“全能冠軍”如何才能達到世界級
????中國的優秀企業要真正達到世界級，還需要在哪些方面狠下功夫？ ????特約作者：陳瑋
 ????《財富》（中文版）和全球管理顧問公司 Hay （合益）集團共同推出“最受贊賞的中國公司”全明星榜，已經第四年了。由《財富》（中文版）25,000 名讀者中的資深高管投票選出的杰出中國企業，不僅反映了這些企業的聲譽，也在一定程度上反映了它們的內涵。每年都留在這一全明星榜上并不容易，四年來只有下列 16 家企業做到了，它們是：海爾、聯想、寶鋼、招商銀行、華為、同仁堂、貴州茅臺、萬科、青島啤酒、奇瑞汽車、中國移動、格力電器、美的集團、中國銀行、娃哈哈集團、SOHO 中國。 ????毫無疑問，上述企業已經是中國最優秀企業的代表。他們不是因為單一的維度（如規模或利潤）而被評選出來的，因為評分標準有九個大的方面，包括：財務表現（如長期投資價值、財務健康狀況、明智地使用公司資產）；人力資本（ 如吸引和保留人才的能力、管理的質量），產品和服務的領導地位（ 如產品和服務的質量、創新）；社會責任感和全球經營的有效性。可以說，人們評選的是“全能冠軍”。 ????我們好奇地問：這些中國的“全能冠軍”在世界上的水平如何？如果這些企業是中國最優秀企業的代表，那么它們是否達到了世界級？ ????自 1997 年以來，在 Hay（合益）集團為《財富》（英文版）制作的“全球最受贊賞的公司”全明星榜（共 50 名）中，從來沒有出現過中國大陸企業的名字。其中，有一些是規模不到或全球影響力不夠帶來的“硬傷”造成的，但更多還是企業綜合實力不強的表現。 ????以我們的觀察和實踐來看，中國的優秀企業要真正達到世界級，還需要在以下幾個方面狠下功夫： ????1. 打造世界級的領導團隊和世界級的經理人隊伍； ????2. 圍繞客戶需要不斷創新，以持續提升產品和服務的競爭力； ????3. 根據戰略和業務的需要，不斷進行管理創新和組織變革； ????4. 在商業道德、社會責任方面達到世界標準。 ????打造世界級的領導團隊和世界級的經理人隊伍 ????在這方面，中國企業怎么做都不嫌太多，因為我們的基礎太差。 ????中國企業的 30 年，是高速成長中自己摸索的 30 年。我們的經理人基本沒有師傅和榜樣，在實踐中常常通過嘗試與錯誤的方式來學習、進步。 ????通過嘗試、摸石頭過河的方式成長起來的中國經理人，有人經過“實踐出真知”，成為超級優秀的領導人 。但總體來說效率不高，因為在缺乏系統性培養的情況下，很多人經過了實踐也很難產生“真知”。這是中國企業經理人普遍水平不高的重要原因之一。 ????這一現象不僅存在于企業的中層和基層，也同樣存在于企業的高層。 ????有專家說“中國沒有世界級企業領導人”，在我看來，中國企業領導人中的佼佼者已經具備相當高的水平，但他們的軟肋是缺乏“世界級的領導團隊”。 ????在中國，找一幫聰明能干的人在一起干活已經不易，更難的是讓這幫聰明能干的人擁有共同的使命、愿景和價值觀，大家懷抱一個夢想去干一番事業。這也常常是企業一把手最感頭疼的事情。 ????于是，在中國企業中出現了很多“一頭獅子帶領一群羊”的領導團隊模式，即強勢、充滿魅力、“英明”的一把手帶領比自己平庸得多的副手們。盡管他們當中的一些人似乎每天都在抱怨副手們的平庸，但這種結構似乎是最穩定的，誰也不想打破這種平衡，日子就這樣一天一天地過。這種情況并不一定維持不下去，但要成就卓越，并取得持續成功，這種模式將成為很大的瓶頸。生意日益復雜，一把手也有看不清未來的時候。等到一把手“江郎才盡”的那一天，企業可能就玩完了。更不用說，如果一把手因為各種原因，突然離開崗位，那整個領導團隊或企業就會陷于茫然不知所措之中。 ????那么，怎樣才能打造世界級的領導團隊和世界級的經理人隊伍呢？ ????首先，要建立一個不只“形似”更具“神似”的管理和領導者發展體系，年復一年地執行下去，并且不斷追求完善。 ????很多中國優秀企業已經建立了這樣的體系，他們會說，“這些系統我們都有啊。”問題是其執行的質量。這些企業建立的很多體系，還無法做到對領導人的“早期發現、早期培養”；還無法做到對業務結果和人的發展“兩手都要抓，兩手都要硬”；還無法真正實施“高潛能者發展計劃”；還無法創造出“領導人培養領導人”的習慣和文化。而這些境界都是世界級的企業一定能夠做到的。這種境界沒有 3~5 年的用心和努力是做不到的。 ????建設世界級的領導團隊，也需要經營，需要長時間的努力。領導團隊的一把手——班長——需要盡可能地挑選好的隊員，并創造條件使他們相互了解，讓團隊成員在矛盾和危機中經受暴風雨般的考驗，然后找到合而不同的建設性共事的方式。 相關稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網
|
