卓越的團隊是領導力的根源
????現任北京銀行行長的嚴曉燕掌管著中國首都唯一一家地方性股份制商業銀行。她是經濟學碩士、高級經濟師,精通銀行財務管理和風險控制,先后在中國人民銀行北京分行、工商銀行北京分行、北京銀行工作。在接受《財富》(中文版)訪問時,她指出,女性領導者盡管沒有男性的爆發力,“但天然地富于堅持和韌性,并且擁有不怕輸的陽光心態”。
????北京銀行初始環境很艱難,用嚴曉燕的話來說就是“破繭重生”。在成立初期,銀行面臨高達67億元的歷史遺留不良資產。經過十年的時間,依靠積累所創造的利潤,終于消化了巨額不良資產。在此過程中,她感覺自己是“如臨深淵”,所以始終保持著危機意識。
????在15年的過程中,北京銀行在全國九個中心城市開設了近200家分支機構,并設立香港代表處、阿姆斯特丹代表處等。目前,在全球1,000家大銀行中,北京銀行排名第155位,競爭力在亞洲銀行業排名第13位,成為一家優秀的上市銀行。在英國《銀行家》雜志2010年最新公布的全球1,000家大銀行排名中,該銀行按一級資本排名第155位,在亞洲銀行競爭力綜合排名中位居第13位,北京銀行股票已進入滬深300指數。 “伴隨北京銀行發展壯大,我感覺自身也獲得了升華,實現了人生的價值。”嚴曉燕表示。她與董事長閆冰竹、監事長史元等一大批北京銀行的創業者在發展過程中建立了深厚友誼,
????15年前,北京銀行是在90家城市信用社基礎上改制設立的新型股份制商業銀行,一直在尋找適合中小銀行的發展方向,起步時資產僅有200多億元。截至2010年6月末,北京銀行資產已達6,461億元,實現凈利潤近40億元,同比增幅33%以上。嚴曉燕也以其國際視野、實干、卓越的管理才能和專業能力,在近年被評選為 “中國城商行年度人物”和“中國金融新銳人物”等。
????在嚴曉燕看來,領導力是一種藝術。“而完善的公司治理是領導力的重要保障。公司治理作為一種制度安排,最終解決企業永續發展問題。”這種態度來源于她的金融理論素養。對于新知識的渴望,可以說是《財富》(中文版)在系列采訪過程中發現的中國成功女性管理者的一個共同特點。身為高級經濟師的嚴曉燕很看重自身和員工的培訓,她44歲時獲得西南財經大學貨幣銀行學碩士,十年后又獲得廈門大學管理學碩士學位。如今,她還在擔任中央財經大學研究生導師、博士后科研工作站指導教師,而且近年來曾在《金融時報》、《中國金融》等專業報刊上發表文章。
????嚴曉燕指出,“卓越的人才隊伍是領導力的根本源泉。”她管理下的北京銀行視人才為賽馬,其管理制度也被描述成“育馬”和“賽馬”。而“用馬”的階段則采用一種開放競爭的機制,以“全體起立”方式,進行全員競聘競崗。在“育馬”階段,她試圖系統地提升員工能力,先后分20余批次、近200人赴植根于荷蘭的全球化金融機構ING總部和全球分部學習。她將自己企業的文化歸納為“戰艦理論”,即要求在北京銀行這艘“戰艦”上的每一個人都要“奮力劃槳”。值得注意的是,北京銀行盈利能力在上市銀行中處于前列,人均凈利潤68萬元,位列上市銀行首位。
????當問到女性管理者有哪些天然優勢時,嚴曉燕認為“細膩”、“善解人意”、“敏感度高”等是女性的突出特質。而這些特質可以使女性在理性分析基礎上,細致入微地考慮和推動工作,從而更易于得到客戶信任,并且在團隊管理中也更具親和力和黏合力,使團隊關系更加融洽。不過,她也指出女性有時過于關注細節,缺乏全局觀念,容易困擾于視聽。但同時,這也使她們遇事考慮更加復雜。另外,受中國傳統思想的影響,家庭事務往往更多地要由女性來承擔,這勢必會占據一定的時間和精力。但是,她們的高敏感度和直覺,使其時刻對市場保持敏感,能夠及時抓住商機。