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2003年卓越雇主--中國最適宜工作的公司

2003年卓越雇主--中國最適宜工作的公司

林杰文 2003-11-01

????特約作者:林杰文 (Jim Leininger)

????沒錯,中國經濟的增長的確很快。但這并不意味著賺錢很容易。無論你是剛剛進入中國市場的外國投資者,還是急于擴展業務的本土新公司,或者是面臨改革的國有企業,機遇帶來的挑戰顯而易見:市場逐步開放,規則不斷改變,競爭日益激烈。

????對于那些在中國市場競爭的一流企業來說,能否保持競爭優勢的關鍵因素之一在于:如何吸引、留住和激勵一流的員工?怎樣才能確保你的員工對公司保持長期的承諾度(commitment)。

????雖然全球經濟持續不景,中國勞動力市場卻是另外一個風景:離職率高達兩位數,薪水大幅上揚(參見表一)。員工對雇主的期望也越來越高。他們不僅要求更高的薪水,還需要更好的工作環境和有遠見卓識的領導。他們希望能按勞取酬,同時也想從事更有意義的工作。

????簡而言之,他們最想為“卓越雇主”工作。

????卓越雇主與員工承諾

????“卓越雇主──中國最適宜工作的公司”調查試圖考察中國員工的承諾度和激勵方面的關鍵問題。我們的目的不僅僅是制作一個新的《財富》“公司排行榜”,更不是嘩眾取寵的“企業選美”,而是試圖幫助中國企業理解“怎樣讓員工心動?”──如何激勵員工,如何增加員工對公司的承諾度?

????然而,員工的承諾度絕不僅僅與讓員工高興有關。它與公司業績的改善有著本質的聯系。華信惠悅公司(Watson Wyatt)在全球范圍內的調查表明,雇員的承諾度與雇主的業績之間有明顯的、可以量化的互動。最新的一次調查表明:員工滿意度高的公司,其業績可比員工承諾度低的公司高出 200%

????當然,公司的成功取決于眾多因素。我們不會建議公司為一味增加員工承諾度而過度投入。對于某些特定行業的公司,雇員對公司有高的滿意與承諾度的價值更大。但無論如何,我們的觀點鮮明:提高員工承諾度有助于改善公司的業績。

????“卓越雇主”的標準

????“卓越雇主”以員工承諾度的調查為基礎。與市場上其它類似調查不 同,我們的標準最清晰、最客觀、最直接。我們要解決的問題是:哪些中國公司的員工承諾度最高?這個問題的答案──以及對答案的分析──為公司提供了如何通過人力資源的手段增強競爭力的諸多有益參考。

????每家公司面臨的市場、戰略和商業環境各不相同。所以,也不存在包治百病的“人力資源秘方”。然而,成為“中國最適宜工作的公司”中的一員意味著你有一個“員工承諾度”很高的人才隊伍。我們的研究結果是,這將為你的公司取得更大的商業上的成功奠定堅實基礎。

????我們的調查最終選出十位優勝者。它們都有一個共同的長處:增加員工承 諾度的能力。這些公司的員工對參與這項調查的熱情也很高,對公司的評價頗為積極:

????· 80% 的員工說他們因為在自己的公司工作而感到自豪;而未上榜公司的該平均值只有 58%

????· 77% 的員工說自己計劃還將繼續為公司服務幾年,而未上榜公司的該平均值只有 50%

????· 82% 的員工相信公司會取得長期的成功,而未上榜公司的該平均值只有 58%

????你瞧,這份排行榜的確不同尋常,因為“卓越雇主”是一些不同尋常的公司。他們是如何做到這一點的?什么是他們的秘訣?請看《財富》(中文版) 本期的封面報道。

????作者林杰文(Jim Leininger)為華信惠悅公司(Watson Wyatt Worldwide)高級顧問。

????聯系方式:jim.leininger@watsonwyatt.com

????卓越雇主排行榜

????ABB(中國)有限公司

????LG電子(中國)有限公司

????阿爾西制冷工程技術(北京)有限公司

????北大維信生物科技有限公司

????北京視新天元廣告有限公司

????超馬赫國際運輸代理有限公司

????凱德置地中國控股有限公司

????玫琳凱(中國)化妝品有限公司

????深圳中原物業顧問有限公司

????雅斯拓(斯倫貝謝旗下公司)

????(排名不分先后,以英文字母和漢語拼音為序)

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