的問(wèn)題。比如數(shù)據(jù)產(chǎn)生了一個(gè)信息，馬上（就要）做一個(gè)動(dòng)作，如果時(shí)間太長(zhǎng)了，就來(lái)不及了。所以隨著5G技術(shù)的普及，傳輸速度就加快了。所以到今天，我個(gè)人對(duì)中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)非常有信心。
信心來(lái)自于幾個(gè)方面：第一中國(guó)是全球最大的工業(yè)體。去年中國(guó)的工業(yè)增加值占到全球的30%。也就是說(shuō)中國(guó)是全球最大的工業(yè)體，有大量的應(yīng)用場(chǎng)景，比如說(shuō)鋼鐵占到全球的56%，也就是說(shuō)50%以上的應(yīng)用場(chǎng)景在中國(guó)。
第二是消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化智能化，在這方面中國(guó)人走在前面。我們的消費(fèi)領(lǐng)域有很多可以借鑒的東西。
第三是中國(guó)工業(yè)的門類非常完整，（去推動(dòng)）做數(shù)字化和智能化，國(guó)內(nèi)外有很多合作伙伴，我們叫數(shù)字化智能化推進(jìn)的聯(lián)盟，這類伙伴在國(guó)內(nèi)也是非常多。所以個(gè)人對(duì)于中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)非常有信心。
《財(cái)富》（中文網(wǎng)）：中國(guó)提出了“雙碳”目標(biāo)，在座各位的公司之前都是排放大戶，所以我想先問(wèn)一下海螺集團(tuán)的丁先生，在節(jié)能減排方面，數(shù)字化能起到什么作用？
丁鋒：從表象上來(lái)看，六大行業(yè)（鋼鐵、水泥、有色、電力等）是首批納入“雙碳”的行業(yè)。這些企業(yè)未來(lái)都會(huì)用數(shù)字化手段來(lái)管理我們的碳，我們都會(huì)用碳管理信息系統(tǒng)，這個(gè)是未來(lái)國(guó)家都會(huì)要我們?nèi)プ龅囊患隆＿@個(gè)信息系統(tǒng)用上以后，就是看你的初始核定量是多少，看減排措施的減排量是多少，這樣就有動(dòng)力進(jìn)行碳交易，去買還是賣。
但是未來(lái)對(duì)于碳資源，不要把它看成負(fù)擔(dān)。如果把碳轉(zhuǎn)化成資源化的方向，那對(duì)我們這些行業(yè)反而是一種利好。在“雙碳”管理活動(dòng)中，我們也是將它的一些新技術(shù)、新的節(jié)能減排措施，都納入到數(shù)字化管理過(guò)程中。比如說(shuō)余熱發(fā)電、城市生活垃圾處理系統(tǒng)、固廢危廢處置系統(tǒng)，還有各種研發(fā)活動(dòng)。也就是說(shuō)，未來(lái)我們的碳足跡也會(huì)數(shù)字化。
《財(cái)富》（中文網(wǎng)）：美的是家電制造業(yè)，與另外三位相比，美的是下游企業(yè)。那在數(shù)字化節(jié)能減排方面，美的有怎樣的想法？
張小懿：首先我們?cè)谌康墓S用了節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，將所有設(shè)備聯(lián)上去。一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)就是，在水電氣這方面去年節(jié)約了12%，金額是1個(gè)多億元，這是節(jié)能方面。
另外在數(shù)字化手段方面，我們的熱水器和空調(diào)的模式，一天節(jié)約1到2度電。國(guó)家電網(wǎng)很喜歡我們這個(gè)功能，我們戰(zhàn)略合作，將云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)與國(guó)家電網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)起來(lái)。一個(gè)是響應(yīng)用電，削峰填谷，另外也能起到節(jié)能的作用。所以和國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的支持“雙碳”戰(zhàn)略的家電，這個(gè)月就會(huì)上市進(jìn)行銷售。
《財(cái)富》（中文網(wǎng)）：會(huì)有“雙碳”的商標(biāo)嗎？
張小懿：電科院給我們做了標(biāo)志，它的原文是：支持雙碳戰(zhàn)略的家電。實(shí)際上是兩個(gè)事：一是節(jié)能；二是響應(yīng)用電，錯(cuò)峰填谷。
《財(cái)富》（中文網(wǎng)）：曹先生，銅加工企業(yè)怎樣用數(shù)字化減排？
曹建國(guó)：有色也是高能耗行業(yè)。我們國(guó)家的銅限排標(biāo)準(zhǔn)，就是海亮集團(tuán)作為第一起草單位起草的，在這方面還是有一些行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。
我們剛剛要對(duì)這一能耗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，我們發(fā)現(xiàn)海亮的能耗較行業(yè)平均水平下降30%左右。
《財(cái)富》（中文網(wǎng)）：這是如何做到的呢？
曹建國(guó)：一個(gè)是用數(shù)字化技術(shù)，對(duì)重點(diǎn)行當(dāng)設(shè)備進(jìn)行溫度場(chǎng)的設(shè)計(jì)，使它的溫度盡量均勻，使它的熱效率提高。用電能也好，或者其他能源也好，變成熱能的效率要高；二是提高整個(gè)生產(chǎn)線的效率；三是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如說(shuō)通過(guò)AI技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等，將整個(gè)生產(chǎn)效率提高。
第一代生產(chǎn)線的效率是1萬(wàn)噸/100人，現(xiàn)在第五代生產(chǎn)線技術(shù)是4.8萬(wàn)噸/43人，是過(guò)去的11倍。這樣的技術(shù)提高，使得質(zhì)量更加穩(wěn)定了。因?yàn)槊赖氖俏业目蛻簦绻┴洸缓细瘢麜?huì)退貨。我的穩(wěn)定性高了，他的退貨少了，我的產(chǎn)出效率就提高了。通過(guò)產(chǎn)出效率的提高，反過(guò)來(lái)進(jìn)一步節(jié)能。本身能耗在下降，然后效率提高以后又進(jìn)一步節(jié)能，使得我們的能耗較行業(yè)平均水平下降30%左右。（財(cái)富中文網(wǎng)）
編輯：徐曉彤
