蘋果公司：史蒂夫背后的天才
????不管是否是因為得到了什么消息，許多蘋果公司之外的觀察家認為庫克不會成為蘋果公司的下一任首席執行官。“沒人會讓蒂姆·庫克擔任首席執行官。”硅谷一位非常熟悉蘋果公司的投資家這樣說道。“這樣太可笑了。他們不需要一個僅僅是”辦事的人。“他們需要一個產品方面的天才，而蒂姆不是這樣一個人。他擅長管理運營，而公司已經將之外包了。”米歇爾·梅爾（Michel Mayer）說，他曾經擔任首席執行官的飛思卡爾半導體公司（Freescale Semiconductor）當時為蘋果公司提供微處理器。他的看法稍顯積極一些。“我不知道在設計的創意上他是否有能力取代史蒂夫。”梅爾說。“不過我也可以反過來說，這并不是下一任首席執行官要做的事。” ????顯然梅爾意有所指。庫克在設計和營銷方面需要幫助。哪個首席執行官在簡歷中沒有缺陷或軟肋？“如果蒂姆真的成為蘋果公司的首席執行官，那么他身邊需要不同類型的人來彌補他的不足，就像史蒂夫有蒂姆來彌補他的弱點那樣。”獵頭公司海德思哲（Heidrick & Struggles）的副董事長約翰·湯姆森（John Thompson）說道，他在 1998 年向蘋果公司推薦了庫克。對庫克，或者說其實對任何一位繼任者來說，有利的一點是，一直以來喬布斯在產品創意上睿思如泉涌：蘋果公司擁有一系列絕密的產品，將在接下來幾年中陸續推出。如果喬布斯離開，蘋果公司也能依靠這些產品支撐一段時間。 ????庫克并不是對產品和營銷一無所知。他在耐克公司接受過此類鍛煉。耐克公司的一位董事約翰·康納斯（John Connors）說，庫克在電子商務舉措和耐克專賣店的“顧客體驗”方面為董事會做出了巨大貢獻，另外還有整體性的洞察力。“他總能提出真知灼見，在聽了他的想法之后，你會說：‘啊，我怎么沒想到？’”康納斯說。作為西雅圖的風險投資家及微軟公司的前任首席財務官，康納斯稱庫克為“企業界的彼得雷烏斯（Petraeus，美軍將領，曾任駐伊部隊司令——譯注）將軍”，一個“讓結果自己說話的人”。眾所周知，庫克曾對他接觸過的兩位偶像級創始人表示過敬畏之情，另外一位便是耐克公司的菲爾·奈特（Phil Knight）。“在耐克工作是種待遇。”庫克說道。“當我走在這兩家公司院子里時，整個身體都會激動得發抖。” ????至於庫克如何與史蒂夫相處的問題，有證據表明長久以來這位二號高管已經學會毫不理會渾身的雞皮疙瘩，為自己爭取好價錢。庫克掌握比任何一位高管更大的靈活度。（蘋果公司多次拒絕我們為這篇文章采訪喬布斯、庫克或其他董事的請求。）2005 年 10 月，當喬布斯任命庫克為首席運營官時，指出他“做這項工作已經兩年多”，因此是給他升職的時候了。接下來的那個月，庫克擔任耐克公司董事，這一舉動獲得了喬布斯的首肯。在蘋果公司的管理團隊中，沒有哪個成員在別的公司擔任董事職務，當然除了喬布斯之外，他是迪士尼公司（Disney）最大的股東。庫克的薪金也比蘋果公司其他高管都高——包括喬布斯在內，喬布斯是億萬富翁，只領取象征性薪金。庫克的薪金達到 70 萬美元，雖然和獲得的贈股相比是小巫見大巫，但這比首席財務官彼得·奧本海默和零售主管羅恩·約翰遜的薪金高出 10 萬美元。另外，公司少量發放限制性股票時，庫克總是拿到最大份。2008 年 9 月份他獲得了 20 萬股，這在蘋果公司的職員中是最多的。 ????喬布斯也很注意給庫克適度的曝光率，尤其是在華爾街。每次蘋果公司的季度盈利電話會議他都會出席，并且在一些精選的投資會議上發言。“從運營上看，他們所取得的成績——零售店遍布各地，銷售渠道廣泛，新產品交貨準確無誤，另外還將產品季節性這個大問題管理得井井有條——所有這些都說明公司運作良好。”Sanford Bernstein 公司分析師薩科納吉說。他的話幾乎點到了庫克主管的各個方面業務。 ????盡管如此，我們還是不難想象庫克最后沒能被提升，而提升的可能會是某個喬布斯認為與自己風格更相近的人。曾有兩位高管憑借與受喬布斯寵愛的領域之間具有親密聯系而獲得晉升，他們是 41 歲的設計主管喬納森·艾維（Jonathan Ive）和 50 歲的約翰遜，他曾是 Target 公司的高管，管理零售店。舉個例子，艾維出現在介紹蘋果公司新款筆記本電腦生產的公司錄影中，前蘇聯政權研究者曾利用類似的信號剖析政治局官員在觀看五一勞動節游行隊伍的位次安排情況。約翰遜來自非電腦行業，在加入蘋果公司之前已有頗高的知名度，而且他為蘋果零售店的成功立下了汗馬功勞。不過這兩個人都沒有庫克涉及的業務面廣，也沒有顯示出像他那樣將商業和技術相結合的才智。第三位有實力的蘋果公司高管是奧本海默，現任首席財務官，在公司已任職 12 年。盡管奧本海默地位重要，但蘋果公司的大多數觀察家認為，財務方面的高管比只懂運營的人更不可能領導蘋果公司。值得注意的是，蘋果公司新任的資深高管、iPod 硬件主管馬克·派普馬斯特（Mark Papermaster）向喬布斯匯報，而不是庫克。現年 47 歲的派普馬斯特在 IBM 公司工作了 26 年，也許有一天他會成為接任這一要職的候選人。[他接替了托尼·菲德爾（Tony Fadell）的職位，后者最近提出辭職，但仍擔任喬布斯的顧問。] ????一位目光敏銳的觀察家十分關注這家公司的董事會，他認為有一天喬布斯可能會擔任董事長，庫克任首席執行官。[目前蘋果公司董事會沒有董事長，而是有兩名聯席董事，即財捷公司（Intuit）主席比爾·坎培爾（Bill Campbell）和 Genentech 公司的首席執行官阿特·萊文森（Art Levinson）。] 蘋果公司并不是硅谷唯一一家沒有公開確定繼承人的公司。惠普公司（HP）的馬克·赫德（Mark Hurd）還未宣布繼任人，甲骨文公司（Oracle）的拉里·埃利森（Larry Ellison）和英特爾公司的歐德寧（Paul Otellini）也沒有。不過這些首席執行官都不像喬布斯那樣是個全球性品牌人物。外界的猜測讓喬布斯陷入窘地。他討厭別人的注意力從他身上移開，不過他顯然也很反感人們對他健康狀況的猜測——這些猜測也因為他繼任者的不明確而變本加厲。 ????另外還有個問題，那就是庫克是否愿意擔任首席執行官。這是一個高知名度的職務，必然會吸引公眾審視的目光，而這正是庫克一直以來小心翼翼回避的。或者，他是否會接受別家公司的邀請擔任某個職務？了解庫克的人說，他真心喜歡蘋果公司。最近，庫克跟某人說過，“對我來說，經營這個公司就是要解決難題，而不是個人出風頭。” ????只要喬布斯身體健康，庫克就不用擔心出風頭的問題。他只需要做好自己的工作，在幕后埋頭苦干。不過，如果有一天他真的出任首席執行官，那么蘋果公司也不太可能會像世人所擔心的那樣因為失去史蒂夫而飽受痛苦。 ????譯者：陳曄 相關稿件
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