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秘密教練
????一位前大學(xué)橄欖球教練，是如何塑造出整個一個行業(yè)的特性的呢？ 在帕洛阿爾托 Old Pro 體育酒吧，快樂時光正處于高潮階段。斯坦福的小伙子們一面喝啤酒，一面在觀看電視上的體育比賽。在一面貼滿了舊《體育畫報》（Sports Illustrated）封面的墻壁的旁邊，有人正在舉辦生日聚會。而在屋子正中間，一群 60 出頭的家伙圍坐在一張圓桌旁，桌上有一塊銅制的銘牌，上面刻“教練角”的字樣，這些老家伙一邊相互碰杯，一邊大口吃比薩餅。一位雙目炯炯有神的灰發(fā)男子正在那里滔滔不絕，他不是熱烈擁抱他的伙伴，就是對他們罵罵咧咧，抑或兼而有之。“你他（媽的）簡直滿嘴（廢話）……”他用沙啞的嗓子粗聲粗氣地沖一位朋友大聲吼道。手里舉一杯百威淡啤（Bud Light），嘴巴像連珠炮似地又是講段子、又是大開玩笑的比爾·坎貝爾（Bill Campbell），原本可以成為一位沙龍主人或是橄欖球教練。 ????實際上，坎貝爾是 Old Pro 酒吧的投資人，他曾經(jīng)擔(dān)任過哥倫比亞大學(xué)（Columbia University）橄欖球隊的教練。他每周五定期舉辦的聚會，不用說非常棒，但是如果碰對時候，你很可能會發(fā)現(xiàn)它還是世界上最具影響力的智囊大聚會。事實上，威廉·坎貝爾是谷歌（Google）的埃里克·施密特（Eric Schmidt）、蘋果（Apple）的史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）、凱鵬華盈（Kleiner Perkins）的約翰·多爾（John Doerr）以及其他許多硅谷大人物的軍師，其中有些人也是教練角的常客。 ????是的，67 歲的坎貝爾在技術(shù)行業(yè)摸爬滾打的 25 年里有許多可圈可點(diǎn)的業(yè)績：隨便舉兩個例子，他管理過財捷公司（Intuit，它是 Quicken 和 TurboTax 的生產(chǎn)商），如今他仍然是該公司的董事長，自 1997 年起至今，他一直擔(dān)任蘋果公司的董事。他當(dāng)然也不乏戰(zhàn)利品─他很有錢，擁有一架灣流 4 型（Gulfstream IV）私人飛機(jī)；除此而外，他還是哥倫比亞大學(xué)董事會主席。但這一切還是很難解釋為什么這么多杰出人物─也有普通人─在談起這個人時，就好像他是奧普拉（Oprah）、尤達(dá)大師（Yoda）和喬·帕泰爾諾（Joe Paterno）等人的結(jié)合體。看看下面這些評價： ????埃里克·施密特：“他對谷歌的貢獻(xiàn)，確切地說是怎么說都不為過。實際上，是他策劃了公司的組織架構(gòu)。” ????風(fēng)險資本公司 Benchmark Capital 的普通合伙人比爾·格利（Bill Gurley）：“請比爾來給企業(yè)家做指導(dǎo)，就如同玩‘五張抽’撲克時手里多了張百搭牌。” ????Jasper Wireless 公司 CEO 丹尼·沙德爾（Danny Shader）：“除了我父親外，他是我生活中最重要的男性。” ????史蒂夫·喬布斯：“他很有人情味。” ????哇！ ????在硅谷，“很有人情味”可不是什么特別常見的品質(zhì)。更為常見的是“很有技術(shù)頭腦”，而這一點(diǎn)坎貝爾肯定不具備。他一生中從未編寫過一行程序代碼。但是，他似乎確有一種超乎尋常的能力，可以點(diǎn)燃人們對工作的熱情。正是由于這個原因，人們才成群結(jié)隊地找坎貝爾指點(diǎn)迷津（所有人都稱他為教練）：他用獨(dú)特的辦法把嚴(yán)厲的愛、勞動資本和厚厚一本積累了幾十年硅谷和橄欖球賽場實戰(zhàn)經(jīng)驗的戰(zhàn)術(shù)手冊有機(jī)結(jié)合到了一起。他的目標(biāo)是創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的公司，打造所有人都可以自由發(fā)揮所長的組織。他尤其擅長管理那些處于從初創(chuàng)到成熟過渡期的年輕公司。處在這個階段的公司，需要制定出自上而下一致貫徹的規(guī)章制度、工作重點(diǎn)和責(zé)任義務(wù)。 ????除非你在硅谷工作，否則你可能從未聽說過坎貝爾，而且他也竭盡全力在保持這種狀態(tài)。他的大部分指導(dǎo)工作不曾在任何正式文件中留有記錄，也從未有哪家主流媒體報道過他。他在以種種方式對硅谷產(chǎn)生重要的影響，比如他對谷歌研究和蘋果產(chǎn)品開發(fā)的深度投入，但是他為什么不愿在其中留下自己的烙印？“人們（多為媒體人）總喜歡贊譽(yù)那些幫助 CEO、創(chuàng)始人們做決策的人。這完全不公平。”坎貝爾在一封電子郵件中寫道，同時也順帶解釋了為什么不以這種方式交流，他就不會接受這次采訪。“最終必須作出決定的還是 CEO，而且他們要為這些決定負(fù)責(zé)。”然而，這些 CEO 們就像大大咧咧的運(yùn)動員一樣，在稱贊坎貝爾時沒有任何保留。他是吉佩爾（Gipper， 源自上個世紀(jì) 40 年代的一部美國電影。影片中的橄欖球運(yùn)動員 George Gipp 最后因肺炎病逝，臨終前，他在臥床上說：“為了 Gipp 贏一回吧 ”結(jié)果大大提振了球隊士氣─譯注）。他是技術(shù)天才們的指路明燈。他是教練。所有這些聽起來都像是更衣室里的陳詞濫調(diào)，但是，當(dāng)你看到接受他輔導(dǎo)的人員名單時，你會發(fā)現(xiàn)其中顯然有某種東西在發(fā)揮作用。一個科技門外漢何以成為一些全球最具影響力的技術(shù)公司爭相求教的對象？財捷公司創(chuàng)始人斯科特·庫克（Scott Cook）說：“這是一個有必要講講的故事。” 相關(guān)稿件
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