秘密教練
????坎貝爾教學中的一個重要元素，就是他開發出的一套員工評價體系，許多接受過他輔導的高級經理現在仍在使用該體系?？藏悹柌⒉皇侵魂P注經理是否完成財務目標─這會導致短視思維─而是均衡考慮四個方面。第一個方面屬于傳統范疇：業績達到預期。但是接下來，他審視的是管理技巧、與同事的合作關系及創新。如果不能在這幾個方面全都做得好，你就不稱職?！八虒艺f，你可能增加了運營收益，卻沒有為研發活動提供資金?！監psware 公司的霍羅威茨說。“你也許可以實現你的目標，但你卻有可能是個蠢貨，所有依賴你的人沒一個能實現你的目標。比爾對此想出了解決辦法。” ????對施密特和其他人來說，他們的肩膀上站一個滿嘴粗話的天使─他不是公司的正式員工，也沒有任何明顯的政治企圖─便是美夢成真?！八矚g大家，而且他喜歡培養大家?！眴滩妓拐f?！八麖霓r場里的一根優質玉米稈變成了一個種玉米的人?！笨藏悹柌粌H是蘋果公司的董事，還是喬布斯的朋友，周日兩人經常在帕洛阿爾托住地附近的街道上散步。喬布斯說，他們在那里討論“我擔心的事以及我還沒有想明白的事”。尤其讓喬布斯感興趣的是坎貝爾的市場營銷背景，以及他對下屬的神奇影響?！八麑W會了如何讓大家拿出好成績。”喬布斯說?！疤O果公司并不生產價值 40 億美元的半導體。蘋果有的只是思想，而只有人才有思想。”一位與他們都很熟的高級經理說，喬布斯完全信任坎貝爾。“比爾不是那種咄咄逼人的人?！彼f。 ????沒有人會抱怨坎貝爾的顧問費。通常，他會盡量拒絕對方的報酬，他說他不想讓別人把他看作商人?？藏悹栐?Opsware 公司沒有領取分文報酬，直到安德森威脅說要把這筆錢捐給共和黨（坎貝爾是民主黨人），他才改變主意。他最終接受了股票期權，但條件是歸入家族基金名下。無論怎樣，坎貝爾干得都不錯：他的身價至少有 2 億美元，這一定程度上是根據他所持有的蘋果公司和財捷公司的股票數量估算出來的。施密特不愿談論坎貝爾在谷歌公司的薪酬，但他的確有一個令人羨慕的停車位。
 球隊隊長 在哥倫比亞大學獅隊，坎貝爾（左起第二人）是隊長，在1961年的聯盟錦標賽中該隊與哈佛大學隊打成平手，這是一次大冷門。他的綽號是“大膽兒” ????所有的證言都把坎貝爾描述成了硅谷一位準宗教式的與人為善的奇人，那么是否他親近而隱秘的關系網會營造出一種對于股東而言并非總是足夠透明的俱樂部式氛圍呢？公正起見，有此一問也無可厚非。以谷歌為例，在那里他是個自由人，不對任何人承擔義務，除 CEO 和公司創始人以外，他掌握的戰略情報幾乎比任何人都要多，而且他是唯一一位定期參加董事會會議的外人。據施密特說，坎貝爾知道有位重要員工身患重病，這個消息他隱瞞了一年，一直沒有告訴施密特。（這位員工現在已經康復。）對此施密特一笑了之，他認為坎貝爾尊重這位員工隱私的決定是正確的。“他是我最親密的知己。”施密特說?！耙驗樗褪切湃蔚拇~?！笨藏悹柾瑫r與其他多位硅谷重量級人物有聯系的事實，讓人們產生了另一個擔憂，那就是有可能威脅到公司機密。不過，他的同事把他的關系網視為一大優勢。財捷公司的庫克說：“有什么能比身邊有一個對谷歌這樣炙手可熱的公司有深刻認識的人更好的呢？” ????坎貝爾并沒有坐在辦公室里發號施令，他喜歡在吵吵鬧鬧的環境下傳播智慧。Jasper Wireless 公司的沙德爾喜歡開玩笑說，坎貝爾對“侮辱式管理”的藝術已經得心應手，不過說它是“百威淡啤式”管理也許更合適。當朋友們最終全都喝起啤酒的時候，坎貝爾一邊傾聽一邊從中學習。“他用一杯百威淡啤闡述出的一長串道理，遠遠超出你的想象。”庫克說。 ????今晚是在紐約市的老城鎮酒吧（Old Town，看起來，冒險時他喜歡找新地方，消磨時間時他喜歡去老地方），他多年來一直在資助這家有 116 年歷史的酒館。中途在這兒歇腳，是為了跟幾位老球友喝上幾杯。他一進酒吧，侍者立刻滿臉堆笑。熱烈擁抱，吆五喝六，接下來便是各種粗話。今晚，硅谷強人里吉斯·麥肯納（Regis McKenna）所形容的“無盡能量”得到了全面展示，做過兩次髖關節更換手術并且長年在東西海岸之間不斷穿梭的他無所畏懼。事實上，坎貝爾的一天始于昨天：他先是帶幾位朋友去看舊金山巨人隊（San Francisco Giants）的比賽，然后直飛紐約，參加哥倫比亞大學的校董會議。接下來他參加了哥倫比亞大學籃球隊的晚宴并發表主旨演講，隨后來到老城鎮酒吧。睡四個小時之后，他要飛回西海岸參加谷歌公司董事會會議，第二天又要折回紐約，參加哥倫比亞大學評議會的會議。 ????2003 年，哥倫比亞大學校長李·博林杰（Lee Bollinger）邀請坎貝爾加入哥大董事會，兩年后，董事會選舉他接替大衛·斯特恩（David Stern）擔任董事會主席，大衛是 NBA 的負責人。教練的注意力自然會集中在運動員身上，但同時他也在關注哥倫比亞大學雄心勃勃的擴張舉措。而且，為了更深入地參與其中，他還成功地網羅到了像羅伯特·克拉夫特（Robert Kraft）這樣的人。克拉夫特是新英格蘭愛國者隊（New England Patriots）的老板，也是當年和他一起在哥大打球的隊友?！耙雽λf不，實在太難了?！笨死蛱卣f。 ????坎貝爾也沒有放棄橄欖球：在過去 15 年時間里，有九年 [從他兒子吉姆（Jim）上初中起。吉姆現在已經獲得哥大的碩士學位，女兒梅根（Megan）即將升入高中] 的時間，每到秋季，周一至周六每天他都會抽出一個半小時的時間指導圣約瑟夫圣心學校（St. Joseph's School of the Sacred Heart）的八年級孩子打橄欖球。早年間的失敗給他留下了深刻印象，因此他似乎下定決心絕不重蹈覆轍?！八麡O其嚴格。”學校運動隊主管杰夫·雷諾茲（Jeff Reynolds）說?！叭绻幌矚g孩子們的做法，他會當面糾正，孩子們也會做出回應?！笨藏悹栆呀涄A得了六次錦標賽冠軍。 ????坎貝爾不停地奔波，讓你覺得他是害怕停下來。他還有更多的擁抱要給出，有更多的臟話要罵，還有更多的建議要提供。兩年前，他的弟弟死于腦癌，而他最好的朋友同時也是 Old Pro 酒吧投資人的麥克·荷馬（Mike Homer）也突患重病去世，于是他的緊迫感更強烈了。荷馬曾是網景公司的高級經理、Opsware 公司的董事，他所患的是一種叫作庫賈氏癥（Creutzfeldt-Jakob）的罕見神經退化性疾病。荷馬確診后，坎貝爾倡議發起一場抗庫賈氏癥的運動，他與天使投資人朗·康威（Ron Conway）共同主持了有 300 人參加的籌款大會，為研究該疾病募集到 700 萬美元的資金。坎貝爾每周（甚至更頻繁）都去探望荷馬和他的三個孩子。 ????“他是怎樣營造出這樣一種友好關系的？找到比爾的人都會覺得，他把他們放在第一位?！眲P鵬華盈公司合伙人，同時也在若干家公司與坎貝爾合作過的蘭迪·科米薩爾（Randy Komisar）好奇地問?！氨葼柕挠绊懥ψ罱K很難衡量，但它確實重要。它不會出現在通用電氣（GE）的公司遺產中，它不會以傳統方式加到記分牌上，當那些受到他感染的人手去做偉大的事情時，你會看到它的存在?！比ニ麐尩膫ゴ蟮氖?，教練會這樣說。 ????譯者：蕭艾 相關稿件
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