NetApp的文化制勝法則
????NetApp推動(dòng)員工平等的努力直接體現(xiàn)在辦公室的布局上。NetApp公司的管理層沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,所有的辦公室都是開放的。包括在硅谷的總部,NetApp公司的CEO湯姆·吉奧金斯也和公司的所有普通員工一樣,在隔斷的工作間里工作。不過(guò),NetApp擁有大量的會(huì)議室,向所有人開放,供員工開會(huì)、交流。
????此外,NetApp還積極培育創(chuàng)新氛圍,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。陳文俊說(shuō):“IT的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才就是核心。我們有很好的環(huán)境、有很好的空間,這樣員工能夠更愿意在這里創(chuàng)新和發(fā)展。”
????據(jù)稱,NetApp公司每個(gè)季度都會(huì)向員工征集創(chuàng)新的理念,提出優(yōu)秀創(chuàng)意前三名的員工還能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
????當(dāng)然,NetApp的員工福利中也不乏人情味的舉措。NetApp每周一會(huì)為員工免費(fèi)提供早餐服務(wù)。陳文俊解釋,這是因?yàn)槊恐芤唬瑔T工都要參加早會(huì),容易錯(cuò)過(guò)早餐。而每周五,NetApp則為員工提供了免費(fèi)的水果,提前享受到周末的輕松。
????采訪當(dāng)天正值星期五。采訪在一個(gè)普通的會(huì)議室進(jìn)行,而會(huì)議桌上確實(shí)擺著兩個(gè)果盤,盛著香蕉、蘋果等新鮮的水果,不經(jīng)意間印證了陳文俊的說(shuō)法。
????不過(guò),NetApp最令人稱道的員工福利還是它的“志愿者休假”(VTO)計(jì)劃。NetApp公司規(guī)定,每位員工每年可以在正常工作日外,享有最多連續(xù)5天的額外帶薪休假。在此期間,員工可以自主選擇參加非盈利性組織或?qū)W校的志愿者活動(dòng)。
????2012年5月,NetApp大中華區(qū)的十幾位員工參加了蒙古國(guó)四天三夜的野外馬拉松的活動(dòng)。他們行進(jìn)了100公里,沿途住在帳篷里。活動(dòng)期間,他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向NetApp大中華區(qū)的員工發(fā)起了募捐,最后共籌集了70多萬(wàn)港元的救盲經(jīng)費(fèi),捐贈(zèng)給了慈善機(jī)構(gòu)奧比斯(ORBIS)眼科醫(yī)院用于支持他們的公益手術(shù)項(xiàng)目。
????總而言之,強(qiáng)大的企業(yè)文化對(duì)NetApp的方方面面都帶來(lái)了積極的影響。陳文俊說(shuō):“文化能夠影響到員工生產(chǎn)力的提高,如果員工的滿意度高,就會(huì)更愿意去做事情,更愿意跟客戶體驗(yàn)和交流。文化跟我們的整個(gè)成績(jī)相關(guān),也會(huì)影響我們和合作伙伴之間的合作。”
????2000年,NetApp帶著強(qiáng)大的企業(yè)文化進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),迎來(lái)了又一個(gè)發(fā)展的良機(jī)。
????目前,NetApp一面專注于拓展中國(guó)的垂直市場(chǎng),深化在金融業(yè)、電信業(yè)、大型制造業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,一面在大力拓展區(qū)域市場(chǎng),從中國(guó)的一線城市逐步向二三線城市滲透。
????陳文俊說(shuō):“即使是中國(guó)的一個(gè)省,也可以相當(dāng)于歐洲一個(gè)國(guó)家的GDP水平,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)還是有非常大的潛力讓我們發(fā)展。”
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我如何工作
????陳文俊身材魁梧結(jié)實(shí),握手堅(jiān)定有力,看得出來(lái)長(zhǎng)期保持著有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)。他戴著眼鏡,目光平和堅(jiān)毅,言談舉止流露出低調(diào)和務(wù)實(shí),十分符合人們對(duì)典型的香港商界精英的想象。
????陳文俊2000年加入NetApp公司,目前擔(dān)任NetApp公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁。盡管來(lái)自中西文化交匯點(diǎn)的香港,但他依然認(rèn)為克服文化差異是一大挑戰(zhàn)。
????他說(shuō):“中國(guó)有自己的文化特點(diǎn)。中國(guó)的企業(yè)很多都是家族式的,老板說(shuō)了你就去做。而西方文化是比較開放的,我們畢竟是一家美國(guó)公司,硅谷的公司是很開放的公司。在中國(guó)需要考慮中西文化怎么結(jié)合到一起;另外怎么讓總部了解中國(guó)特有的現(xiàn)狀和規(guī)則,能夠得到更好的支持,這是很大的挑戰(zhàn)。”
????同時(shí),帶領(lǐng)一家高速發(fā)展的跨國(guó)公司在一個(gè)高速發(fā)展的巨大市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),陳文俊還面臨著更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:“市場(chǎng)很大,但是你的資源是有限的。如何優(yōu)先把資源放到機(jī)會(huì)最多的地方,先專注增長(zhǎng),再去尋找各種機(jī)會(huì)。把一個(gè)事情做好,再去擴(kuò)展新的機(jī)會(huì)。也就是如何去平衡資源,還有怎么迎合市場(chǎng)。”
????面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,除了定期打高爾夫球,通過(guò)運(yùn)動(dòng)維持體力、放松身心外,陳文俊還喜歡向歷史尋求參考答案。最近,正在閱讀的書是《大秦帝國(guó)》,而其中商鞅變法一節(jié)給了他不少啟示。
????“商鞅變法就是要打破貴族利益,鼓勵(lì)更多的人提高積極性。”陳文俊說(shuō)。“這個(gè)過(guò)程中會(huì)得罪很多人,但是這個(gè)變革確實(shí)能夠讓秦國(guó)強(qiáng)盛起來(lái),統(tǒng)一六國(guó)。這都是教我們?cè)诘凸取h(huán)境不好的時(shí)候怎么想辦法來(lái)突破的例子。”(財(cái)富中文網(wǎng))
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NetApp公司(NetApp)
總部:美國(guó)加利福尼亞州薩尼維爾市
營(yíng)業(yè)收入:62億美元(2012財(cái)年)
《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排名:第408位
公司簡(jiǎn)介:NetApp公司成立于1992年,是一家提供存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理解決方案的跨國(guó)公司,業(yè)務(wù)遍及全球,在世界各地設(shè)有150多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
公司網(wǎng)址:http://www.netapp.com/cn/
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