開超市的沃爾瑪，為什么想要擁有TikTok？
DANIELLE ABRIL
2020-08-28
8月27日晚間，沃爾瑪宣布已與微軟聯(lián)手，試圖收購最近處在話題風(fēng)口浪尖的社交媒體的TikTok。這一消息使人頗感意外。
難道，這個世界上最大的零售商想要進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域?
“我有點吃驚，”愛德華·瓊斯投資公司的分析師布萊恩·亞伯勒說，“我從來沒有想過，沃爾瑪會成為TikTok的競標(biāo)者之一。但如果靜下來想，這似乎是有道理的?！?/p>
沃爾瑪參與競購TikTok確實是有爭議的。但可以確定的是，這款社交媒體應(yīng)用目前面臨著巨大的壓力。美國總統(tǒng)特朗普以國家安全為由，威脅TikTok的中國母公司字節(jié)跳動要在9月15日前出售其在美國的業(yè)務(wù)，否則便將其封殺。
面對日趨沉重的施壓，TikTok首席執(zhí)行官凱文·梅耶爾在上任僅3個月后，于8月27日辭職。在其發(fā)給員工的電子郵件中，他表示TikTok在收購問題上“有望很快達(dá)成解決方案”。韋德布什證券公司的分析師丹·艾夫斯說，他預(yù)計收購價格將在350億至400億美元之間。
沃爾瑪在聲明中表示，“我們相信，和微軟一起與TikTok美國建立潛在關(guān)系，有望增添這項關(guān)鍵功能，為沃爾瑪提供一種重要的方式，使我們能夠接觸并服務(wù)于全渠道客戶，并發(fā)展我們的第三方市場和廣告業(yè)務(wù)。”
具體來說，以下或許是沃爾瑪想要買下TikTok的三個原因。
加強(qiáng)數(shù)字戰(zhàn)略
多年來，沃爾瑪一直試圖加強(qiáng)其在數(shù)字領(lǐng)域的探索，但其收購線上業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略一直很混亂。
2018年，沃爾瑪斥資160億美元收購了印度在線零售商Flipkart的多數(shù)股權(quán)。在這之前，沃爾瑪曾在2016年以33億美元收購了在線零售商Jet.com，以試圖對抗其日益強(qiáng)大的競爭對手亞馬遜（但在今年早些時候，沃爾瑪已決定關(guān)閉該網(wǎng)站）。再往前追溯幾年，在2010年，沃爾瑪還曾斥資1億美元收購了流媒體娛樂提供商Vudu。但在最近沃爾瑪又改變了主意，在上個月將這項業(yè)務(wù)賣給了Fandango。
“沃爾瑪在其官網(wǎng)（Walmart.com）之外的數(shù)字戰(zhàn)略是很分散的?！?亞伯勒說。
投資公司Bard的分析師周四寫道，收購TikTok可以立刻使沃爾瑪成為一家更重要的數(shù)字服務(wù)公司。沃爾瑪“在其首席執(zhí)行官董明倫的領(lǐng)導(dǎo)下，從一個古板的零售商轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€更數(shù)字化的消費(fèi)者平臺，這是近年來股價上漲的關(guān)鍵，”分析師指出?！敖裉斓男侣勚皇沁M(jìn)一步印證了這種說法。”
增加廣告和在線銷售
TikTok最近表示，美國每月有超過1億人使用TikTok。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品以及與之合作的第三方賣家的產(chǎn)品將會更多地與這1億多人客戶產(chǎn)生聯(lián)系。
去年，沃爾瑪?shù)木€上業(yè)務(wù)收入為245億美元，約占其總銷售額的5%。投資公司Telsey Advisory Group的分析師喬·費(fèi)爾德曼表示，沃爾瑪今年的線上收入預(yù)計將增加到350億美元。
TikTok的所有者已經(jīng)在TikTok和抖音上推出了更多電子商務(wù)業(yè)務(wù)。如果收購了TikTok，沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)無疑擁有更多可能。
在科技巨頭微軟的幫助下，沃爾瑪也可以通過售賣廣告位成為在線廣告銷售的主要力量。沃爾瑪現(xiàn)在已經(jīng)開始售賣其官網(wǎng)上的廣告位。
“當(dāng)你想到數(shù)字廣告時，F(xiàn)acebook和谷歌會首先出現(xiàn)在腦海，”亞伯勒說?！斑@是一項利潤率非常高的業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)高于零售和電子商務(wù)。”
更好地了解年輕消費(fèi)者
目前還不清楚TikTok以青少年為主的用戶群體的購買力，但他們向沃爾瑪提供的有關(guān)他們上網(wǎng)習(xí)慣的數(shù)據(jù)可能是無價的。
費(fèi)爾德曼表示，TikTok反復(fù)證明了一件事:它能夠讓用戶持續(xù)使用其應(yīng)用程序。因為TikTok同大多數(shù)社交媒體應(yīng)用程序一樣，會對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行切片，以便更好地了解用戶想要什么。
沃爾瑪或許可以利用TikTok在這方面的優(yōu)勢，了解如何讓購物者持續(xù)地使用其應(yīng)用程序。如果能夠成功吸引年輕人的注意力，沃爾瑪可能有機(jī)會把他們發(fā)展為一輩子的沃爾瑪消費(fèi)者。
“比如說，他們會利用TikTok更全面地了解到13歲的孩子喜歡什么，隨后他們便可以把正確的產(chǎn)品放到店里，并確保媽媽們可以看到。”他說，“這只是觸及了數(shù)據(jù)挖掘的表面?！?/p>
沃爾瑪還可以利用從TikTok獲得的數(shù)據(jù)向用戶發(fā)送個性化的電子郵件，更準(zhǔn)確地向在線用戶展示他們可能感興趣的產(chǎn)品。利用這種策略，沃爾瑪最終可能引起TikTok上年輕且頗具影響力的潮流引領(lǐng)者的注意，繼而他們可以向起數(shù)以百萬計的粉絲推廣產(chǎn)品。
CNBC在27日夜間指出，TikTok很可能會在未來48小時內(nèi)與微軟達(dá)成出售交易。無論TikTok在美業(yè)務(wù)最終落入誰的囊中，對于TikTok，以及收購方本身來說，都意味著一場變革的開始。（財富中文網(wǎng)）
