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公司社交化之弊
如果說某些企業使用社交媒體后反而不那么愛跟顧客打交道了,那可真讓人吃驚不小。事實上,社交媒體不但沒有拉近企業和客戶之間的距離,反而可能會讓雙方漸行漸遠。觀察了那些最不受客戶待見的企業后,我發現,如果被問及用戶支持情況如何,這類企業都會說:“我們當然提供客戶支持。我們有在線社區和論壇、自助服務網站,還...
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VIE之弊
協議控制(VIE) 結構存在很多問題。采用這種結構的中國公司所公布的每一份年報都在提醒投資者,中國監管部門也許會認為,并不能因為采用了VIE結構就允許這些公司進入中國限制外商投資的領域,這實際上會造成這些公司無法繼續運營。此外,VIE實體的股東可能選擇不履行VIE合同,自行負責經營事務。這種情況已經...
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乙醇之弊
汽油和食品價格的上漲揭示了經濟奇跡中的風險作者:Allan Sloan隨牛奶和汽油價格的不斷上漲,人們往購物推車里放東西或是給自己的 SUV 加油已經成了一種痛苦的體驗。大多數人只是在付款時猶豫一下,盡量不往心里去。但是,包括我自己在內的一些人則不禁會把價格暴漲看作是美國乙醇工程的一個令人厭惡的副作...
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乙醇之弊
汽油和食品價格的上漲揭示了經濟奇跡中的風險作者:Allan Sloan隨牛奶和汽油價格的不斷上漲,人們往購物推車里放東西或是給自己的 SUV 加油已經成了一種痛苦的體驗。大多數人只是在付款時猶豫一下,盡量不往心里去。但是,包括我自己在內的一些人則不禁會把價格暴漲看作是美國乙醇工程的一個令人厭惡的副作...
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明星創意總監之弊
這一周是黑莓(BlackBerry)周。新的操作系統,新的手機,黑莓甚至可能借此機會扭轉局面。然而,公司最令人驚訝的怪誕之舉則是周三盛大的發布會上艾麗西亞?凱斯的亮相。這位曾獲得過格萊美獎(Grammy)的流行歌手前來的目的并不只是為了給新設備的潮流因素站臺。如今,她在這家深陷困境的公司擔任著全球創...
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公司也要成為社交達人
不論在世界的哪個角落,我們購買的品牌服裝背后都有一家鮮為人知的公司——利豐公司(Li & Fung)。這家總部位于中國的企業擁有一個全球性的服裝工業供應鏈網絡,其中包括10,000多家商業合作伙伴。利豐之所以讓人印象深刻,不僅僅是因為它的規模和多樣化。如果有人問起利豐的合作伙伴,為什么要加入利豐的網...
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電子化公司
作者:Gary Hamel, Jeff Samler它不僅僅是基于網絡上的企業,而且在建立新的產業秩序。就在那邊的某個地方,有一顆上面刻著你公司名字的子彈。就在那邊的某個地方,有一位尚未出生、無人知曉的對手,他將使你的經營模式陳舊過時。比爾?蓋茨?(Bill?Gates)?知道這一點。每當他說微軟公...
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社交媒體熱潮五大明星公司
社交網絡已經走進了公司。大約十年前,馬克?扎克伯格在哈佛大學(Harvard)的宿舍里創辦了facebook網站。十年后,幾乎所有大公司(以及許多小公司)都開始使用社交工具銷售產品與服務,招聘和管理員工,以及處理消費者投訴。美國研究機構CMO Survey二月份對營銷高管進行的一項調查發現,受訪者預...
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風投公司打造硅谷終極商務社交網絡?
當蒂娜?瓦沙夫斯卡婭為她處于起步階段的社交購物網站Wanelo聘請了6名員工后,她知道自己很快就會需要一間更大的辦公室了。在舊金山這樣一座擁擠的高消費城市里,這對一名年輕創業者來說并不是一件容易的事。所以,瓦沙夫斯卡婭向風險投資公司First Round Capital尋求幫助,后者建立的社交網絡是...
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歐盟對社交媒體公司X提起“正式侵權訴訟”
當地時間周一,歐盟宣布,對社交媒體公司“X”(原推特)提起“正式侵權訴訟”,理由是該公司涉嫌違反打擊非法內容和虛假信息的義務,這也是歐盟首次發起此類訴訟。...
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