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北方信托公司

公司概況

總部：芝加哥
員工總數(shù)：1.26萬人
管理的資產(chǎn)總額：6,470億美元
業(yè)務(wù)：創(chuàng)建于1889年的北方信托公司，既是一家為富有客戶服務(wù)的私有銀行，也是一家為機構(gòu)投資者提供托管服務(wù)的公司。

????多年來，北方信托公司（Northern Trust）眼看著其他銀行一步步陷入風(fēng)險的深淵，借貸標準蕩然無存，傳統(tǒng)的資產(chǎn)負債表變?yōu)閭鶆?wù)，稀奇古怪的投資甚囂塵上。北方信托公司則仍然采用傳統(tǒng)的做法。

????如今，芝加哥保留下來的這家歷史最悠久、規(guī)模最大的獨立銀行書寫了銀行業(yè)屈指可數(shù)的成功故事之一。去年，公司的利潤為8.64億美元，它也是標普500指數(shù)中僅有的兩家沒有取消分紅的銀行。因此，北方信托在《財富》雜志2010年度全球最受贊賞的公司排名中躍升了兩位，首次成為本行業(yè)的冠軍。

????北方信托公司成功的關(guān)鍵，是它與富有客戶的聯(lián)系。與被美國銀行（Bank of America）收購的競爭對手美國信托公司（U.S. Trust）不同，北方信托沒有成為金融超市的一分子。公司38億美元營業(yè)額中約一半來自富有客戶（即投資額超過100萬美元的客戶），這個比例是許多競爭對手的一倍以上。其他營業(yè)額來自為機構(gòu)投資者提供的服務(wù)，如評估衍生產(chǎn)品的價值等。

????CEO里克·沃德爾（Rick Waddell）記得，在信貸危機最嚴重的時候，他穿過芝加哥總部大樓，看見客戶排起長龍，把從其他公司提取的資金存入北方信托，一天的儲蓄總額達9,000萬美元。“我給每個人下達的命令是：照顧好我們的客戶，因為他們?yōu)槲覀冎Ц读诉@里的一切費用。”沃德爾說。從達特茅斯起步創(chuàng)業(yè)的沃德爾在北方信托工作了 35年。

????這條命令在北方信托取得了良好效果，因為被伯尼·麥道夫（Bernie Madoff）和華爾街銀行傷害的富有家庭在尋找穩(wěn)健的公司。今年第一季度，公司的新介紹客戶數(shù)（這是關(guān)鍵的行業(yè)指標）躍升了30%，創(chuàng)下上世紀90年代初以來的最大漲幅。巴克萊資本公司（Barclays Capital）分析師杰森·戈德伯格（Jason Goldberg）說：“事實上，這家擁有約120年歷史的銀行承載著比三年前更高的可信度。”

????具有諷刺意味的是，經(jīng)濟衰退結(jié)束后，北方信托面臨的市場環(huán)境反而更加艱難了。今年第一季度，由于利率為零，它記入了本已放棄的2,000萬美元資金市場手續(xù)費。而且它的保守投資賬目中全是回報幾乎為零的國庫券。但是，由于這家銀行的聲譽如日中天，而且富有客戶比率一再上升，因此它正設(shè)法向首都華盛頓、中國等市場擴張。正如沃德爾經(jīng)常掛在嘴邊的那句話：“接下來就是‘你信任誰’的問題了。”

????譯者：蕭艾

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數(shù)字

22 年
連續(xù)盈利的時間。

175 億美元
2009 年吸收的儲蓄額，比 2008 年上漲了 50%。

50
北方信托公司服務(wù)的、資產(chǎn)額至少為 10 億美元的家庭數(shù)。