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中國企業靠什么抗擊周期、贏得未來?

中國企業靠什么抗擊周期、贏得未來?

袁亦敏 2019-10-16
過去一年,中國企業明顯感受到多浪疊加的時代沖擊,但它們勵精圖治,開始懷抱為人類社會做出貢獻的使命。

2018-2019,世界格局從悄然變化到公開變局,中國經濟經受住了嚴峻考驗,依舊保持良好姿態。中國企業和平崛起,真正來到了全球舞臺的聚光燈下,開始懷抱為人類社會做出貢獻的使命。

這一年,中國企業越來越明顯地感受到多浪疊加的時代沖擊。一方面,中國市場發展周期大幅壓縮,同時在經歷工業現代化的產業升級和結構調整、移動互聯網的余溫和慘烈搏擊、萬物互聯與數據智能的迫近和規模化應用;另一方面,中國的人口、政策、環境等紅利都在逐步褪去。未來十年中國領先企業的表現,將注定是壯麗而富有詩意的。

有種說法,2019年是過去10年最差的一年,但可能是未來10年最好的一年,中國商業社會正在發生結構性重塑,產業整合趨勢加劇,消化重組以抵抗系統性風險。2019年《財富》中國500強的總收入達到45.5萬億元,占2018年中國GDP的50%以上,入圍營收達到162.38億元,兩年前此門檻才首次突破百億。企業發展至猶如國家經濟體規模,比拼的不再僅僅是其商業能力,更重要的是其治理能力。

大型企業間的邊界正在變得模糊,“智慧城市”同時成為了發軔于深圳的華為、平安、騰訊的戰略性領域,阿里巴巴與蘇寧成為了傳統電商與傳統零售商向“新零售”進軍的典型代表。與此同時,大型平臺企業與小型創新企業共同構成了未來中國商業社會的主體形態,兩者兼容、互通、合作、吸納。1899年創辦的《麻省理工科技評論》所公布的2019年全球“50家最聰明的公司”(TR50),史上首次以“中國支點”為概念,有36家中國創新企業上榜,標志著圍繞AI而生的算力、云端、芯片等技術演化正在中國逐步形成全新的AI生態。期待此類創新型公司能夠繼續積累綜合能力,在商業智能與分析應用領域產生實質性突破,出現在接下來的中國最受贊賞企業榜單上。

拐點已至,需要中國企業展現勇氣、智慧和實力;未來已來,不再是資本可以短時間催熟。中國企業已經在更高水平的賽道上角逐,面對新的世界文明,在共同構建全球醫療、教育等各類系統中能夠扮演的角色,還需要被證明。規模不等同于影響力,中國企業仍需勵精圖治、砥礪前行。

新變局:加速升級,騰籠換鳥

中國改革開放四十余年,人口紅利逐漸褪去,經濟出現拐點征兆,全球化進程倒退,加速了中國經濟回歸真實價值。

中國優秀企業正在認清自己,擺脫同質化的“大干快上”,開始“挑難的事做”。首先,是科技創新,補實體領域的短板。不論是首次逼近前二十的中芯國際,高出第二名兩倍票數繼續登頂的華為公司,還是排名前五的珠海格力,都在努力填補國內產業鏈在核心元器件、關鍵組建和設備領域的不足。實際上,中國企業的研發投入已經位居全球第二,但知識產權進口額仍然達到出口額的6倍,說明存在大量同質化、低水平的費用支出。未來,這些領先企業在基礎領域里的持續精耕,將有效帶動行業向更加尖端領域的升級,中國自身的產業鏈將更加完整,對全球科技的依存度將進一步降低。而中航科技、中航科工、中航工業三家均上榜前二十,展現出在全球政治經濟背景下,投票者對自主化航空航天領域前景的看好。

其次,是緊跟新一輪技術革命,創造新的商業價值。至少在中國,科技進步帶來的商業周期在明顯縮短。2012年被認為是中國移動互聯網元年,7年時間似乎方興未艾,但從今年的榜單來看,互聯網原生企業的比例繼續去年的滑落趨勢,小米排位后退明顯,京東跌出前二十,百度則自去年便在全明星榜消失,移動互聯網紅利正在逝去。而阿里巴巴在榜單上始終名列前茅,很大程度上得益于阿里云的階段性成功,拿到了云時代的入場券。在中國市場上,阿里云的市場份額相當于第二到八名的總和,在全球市場,阿里云位列第三,已經超過了谷歌和IBM的云業務。盡管阿里云本身2018年213.6億元的營收與集團2,503億元的總營收相比只占據不到10%,但已經成為其數字戰略的核心。

以5G為代表的新技術正在讓萬物互聯、萬物智能成為可能,其所催生出的應用場景給傳統工業企業帶來了新機遇。今年榜眼的三一重工排名較去年繼續上升了7位。2019年3月底,三一重工的總市值再次摸到千億元大關的門檻,而這距離上一次三一重工市值千億元的時間,已經過去了接近7年。在2011年遭遇行業拐點后,三一便踏上了持續轉型、創新之路,如今圍繞“新基建”帶來的契機,繼續轉型工業互聯網。據報道,三一重工在全球追蹤了38萬臺聯網的混凝土攪拌機、挖掘機和起重機,并收集了1,000多億項工程數據。工程師們可以分析機器實時反饋到附近數據中心的信息,打造更加出色的產品。2019年上半年,三一重工的凈利潤預計增長89.51%到103.87%,達到66億元至71億元,超過2018年全年凈利潤。數字化與智能制造,助其在經營效率、人均產值上都獲得持續大幅提升。在2019年6月的中國工業信息安全大會上,三一被授予“工業和信息化部重點實驗室”,牽頭擬定了GB/T-工業物聯網平臺安全要求及評估規范。

榜單上排名前五的企業都在運用科技升級行業方面率先啟動。華為在2018年發布“Digital First”數字化戰略,旨在2021年前實現全聯接智能華為,成為行業標桿;平安集團擁有8個研究院,11個實驗室,共有9.9萬科技人員,2.1萬名技術工程師,未來科技人員占到平安集團的總員工數將超過50%。2018年,平安申請12,051項科技專利,相較于年初增加9,021項,金融科技與醫療科技實現歸母營運利潤67.7億元,占到全集團的6%,平安正在逐步構建科技賦能金融的獨特生態圈。

實際上,數字化轉型在中國各行業領先企業中已經成為普遍實踐。我們在本次最受贊賞企業評選中加入了附加問卷,其中,關于“運用科技促進轉型升級的主要方面”這一問題上,幾乎所有投票者都選擇了前三個方面:提高運營效率、改善客戶體驗、創新商業模式。超過一半的投票者至少選擇了其中的兩項甚至三項,顯示出多浪疊加正在同步影響中國企業,而中國企業正在運用新手段同步解決三個層次的問題。從提質增效,到獲取增量客戶,再到創造全新的價值,是非連續性的過程,需要企業不斷突破既有的心智模式,只有擁有顛覆性創新意識與能力的企業,才有可能不斷吐故納新、騰籠換鳥、擁抱未來。

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新常態:強韌組織,內圣外王

中國商業社會正在形成新的經濟體生態系統,前五的榜單上,阿里巴巴的市值超過4,000億美元、平安近3萬億元,華為2018年總營收就達到1,090億美元,超出很多國家的GDP。在它們身后,也有不少幾千億市值的龍頭企業。在今年的《財富》世界500強榜單上,中國企業數量首次超過美國,達到129家。

大企業不僅擁有引領產業創新的資源稟賦,也擁有經濟新常態下的信用優勢與抗風險能力,各行業頭部效應將愈趨明顯。企業越大越考驗其駕馭規模與復雜性的能力,要讓大企業保持有序經營,同時又如初創期一樣保持活力,越來越需要依靠組織系統。中國企業經歷了過去三十多年的高速增長,大多數是組織能力嚴重滯后于業務發展,很多企業依靠少數英雄能人拉動著不斷往前奔跑,這種錯配逐漸在給不少企業帶來嚴重的負面效應。

優秀的企業除了在科技與商業上持續創新、創造價值,還需要具備組織層面的系統性反思和糾錯的能力,排名靠前的上榜企業有不少是在管理質量方面取得了高分。

華為在去年發布了《人力資源管理2.0綱要》,總結了三十年來積累的成功經驗以及當前不再適應的方面,并且面向未來提出了新的管理綱領。其實,華為早在20世紀90年代就開始廣泛借力國際咨詢公司,在研發體系、供應鏈體系、人力資源體系、財經體系等方面堅決地優化管理、提升水平,貫徹了“先僵化、再優化、再固化”的做法。

阿里巴巴集團在十年前BAT犬牙交錯的關鍵時期提出了“三板斧”,這是一套中高層管理者在組織中系統性發展與成長的方法與思路;2010年,阿里巴巴又推出了合伙人制度,以保存并延續其使命、愿景、價值觀。組織系統已經構成了阿里巴巴的核心競爭力,使得在如此大體量的平臺上始終有一批使命驅動的中堅力量,不斷構成、持續迭代企業的組織能力、組織機制、組織文化,使其具有持續生命力。

過去十年在組織系統領域前瞻性的投入與建設,成就了優秀的企業在當今這個紛繁復雜的階段,能夠抗擊系統性風險,并取得進一步躍遷式發展。組織發展必須配得上業務發展的步伐,中國的很多行業、很多企業,盡管取得了規模,但在組織系統方面依然處于非常初級的水平,很難等量齊觀,在經濟新常態下,這一方面的短板已經給企業的持續增長、盈利能力、轉型能力形成了致命的障礙。

此次評選的附加問卷中,有一個問題是關于“中國企業轉型中的關鍵影響因素”,28%認為是企業戰略相關,71%認為是與組織系統相關的因素,包括:組織能力、組織機制、組織文化等。越來越多的企業認識到,好的戰略需要有匹配的組織系統才有可能落地,在經濟新常態的背景下,打造組織的重要性日益凸顯。

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一個新型的社會分工正在中國商業社會形成,由各個領域的大型經濟體與無數創新小企業構成。這種新分工、新格局,給大企業帶來了熵減,同時也在考驗平臺吸引力,尤其是組織系統的韌性、包容性、普適性。內圣才可外王,優秀大企業的組織系統往往具備溢出效應,感染到平臺上的其它參與者。中國大型企業在整個社會中的影響力正在擴大,而對它們而言,全球化、規模化、經濟體化的進一步發展也對其組織系統形成前所未有的全新挑戰。

新文明:懷抱世界,回歸人本

全球互聯正在形成更高階的群體智慧,全球貿易體系、教育體系、醫療體系等等由于新的技術被帶到了當前的高度,正在逐步找回對人的尊重。同樣是馬云創立、阿里巴巴集團持股33%的螞蟻金服,是目前全球估值最高的獨角獸企業,在其2016年可持續報告中就提到:“作為一家科技公司,我們想做的和正在做的,是用技術讓社會回歸人類的起源狀態:簡單、平等、自由。比如,我們的日常事務,是否可以不必排隊,不必祈求別人。讓老奶奶和銀行家都能夠享受到同樣質量、同樣便捷的金融服務”。

近年來,逆全球化與地緣政治加劇,形成一股強烈的回拽之力,讓懷抱理想與使命的企業身不由己。華為公司創始人任正非的一句“最終,我們還是要在山頂上擁抱,為人類社會做貢獻的”,突破了商業競爭中狹隘的終局,為企業存在的終極意義指明了方向——回歸為人類社會服務的本質。此次上榜企業有不少在“全球化運營”上的得分已經較往年有大幅提升,成為全球性的企業已經不是中國領先企業的戰略選擇,而是推進人類文明的必由之路。

推進人類命運共同體進步,意味著不能像過去那樣抄襲改良、快速復制,而是需要有回歸第一性原理的能力,企業是否具備全球頂尖的人才隊伍成為了必要條件。華為近期的一則招聘引起了不少關注,對2019屆頂尖畢業生實施年薪制,起薪可以高達200萬元,這批畢業生均為剛剛博士畢業的全球頂尖專業人才。不僅如此,華為今年計劃從全世界招進20~30名天才少年,2020年再計劃從世界范圍招進200~300名天才少年。

推進人類命運共同體進步,最終取決于領導團隊的胸懷與能力。中國儒家思想在發揮全球同理心方面是有優勢的,像曾國藩說的:“我要步步站得穩,須知他人也要站得穩,所謂立也。我要處處行得通,須知他人也要行得通,所謂達也。”但是,要真正成為全球性的企業,在領導能力方面,中國企業還有很多的提升空間。

其中有一些是在過去缺乏經驗,需要補的短板。比如多元化的課題,在國內還沒有非常突出,未來的趨勢是全球本土化(英文叫glocal),即需要融合式管理多國籍、多種族、多文化等,這對中國企業來說是一項新的課題。

有一些是全球的企業領導者面向未來共同的挑戰。我們在對全球15萬名領導者的數據進行研究分析的基礎上,發現了未來世界所需的企業領導者,必須具備的五維能力素質:預判(Anticipate)、驅動(Drive)、加速(Accelerate)、合作(Participate)和信任(Trust),聯合起來被稱為ADAPT。在受訪的795名全球投資者代表中,82%承認他們投資的企業正在面臨顛覆性挑戰,67%的投資者認為目前的企業領導者迫于短期壓力致使企業無法創新、變革、進行數字化轉型。面向未來,全球的商業領導者們幾乎站在同一起跑線上,中國企業的領導者們不應妄自菲薄,而是需要在以上這些方面不斷自省與磨礪。

2019年的中國最受贊賞企業評選結果,看似是一份沒有意外、沒有驚喜的榜單,實際上,類似排名的背后,各家企業所付出的努力、做出的挑戰性嘗試,可謂千差萬別。再過五年的這份榜單,可能會發生很大變化。時逢百年未遇之變局,中國企業能否頂住壓力、脫穎而出、贏得未來,當掌握在自己手中。(財富中文網)

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