??? 身為法國液化空氣集團（Air Liquide，以下簡稱液空）中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官，夏華雄（Rémi Charachon）在上海漕河涇總部最引以為豪和經(jīng)常出入的地方是液空中國的中央控制室。這個墻壁上布滿大小屏幕的控制室連接著液空在中國的20多個大型氣體工廠，所有工廠的運營都在這里實時監(jiān)控。

????“你可以動態(tài)查看到每個工廠、每個液罐的液態(tài)氣體儲量，也可以隨時了解各種氣體的供給流向；當(dāng)有問題發(fā)生時，技術(shù)專家可以聚集在這里做遠程診斷、修復(fù)；更為重要的是，這是一個高效、智能的系統(tǒng)，我們可以根據(jù)用戶需求量靈活調(diào)整工廠產(chǎn)量，還能根據(jù)白天、夜晚電價的不同，以最優(yōu)化的成本靈活調(diào)整生產(chǎn)時間。”夏華雄滿懷驕傲地向記者介紹。就在平時嚴格限制訪客進入的中央控制室，他接受了《財富》（中文版）專訪，為我們解密這種看不見、摸不著的氣體生意是怎樣的一個行業(yè)，并分析了液空在中國的成功之道和發(fā)展前景。

????簡單地說，向客戶出售包括從空氣和自然資源中分離出來的氧氣、氮氣、氫氣和各種稀有氣體產(chǎn)品和服務(wù)，是液空的核心業(yè)務(wù)。“我們的挑戰(zhàn)之一在于，我們的產(chǎn)品是不可見的。”夏華雄說。“但我們的產(chǎn)品卻無處不在，并與工業(yè)、健康和環(huán)境領(lǐng)域密不可分。”從石油、鋼鐵、化工，到電子、汽車制造、食品保鮮，再到醫(yī)用氣體、家庭保健，乃至娛樂行業(yè)，氣體產(chǎn)品猶如水、電、煤一樣，成為現(xiàn)代生產(chǎn)、生活不可或缺的資源。

????工業(yè)氣體行業(yè)擁有超過百年的歷史，而成立于1902年的液空是全球最大的氣體工業(yè)集團（以銷售收入排名）。2011年，液空銷售收入達145億歐元，同比增長7.2%，其中氣體及服務(wù)業(yè)務(wù)為128億歐元；凈利潤達15億歐元，增長9.4%。“液空是一家業(yè)務(wù)穩(wěn)定、發(fā)展也十分穩(wěn)定的公司。在過去30年中，無論宏觀經(jīng)濟形勢如何變化，我們的凈利潤始終保持每年持續(xù)增長，從未跌過，這在同行業(yè)中是絕無僅有的。我們同樣還是巴黎證交所上市的藍籌股公司，過去10年中，我們的股票年均回報超過10%。”夏華雄透露。

????上世紀初，液空成立不久就開始了海外業(yè)務(wù)的拓展。早在1920年，它就在香港開設(shè)了第一個辦事處。1916年，液空在上海建立了第一家氣體工廠。上世紀20年代，液空在上海的一個氧氣制造工廠就建在黃浦江邊，專門為造船廠提供服務(wù)。“那時，我們的氧氣工廠的產(chǎn)能是每小時20立方米，而今天，我們在廣東茂名與中國石化簽訂的一項長期合同的供氧量將達到每小時9萬立方米，這是數(shù)千倍的差距。”夏華雄頗為感慨地說。

????液空在中國的深入發(fā)展，主要集中于最近20多年。1990年，作為中國首批外商獨資企業(yè)，液空在上海漕河涇建立了一家工廠，為飛利浦半導(dǎo)體提供高純氣體。此后，它在中國經(jīng)歷了開拓市場、北上拓展、穩(wěn)步發(fā)展、加速發(fā)展、騰飛計劃等幾個不同發(fā)展階段。目前，在中國的員工數(shù)量已經(jīng)達到4,000人，其氣體業(yè)務(wù)范圍覆蓋大工業(yè)、通用工業(yè)、電子氣、醫(yī)療衛(wèi)生四大領(lǐng)域。

????“今年底，我們在中國的大中型工廠數(shù)量將達到60多家，而2004年還只有8家。”夏華雄說。2004年夏，夏華雄來到中國擔(dān)任總裁。此后的8年，液空在中國的發(fā)展步入了前所未有的快車道。2004年，液空總部宣布將連續(xù)5年在中國每年投資1億歐元，而在2007年伴隨“騰飛計劃”的啟動，集團再次宣布每年在中國的投資將加大到3億歐元。據(jù)夏華雄透露，近幾年液空在中國的投資占到了集團總投資額的15%。

????毋庸置疑，中國經(jīng)濟的高速發(fā)展是液空在中國大量投資的關(guān)鍵。與之相應(yīng)，近年來液空中國的業(yè)務(wù)增長也保持在年均40%左右。在集團的長期發(fā)展規(guī)劃中，健康、能源、環(huán)境、高科技和發(fā)展中經(jīng)濟體被視為五大推動力，而在夏華雄看來，中國具備所有這些推動力的廣闊發(fā)展空間。

????在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，液空在中國的發(fā)展也與在全球有著較大區(qū)別。在全球，通用工業(yè)和大工業(yè)是氣體及服務(wù)業(yè)務(wù)收入的最主要來源，比例分別為38%和36%，醫(yī)療衛(wèi)生也達到了16%；而中國的情況大不相同，大工業(yè)占到中國氣體及服務(wù)業(yè)務(wù)收入的一半以上，通用工業(yè)緊跟其后，電子氣業(yè)務(wù)份額則高于集團數(shù)據(jù)，氣體的收入比例還不到10%。

????夏華雄認為，液空中國目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與中國的發(fā)展中經(jīng)濟體地位和電子工業(yè)制造正在向亞洲和中國集中關(guān)系密切。“雖然20多年前我們重返中國時是以電子氣——高純度半導(dǎo)體氣體提供為起點的，但2001年中國加入WTO（世界貿(mào)易組織）以后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)急劇加速，這就帶動了石油、化工、鋼鐵行業(yè)的高速發(fā)展，而這些行業(yè)與我們的業(yè)務(wù)密不可分。”夏華雄說。“中國現(xiàn)在占據(jù)了全球一半的鋼產(chǎn)量，也是全球僅次于美國的第二大能源消耗國。”

????現(xiàn)在，液空65%的大工業(yè)項目來自發(fā)展中經(jīng)濟體。夏華雄認為，大工業(yè)在中國仍將是液空未來最主要的業(yè)務(wù)收入來源之一。

????持續(xù)增長的服務(wù)外包，為液空這樣的專業(yè)工業(yè)氣體服務(wù)商提供了更多商機。“我們的客戶可以選擇自己建立氣體工廠、自己運營，但現(xiàn)在外包已經(jīng)為越來越多的中國客戶接受，尤其是在大工業(yè)領(lǐng)域。我們的專業(yè)技術(shù)、管理和服務(wù)以及強大的工程實力，讓客戶越來越多地選擇把業(yè)務(wù)外包給我們這樣的公司，這也就是我們的商業(yè)模式。”夏華雄說。“五年前，中國市場氣體外包服務(wù)只占市場總需求量的10%左右，而去年這一比例已經(jīng)上升到19%，預(yù)計2015年將達到30%。”

????在客戶類別上，液空中國也已經(jīng)相當(dāng)多元化。剛剛進入中國時，外資公司幾乎是液空的唯一客戶源，而現(xiàn)在三分之二的客戶是中國本土企業(yè)。