佛吉亞的中國道路
????不僅如此,蔚藍不無自豪地說:“佛吉亞中國的工廠也是全球最好的”。佛吉亞集團每年都會對全球的270家工廠進行評審,其中得分最高的三家工廠都在中國。經過近四年在中國的快速擴張,員工規模不斷擴大,對管理提出了挑戰。蔚藍的應對之道一是堅持本土化,在佛吉亞中國的8,000名員工當中,只有35名外籍員工,其他都是中國員工。這樣在管理當中,可以有效地避免文化隔膜,增加團隊的凝聚力。二是對員工的職業生涯進行詳細規劃。盡管目前佛吉亞的快速增長可以帶動員工收入的增加,但更能留住人的是清晰的發展路徑,包括培訓、晉升和職業前景等等。三是全球化人才的培養與儲備。在蔚藍看來,人是最重要的資產,汽車零部件制造業需要大量的技術人才和熟練工人,人才更為稀缺。現在佛吉亞正在和多所大學進行合作,建立實習和聘用計劃,讓優秀的大學生在畢業之前到佛吉亞實習,擇優錄用。蔚藍堅信,中國將繼續保持是全球最重要的汽車市場的市場地位,現在的從業者也需要做好準備,在集團內部有全球調動的機制,讓中國的員工到國外去工作、進修,成為具備國際視野和卓越能力的人才,來引領未來的中國市場。
????到中國之前,蔚藍曾經在1998年至2004年間擔任佛吉亞內飾系統事業部北美區總裁,后調回歐洲總部任高層管理職務。和歐美市場相比,蔚藍發現了中國市場的巨大潛力。在一個成熟的汽車市場當中,每千人口的汽車保有量應達到800輛以上。而在中國,這一平均值是50。盡管大城市的情況要遠高于均值,比如上海、北京每千人口的汽車保有量在200輛左右,但和成熟市場的差距仍然是非常巨大的。這給汽車廠商帶來了巨大的市場機會。同時,蔚藍的一項重要發現是:隨著人們收入的增加,在經濟能力承受范圍之內,中國消費者會盡可能的擁有更好的車型。越來越多的消費者的目標車型從A級轎車轉向B級、C級車。同時,崛起的新富階層也開始熱衷于購買豪華車。從市場份額的增長來看,B級、C級轎車比A級車增速要快得多。D級車和SUV的市場份額增長更快,達到了20%。所以,中國市場不再是一個“廉價”的市場。中國消費者的消費能力和需求正在和國際接軌,越來越多的廠商把全球標準引入中國。中國消費者對汽車的安全、高效、舒適、美觀、環保等方面要求越來越高,越來越挑剔。
????蔚藍認為,中國是一個充滿活力的市場,其發展的潛力不容小覷。隨著汽車廠商“西進”的腳步,佛吉亞也在重慶、成都、武漢等中西部城市建廠。這樣一方面貼近客戶,另一方面可以在這些“新領土”上進行運營,搶占先機,增加和本土品牌的合作。
????回顧過去中國市場,蔚藍自然地談及全球金融危機。他認為,危機并沒有影響到中國項目的實施,反而給了佛吉亞在中國發展的契機。為了應對危機的沖擊,中國政府鼓勵汽車行業并購、合資,出臺了一系列的優惠政策,促進了2009~2010年汽車業的繁榮。集團層面也沒有收縮對中國的投資,成就了佛吉亞中國業績增長最快的兩年。蔚藍據此分析認為,中國的汽車行業是具備應對國際市場波動能力的。以2012年為例,很多人之前很擔心汽車市場的表現,但實際乘用車市場的增速會在8%左右,這在全球經濟低迷的環境下已經是非常好的表現了。目前,中國汽車行業的生產和銷售已經居于全球的領導地位。佛吉亞集團管理層認為中國市場的增長趨勢還將繼續,將持續在中國進行投資,堅持中國項目的優先地位。“我們不會停下腳步,不論是之前的國際金融危機,還是當前的歐債危機,我們在中國的策略不會改變。在中國的投資和員工招聘不僅不會減少,相反還會繼續增加。”
????在汽車零部件供應領域,目前占據主導的仍是全球品牌,本土供應商的技術是短板,積累技術優勢需要相當長的時間。現在,一些本土供應商選擇并購國外品牌來彌補劣勢。蔚藍坦言:我們并不能高枕無憂,必須堅持本土化策略和技術創新。
????2013年,佛吉亞中國位于上海莘莊工業區的新總部暨研發中心大樓將正式投入使用,占地16,000多平方米的新大樓將容納近千名員工,標志著佛吉亞將繼續扎根中國市場,堅持本土化戰略,不斷擴大戰略版圖。該研發中心將服務于公司旗下四大核心業務的三大板塊,即汽車座椅系統、汽車內飾及汽車外飾系統。屆時,三大核心業務的研發與項目技術人員和工程師總數將從現在的400人增加到800人。除新總部大樓外,佛吉亞中國還計劃到2016年將中國工廠數量增加到55家,員工總數升至13,000人。在被問及“未來四年是否會繼續留在中國”時,沒等蔚藍開口,旁邊的兩位中國同事已經搶先作答:“會的,一定會。”
????
我在中國如何開展工作
????中國是全球經濟一個令人難以置信的發展推動器,也是佛吉亞集團最重要的市場之一,我很榮幸能夠被集團委以帶領中國業務前進這一重要的任務。在來中國之前,我在全球很多國家工作過,國際化的工作經驗告訴我,一個強大的本土化團隊是一家外國企業在另一個國家獲得成功的一個十分重要的因素。
????上任伊始,我就感受到了中國以及中國團隊的活力,也看到了眾多專業素養出色的行業生力軍。因此,在過去的兩三年中,我們實現了管理團隊的本土化,中國總部以及各地工廠的高層職位多由中國同事擔任。同時,我們的工程研發也在實現本土化,雖然有外派工程師的支持,但我們對所有主要產品和工藝流程的工程設計和研發過程,都主要是由中國本土的工程師和博士來完成的。
????此外,我們還非常注重對員工的授權和培養。員工可以在自己的職責范圍內自主安排工作計劃,如果有任何想法和意見,管理團隊也會及時給予反饋和解決。
????在團隊管理以及人才發展方面的重視和投入給我們帶來了巨大的收益,目前公司的員工隊伍非常穩定,60%的中國區高管以及90%的工廠總經理都是內部提拔,所有員工緊緊地凝聚在一起,形成了企業發展的強大向心力。