| ????霍華德·斯金格爵士數年來一直在努力振興這家日本大公司。一支年輕（按照索尼的標準）的新領導團隊能幫他實現數碼夢想嗎？
????作者：Richard Siklos
????這些日子，霍華德·斯金格（Howard Stringer）在離索尼公司東京總部不遠的一個富人區的酒店套房里安了家。屋里盡管舒適，但談不上富麗堂皇，只有一間臥室、一個浴室和一個不大不小的客廳兼餐廳，里面放一張小辦公桌，桌上擺了一臺電腦和一部傳真機。屋里為數不多的私人物品是幾張家人─妻子詹妮弗與兩個孩子住在倫敦郊外的鄉間─的照片，幾本他正在翻閱的書，以及今年 2 月酒店員工為慶賀他 67 歲生日送給他的一個用巧克力做的、結構復雜的蜘蛛俠雕像。這份糖果禮品放在沙發旁咖啡桌上的一個塑料罩里，創意來自索尼公司熱銷的電影專賣品，斯金格收到后十分感動。他雖然不想把它吃掉─此時它開始有點變色了─但也舍不得扔掉。在這場自二戰以來日本最嚴重的經濟衰退期間，客房入住率節節下降，斯金格自然成了酒店求之不得的客人。“這套房間的租金一降再降。”他說。“給我的價格低得難以置信。”
????斯金格寧愿住酒店而不是在東京買房或者租房，因為他喜歡周圍有熙來攘往的人流。此外，他的確從未料到自己會在此逗留這么久：他在 2005 年初次擔任索尼公司董事長兼首席執行官時，原本計劃把居住了 40 年之久的紐約作為自己平時的住所，周末坐飛機去英國（在那里，他被稱為爵士）。他原打算只用一半的時間待在東京，在那兒，人們稱他為斯金格會長。
????索尼公司遭遇的種種困難，特別是全球經濟危機襲擊日本以來，迫使他在今年的頭 14 個星期里有 11 個星期待在東京─另外一個原因是，他去年圣誕節期間因患腸功能紊亂住院治療。“我覺得自己以往的生活幾乎被打亂了。”他說。“假如我必須重新開始，我不知道從哪里開始。”
????他說，自己待在東京是因為，他總算徹底了解了這家日本巨頭企業，并且認為自己已經知道─也許是最后一次─如何通過改變其文化、拔擢新的領導班子、尋找利用其技術和內容的新方法來重塑索尼。長期關注索尼公司、如今擔任一家私人股權投資基金─鉆石城堡公司（Diamond Castle）投資部主管的威廉·德魯里（William Drewry）說：“這很可能是他讓公司重整旗鼓的最后一次機會了。”
????這可是一個令人望而卻步的重任。索尼公司在過去稱雄的領域里舉步維艱 [蘋果公司（Apple）在便攜式音樂播放器領域里因盈利豐厚而名列第一，微軟和任天堂則分別奪走了游戲機市場不小的份額]，這已經不是什么新聞了，而后來居上的競爭對手也在蠶食這家日本公司的市場。僅僅在兩年時間里，一家名叫純數碼（Pure Digital，現已被思科公司收購）的公司，憑它推出的使用方便、可放在衣兜里的 Flip 閃存攝像機攫取了 17% 的市場份額。索尼在 2006 年率先推出了電子閱讀器，網上書店亞馬遜（Amazon）卻在兩年后攜 Kindle 電子書不期而至，贏得了消費者的青睞，主要原因是它有一種索尼閱讀器所不具備的功能：可下載書籍、報紙和雜志的無線鏈接。
????以上幾乎每個案例都是固步自封的索尼心態造成的，即它始終把注意力過度集中在模擬產品上，全然不顧世界正在變得越來越數字化。雖然斯金格自上任第一天就開始大力推行改革，但他本人承認自己受到種種掣肘，既有索尼國內市場的管理文化，也有它在多年前做出的拙劣決策所產生的至今難以擺脫的影響。
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