,亚洲欧美日韩国产成人精品影院,亚洲国产欧美日韩精品一区二区三区,久久亚洲国产成人影院,久久国产成人亚洲精品影院老金,九九精品成人免费国产片,国产精品成人综合网,国产成人一区二区三区,国产成...

最新文章

加載中,請稍候。。。

熱讀文章

加載中,請稍候。。。

當期雜志
訂閱
雜志紙刊
網(wǎng)站
移動訂閱
--
--
--
為冷沖突加溫
 作者: 張偉俊    時間: 2010年06月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百六十五期         
字體 [   ]        
打印        
發(fā)表評論        

沖突管理,既是對領導魄力的考驗,更是領導藝術的展現(xiàn)。
轉貼到: 微信新浪微博 關注騰訊微博人人網(wǎng)豆瓣

特約作者張偉俊為知名領導力專家,目前主要為民企董事長和外企總經(jīng)理提供“一對一貼身服務”,是中國以“總裁教練”為專職的“第一人”。

????企業(yè)的CEO在面對組織內部各種沖突時,應該采取什么樣的態(tài)度或策略?有沒有所謂“中國式管理”的路數(shù)來幫助我們處理人際沖突?

????我們先來看一個案例。

????會議室內,又一次陷入僵局,兩位副總各執(zhí)己見的發(fā)言把氣氛搞得異常緊張。

????“老陸,你覺得我的建議怎么樣?”氣呼呼的副總Jim不再搭理與他意見相左的雷副總,轉向一直沉默的陸總。

????陸總緩緩地說:“你們倆說得似乎都有道理,還是再考慮考慮吧,今天就先這樣了……”

????話音未落,Jim騰地站起來,摔門而去。

????“陸總,您看Jim這火爆脾氣,我也沒說不行,我的意思是……”看到陸總擺了擺手,正欲辯解的雷副總無奈地把后半句話咽了回去,一臉不高興地離開了。

????在我輔佐的總裁中,陸總是個最典型的“和為貴”領導,面對熱沖突,他總是“冷處理”。他期望冷一冷矛盾能自然化解,可結果帶來長期冷戰(zhàn),高管們積怨越來越深,關系已經(jīng)惡化到快要分崩離析的地步。陸總也意識到恐怕非得“動手術”了,可又下不了狠心。

????一年前,在我的再三“唆使”下,陸總破天荒地拿出了“不成功便成仁”的氣概,決定來個“破釜沉舟”。其條件,是逼我這個教練打破“行規(guī)”,從“后臺”轉到“前臺”跑一趟。

????周六上午9點,我和陸總及五位副總坐進會議室。我先讓六位高管做了一個團隊有效性測試,統(tǒng)計結果表明該團隊屬于行業(yè)較低水平,這意味著他們的領導效能差,對公司業(yè)績的負面影響大。接著,我又讓他們做了一套個人心理壓力測試題,他們測出來的平均值則為行業(yè)最高水平。高管心理壓力過高,會顯著增加公司決策風險,同時對個人心理健康和家庭生活質量的負面影響也很大。

????聽到測試結果及危害分析后,六個人表情肅然。大家同意:不變革,是沒有出路的。

????之后,我讓他們討論第一個問題:“如此現(xiàn)狀,誰之過?”

????見六個人都沉默不語。我斬釘截鐵地說,根據(jù)我的觀察,主要是Jim之過。我在鄭重承諾保密原則后,讓每個人把Jim的過錯用匿名方式寫在紙條上交給我。

????我拿起幾個人寫的紙條,將上面的內容拿腔拿調地剛念了兩條,Jim就受不了了,他開始大聲地為自己辯解。我不為所動,繼續(xù)毫不客氣指出他的問題,并明目張膽地挑動其他幾人向Jim進攻。漸漸地,其他幾位副總開始進入主戰(zhàn)場,我則變成了旁觀者。當然,我的主要目的還是把老板挑起來,讓他習慣于這種毫不掩飾的當面沖突。




相關稿件



更多




最佳評論

@關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


Copyright ? 2012財富出版社有限公司。 版權所有,未經(jīng)書面許可,任何機構不得全部或部分轉載。
《財富》(中文版)及網(wǎng)站內容的版權屬于時代公司(Time Inc.),并經(jīng)過時代公司許可由香港中詢有限公司出版和發(fā)布。
深入財富中文網(wǎng)

雜志

·  當期雜志
·  申請雜志贈閱
·  特約???/font>
·  廣告商

活動

·  科技頭腦風暴
·  2013財富全球論壇
·  財富CEO峰會

關于我們

·  公司介紹
·  訂閱查詢
·  版權聲明
·  隱私政策
·  廣告業(yè)務
·  合作伙伴
行業(yè)

·  能源
·  醫(yī)藥
·  航空和運輸
·  傳媒與文化
·  工業(yè)與采礦
·  房地產(chǎn)
·  汽車
·  消費品
·  金融
·  科技
頻道

·  管理
·  技術
·  商業(yè)
·  理財
·  職場
·  生活
·  視頻
·  博客

工具

·   微博
·   社區(qū)
·   RSS訂閱
內容精華

·  500強
·  專欄
·  封面報道
·  創(chuàng)業(yè)
·  特寫
·  前沿
·  CEO訪談
博客

·  四不像
·  劉聰
·  東8時區(qū)
·  章勱聞
·  公司治理觀察
·  東山豹尉
·  山??纯?/font>
·  明心堂主
榜單

·  世界500強排行榜
·  中國500強排行榜
·  美國500強
·  最受贊賞的中國公司
·  中國5大適宜退休的城市
·  年度中國商人
·  50位商界女強人
·  100家增長最快的公司
·  40位40歲以下的商業(yè)精英
·  100家最適宜工作的公司