芬歐匯川:可持續(xù)綠色標簽
《財富》(中文版)-- 在文化用紙和標簽用紙生產商中,UPM(芬歐匯川)亞洲紙業(yè)已經成為可持續(xù)發(fā)展和高品質紙張領域的領導者。該公司的紙張業(yè)務已經在中國地區(qū)建立起強大的平臺,銷售、研發(fā)能力和產能都在不斷加強。隨著UPM在2013年新架構的實施和亞洲紙業(yè)新負責人金寶森(Kim Poulsen)的上任,加上標簽紙在亞洲區(qū)需求的快速增長,UPM在中國的業(yè)務發(fā)展也正在發(fā)生變化。
????UPM集團在2013年調整新架構,下設全球六大業(yè)務部,六位業(yè)務部負責人均為EVP(Executive Vice President)職位,六位負責人直接向集團總裁兼CEO貝松寧(Jussi Pesonen)匯報。金寶森于2013年7月1日出任UPM亞洲紙業(yè)執(zhí)行副總裁一職,為亞太區(qū)總負責人,也是唯一一位在歐洲地區(qū)以外任職的集團執(zhí)行管理層成員。
????新架構帶來的最大變化之一是,UPM紙張運營事業(yè)劃分為兩大業(yè)務領域。歐洲與北美紙業(yè)負責更為成熟的歐洲和北美市場;亞洲紙業(yè)總部設在上海,包括兩個戰(zhàn)略業(yè)務部(SBU):文化用紙業(yè)務部負責包括中國在內的亞太區(qū)新興市場,標簽紙業(yè)務部負責全球的標簽紙業(yè)務,在芬蘭設有生產線。
????根據相關資料,全球標簽材料市場需求的年增長預期為4%,其中亞太地區(qū)的增長占全球增長的一半以上,年增長率高于8%。在亞太地區(qū),最強的增長市場為中國、東南亞和印度。
????UPM于2006年在其位于中國常熟的紙廠設立了亞洲研發(fā)中心,2012年10月宣布在常熟紙廠投資興建一條全新的全木漿特種紙生產線,今年2月該項目已經正式落實。據悉,常熟新投資紙機產能將為36萬噸,將生產全木漿未涂布紙和高品質標簽紙,預計將于2015年年底開始運行。
????作為一項大型投資,UPM在投資之前曾衡量整個市場份額,都市化進程推動了大城市辦公場所和超市數量的激增,帶來了亞太地區(qū)快速的增長趨勢。“在標簽紙行業(yè),全球有6%的增長在亞太地區(qū),我們選擇在常熟廠投資全木漿特種紙生產線,正是看好其高成長性和良好的機會。”金寶森說。
????在UPM,“Biofore”(由“Bio”和“Forest”組合而來)是一項重要的發(fā)展戰(zhàn)略,可以總結為“可持續(xù)發(fā)展價值”,這也是常熟項目啟動的初衷。金寶森稱,基于這項戰(zhàn)略,UPM在進行新投資時會做多方面考量。例如針對常熟的新投資項目,UPM曾計劃新建一臺電廠的鍋爐,但為了減少對環(huán)境的影響,采用了不再新建鍋爐,而是對現有鍋爐升級改造的方式。
????和許多大型公司一樣,UPM始終追求為股東創(chuàng)造價值EPS(Earing per share—每股收益),而UPM亞洲紙業(yè)有著自身獨特的EPS:Ethics(行為準則)、Performance(優(yōu)異表現)、Sustainability(可持續(xù)發(fā)展)。金寶森稱,Ethics是指企業(yè)道德層面做一家負責任的公司,遵守相關法律法規(guī),禁止公司的行賄受賄行為;Performance即公司的營運表現,追求良好的盈利狀況;Sustainability不僅僅指環(huán)保,還包括可持續(xù)發(fā)展的部分。在金寶森看來,UPM不會因為短期的利潤而妥協(xié)長期的EPS目標,以他的話說:“Deliver EPS with our EPS.(用我們的EPS創(chuàng)造EPS。)”
????而UPM將可持續(xù)發(fā)展理念融入到企業(yè)實踐中。如今UPM每噸紙的能耗與同行業(yè)平均水平相比降低了65%,在節(jié)能方面處于龍頭地位。金寶森自豪地介紹說,在全球的造紙行業(yè)中,常熟工廠亦名列前茅。以用水量為例,造紙行業(yè)用水有兩個衡量標準:第一、用水量。國家標準生產一噸紙可以用20立方米水,UPM可將噸紙用水量降低至5.4立方米水,僅為國家行業(yè)標準的25%。這源于UPM的造紙機水循環(huán)率很高,可以達到98%;第二、廢水干凈。
????談及自己的管理風格,金寶森認為自己是一位對自己和員工要求都很高的領導者。他希望整個團隊有很好的表現,為此設置的標準很高。金寶森的管理哲學也與他作為芬蘭人的文化教育有關,真誠、獎懲嚴明、充滿活力。在他看來,每個職位都發(fā)揮最大的價值,就會對公司的發(fā)展發(fā)揮最大效用。
????“We are the master of our own destiny. We say what we do, and we do what we say.(我們是自己命運的主人。實事求是,一諾千金。)”他這樣總結他的管理之道。
????這種高標準在金寶森平時工作中得以體現,他本人直接向CEO匯報,同時對下屬寄予高期望并給予100%的信任。每個層級的員工對應不同的客戶層級進行溝通,保證穩(wěn)定的質量和持續(xù)不斷的優(yōu)良客戶服務,并且每隔一段時間邀請客戶進行評估,目前而知獲得好評率極高。
????金寶森本人負責與幾位最重要的客戶保持聯系,他會經常問候,甚至知道客戶孩子的姓名。用他的話說:“世界上最親密伙伴的關系,就像婚姻一樣的密不可分。”(財富中文網)