現代推銷員的內心世界
????如今，推銷工作靠老一套的 ABC 基礎要則已經不夠用了（對新手來說，這一基礎要則代表的是“永遠要完成交易”）（ABC 正是“永遠要完成交易”的首字母縮寫─譯注）。我們與銷售顧問機構米勒·黑曼公司（Miller Heiman）合作，就 2008 年的銷售狀況對 305 名銷售人員進行了調查 ????為與客戶見面所做過的最有創意的事情 ????“讓我兒子屈就參加一支低於他水平的足球隊，這樣他就能和一位潛在客戶的兒子在一起踢球，從而給了我在賽前和賽后跟他接觸的機會。” ????“在洗手間外候，截住決策者。” ????“為秘書跳舞。” ????“說謊。” ????“邀請客戶到祖母家共進晚餐。” ????我未能完成一筆交易的最離奇原因 ????“我在幾個小時后接到了電話。而客戶想與電話應答機說話。” ????“主要的聯系人被謀殺了。” ????“客戶說我的口音是裝出來的。” ????“客戶認為我在他的辦公室四處窺視。” ????“客戶的精神顧問告訴他去找我們的競爭對手。” ????“他的妻子被送去了一家精神病院。” ????“我比客戶高，他們不喜歡這一點。” ????我推銷過的難度最大的東西 ????“在俄亥俄州，從一輛皮卡貨車后廂拿出包裝肉類挨家挨戶地推銷。” ????“在聚烯烴產品中使用的礦物添加劑。” ????“一次性吉他。” ????譯者：陳曄 相關稿件
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