金獎的背后
《財富》(中文版)-- 見到許成祝的時候,他剛剛和美國總部開完電話會議。會議從早上7點一直開到9點結束。兩個小時里,討論最多的兩個項目,一個是關于中國的油田一體化服務項目,另一個是設備制造項目。斯倫貝謝是全球最大的油田技術服務集團,去年的營業額為452億美元。2010年2月,許成祝出任斯倫貝謝中國區總裁。
????斯倫貝謝從20世紀80年代進入中國的油田服務領域,卻遲遲沒有將制造項目轉移到中國,即便在中國成為世界工廠之后也一直按兵不動。而今天,中國成為斯倫貝謝全球增長最快的地區之一,和它的“東方戰略”(Go East)息息相關。在推動這一戰略的諸多高管中,許成祝是其中的關鍵人物之一。
????過去,斯倫貝謝的采購和制造業務集中在北美。之所以沒有追趕潮流把制造業務轉移到中國,斯倫貝謝最大的擔憂是質量。在近萬米深、高溫高壓的環境下工作,對材料和電子設備的要求都很嚴格。如果質量稍有閃失,比如一旦密封不嚴造成井漏井噴,會導致嚴重的安全問題?!肮居X得雖然中國的制造成本可能便宜一些,但是不能冒這個險?!痹S成祝說。
????2005年,總部終于決定到中國做一些嘗試并把許成祝調到中國上海,出任斯倫貝謝中國制造與全球采購中心總經理?!拔覀儚牟少忛_始,最后延伸到制造。”員工從原來的27個人增加到將近1,000人,累計投資十幾億元人民幣。電話會議里,許成祝和老板們討論的制造項目就是上海青浦產品中心的二期規劃。
????許成祝剛剛上任的時候,不少工程專家的心里都有點犯嘀咕:“一個搞財務出身的人能夠為我們帶來什么?”已經空降過印尼、深圳和沙特、有10年財務工作經歷的許成祝對這些早有思想準備(參見財富中文網《一位“打工皇帝”的奮斗史》),“我是有耐心的人,我的方法是多溝通?!碑敃r,許成祝的辦公室在浦東采購中心,而幾位廠長和制造團隊在青浦上班。許成祝意識到在溝通方面有很大的障礙,同事們信心也不太足,便要求大家每個星期開一次會,“再忙都要開”。開會的地點一個星期在浦東,一個星期在青浦。“很快,就有成果了?!?/p>
????2009年,許成祝領導的射孔槍項目獲得了斯倫貝謝全球優秀項目總裁金獎。但是,這款產品一開始差點胎死腹中。青浦產品中心最初拿到的是一款試驗性的產品,運作半年之后,總部決定取消這個項目。許成祝忙著去找新產品卻又遲遲沒有下文,眼看一年的時間就這樣荒廢過去了,員工們的信心都備受打擊。
????一天,一家總部位于武漢的企業的負責人來到許成祝的辦公室。這家公司的主營業務是激光產品。因為射孔槍里有一個用激光做成的彈夾,這家公司希望能成為斯倫貝謝的配套供應商,為此還在上海設立了分公司。這位負責人沮喪地對許成祝說:“我們不想做了,想撤了?!痹S成祝說:“再給我6個月的時間。如果不行,你就撤?!?/p>
????“前幾年的困難超乎想象?!痹S成祝說:“作為一個啟動項目的負責人,你的意志力和信心比什么都重要。”對于中國市場的定位,斯倫貝謝的高層的確有顧慮:“雖然可以降低成本,但是質量能過關嗎?”這是他們內心揮之不去的疑團。許成祝反復向公司高層保證:肯定能夠生產出合格的產品。他用自己的耐心和縝密的準備打動了公司高層。青浦的射孔槍廠最后拿到了除了北美之外此類產品的所有訂單,上海制造中心由此開始起步。
????在隨后的幾年中,青浦的產品線覆蓋了從高端到中端,從一個項目到多個項目,供應除美國之外的全球所有國家。斯倫貝謝的項目啟動之后,那家激光設備公司憑借斯倫貝謝的訂單第一次進入油田行業,并在這個行業得到了發展?,F在,這家公司已經準備上市了。如今,青浦產品中心是斯倫貝謝發展最迅速的產品中心之一。
????上海項目的成功讓斯倫貝謝的高層開始反思,這一次他們把目光真正地投向了中國,公司決定把全球一定比例的采購額和制造業務轉移到中國,這就是斯倫貝謝的“東方戰略”。但是,這些年中國的制造成本一直在增加。以上海為例,過去20年間上海地區薪酬的年均漲幅為15%。按照這個趨勢,上海的勞動力優勢將會逐漸消失。“我們在做戰略的時候已經預見到了這一點?!痹S成祝說:“降低成本并不是全部目的,更重要的是地域上的多元化?!蓖瑫r,“東方戰略”也符合斯倫貝謝“制造地應該離運營單位越近越好”的原則。斯倫貝謝在中國已經有8個作業基地。
????雖然當初向高層拍了胸脯,但是現實中,許成祝遇到的質量方面的挑戰超過他的預期,一次次的不成功甚至讓總部一度出現動搖。以射孔槍需要的特殊鋼材為例,鋼廠往往因為斯倫貝謝的用量小不愿意接這個訂單。即使勉強接了,也很難按照斯倫貝謝的質量標準及時交貨?!斑@個過程真是歷盡周折?!痹S成祝說。后來,他和鋼廠的負責人達成一個共識:雙方一起來研發這些高端的產品,這對帶動鋼廠的技術水平也有幫助。
????鋼廠雖然愿意合作,但是,出于知識產權保護,斯倫貝謝不能把其他國家供應商的技術原封不動地交給中國的鋼廠,只能提出標準和技術指標,比如硬度是多少,鎳的含量要達到多少等等,由鋼廠來生產,再由上海的工程師將產品送到美國檢驗。經過3年的磨合,這家鋼廠終于生產出符合斯倫貝謝標準的產品。
????過去,國際上只有一家南美的公司能夠向斯倫貝謝提供這種鋼材。而從2009年開始,同樣的材料可以從天津、上海找到?,F在,斯倫貝謝在中國大約有40位供應商,其中有幾家已經進入斯倫貝謝供應商的前50名。這40位本地供應商成為斯倫貝謝“東方戰略”的種子選手。
????全球金融危機的時候,斯倫貝謝的很多供應商因為資金鏈斷裂而倒閉。一旦失去這些供應商,斯倫貝謝本身也無法正常運轉。斯倫貝謝的高層意識到不能讓供應商們自生自滅,決定向供應商提供資金,幫助他們度過難關。在中國區也有供應商被納入這一項目。
????說起去年中國區的油田服務業務,“西部是我們增長最快的地區。”許成祝說。中國西部的油田,因為極其復雜的油藏條件而成為世界級的難題。世界其他地區的井深一般在2~3千米,但是在中國西部有很多高溫高壓的深井,井深甚至超過7千米。這樣深的一口井要鉆一年左右的時間,造價高昂。幸運的話,這些井的產量會很高,但也有可能因產量過低而無法收回成本?!耙_保高產,首先對油藏要有清楚的認識。所以我們有地震解釋、電纜測井、數據處理和油藏評價,把地質情況摸清楚并且建立三維油藏模型?!?/p>
????兩年前,鉆一口7千多米深的井需要330~360天的時間,而現在僅需要220~250天。效率大幅提高的原因,除了斯倫貝謝與油田共同推進的鉆井技術,還因為使用了斯倫貝謝的油基泥漿和鉆頭等技術。這種油基泥漿的成分通過適合當地環境的調配提高了鉆井時間。
????斯倫貝謝儲層改造部門在中國西部的一個油田項目,協助客戶將單井產量提高了一倍以上。這個令人驚喜的成果幫助客戶重新認識了這個區塊,將這個區塊的油藏級別提高了一個等級。而達到同樣的產量,可以比規劃減少1/3的鉆井量?!半m然我們的服務費比別人貴,但是鉆井量的減少再加上產氣量的翻倍,有的井幾天時間就把多付的成本收回來了。這就是技術的力量?!痹S成祝說。每年,斯倫貝謝在研發方面的投入超過10億美元。
????位于清華科技園里的軟件中心是斯倫貝謝全球最大的軟件中心,擁有300多名工程師。當初把軟件中心設在中國而不是印度,也有許成祝的一份功勞。他向總部介紹了很多中國的優惠政策。并且介紹說,中國每年有100萬名工科畢業生走出校門,是美國的四倍。現在,這個軟件中心幾乎包攬了所有的鉆井軟件、測井軟件,一體化和油藏軟件的研發項目。
????斯倫貝謝旗下有三個板塊的業務:油藏集團、鉆井集團和生產集團。油藏業務是斯倫貝謝的強項,因為斯倫貝謝是測井出身,而“測井是油藏的眼睛”。過去10年,鉆井集團的發展突飛猛進,不論是在全球還是中國區都高速增長。兩年前,頁巖氣和致密氣的興起帶動了儲層改造壓裂作業的需求,生產集團的業務也隨之開始迅猛增長,成為斯倫貝謝最大的增長點。中國區也調整戰略,一改過去不賣硬件的傳統,開始做設備的銷售。在這方面,跟環保有關的水處理系統和設備是中國區增長最快的業務?!翱梢钥闯鲋袊@幾年對世界的承諾。”許成祝說道。(財富中文網)
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斯倫貝謝(Schlumberger)
總部:休斯敦、巴黎和海牙
營業收入:431億美元(2012年)
《財富》世界500強排名:第241位
公司簡介:斯倫貝謝公司是全球領先的、最大的油田技術服務集團,公司總部位于休斯敦、巴黎和海牙,在全球140多個國家設有分支機構。公司成立于1926年,現有員工約1.2萬名。
公司網址:www.slb.com