????─首席營銷官─

????雷軍

????小米科技創始人、董事長兼首席執行官

????技術出身的雷軍將互聯網營銷發揮到了極致。短短三年時間，他創建的小米科技從無到有，打造出了一個中國知名的智能手機品牌。在他剛開始創建小米時，很多行業大佬斷言賣30萬部就是天量，結果從70萬到700萬，小米一次又一次地打破了銷量預言。小米內部將其營銷方法總結成“九字真經”：即“定戰略”、“做服務”以及“漲粉絲”。新媒體對小米來說不是試驗田而是成為一塊營銷的主戰場，從微博、微信到百度知道、QQ空間，小米公司有專職團隊在負責新媒體的運營，而雷軍本人在微博上擁有550多萬粉絲，正是公司最好的新媒體形象代言人。小米還開創了利用微博、微信做客戶服務的先河，雷軍本人就是小米的001號客服，他還動員小米2,400名員工全部直接面對消費者，每個在微博上@小米的問題，15分鐘必須回復。小米產品發布前的重要微博、PPT，雷軍和公司高管們至少要改過幾十次，保證“一推必火”，如此換來了小米在社交媒體上的超高人氣，以及隨之而來的銷售神話。

????今年首次推出的低端“紅米”手機只用90秒時間就售出10萬臺，創下了一個新的銷售紀錄。而小米今年總的手機銷量預計將達到2,000萬部，營收則將達到40億美元。下一步，雷軍寄望于通過硬件來帶動應用商店、游戲中心、主題市場等互聯網服務的收入，從而突破利潤正在變薄的硬件銷售的局限。與此同時，有消息稱，雷軍正計劃拓展海外市場，把小米發展成一家全球性企業，前谷歌Android部門產品經理巴拉已加盟小米。 ——胡秀娟