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秘密教練
 作者: JENNIFER REINGOLD    時間: 2008年09月15日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百三十四期         
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作為蘋果公司和谷歌公司的導(dǎo)師,比爾·坎貝爾是硅谷最值得信賴的顧問。
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????一位前大學(xué)橄欖球教練,是如何塑造出整個一個行業(yè)的特性的呢? 在帕洛阿爾托 Old Pro 體育酒吧,快樂時光正處于高潮階段。斯坦福的小伙子們一面喝啤酒,一面在觀看電視上的體育比賽。在一面貼滿了舊《體育畫報》(Sports Illustrated)封面的墻壁的旁邊,有人正在舉辦生日聚會。而在屋子正中間,一群 60 出頭的家伙圍坐在一張圓桌旁,桌上有一塊銅制的銘牌,上面刻“教練角”的字樣,這些老家伙一邊相互碰杯,一邊大口吃比薩餅。一位雙目炯炯有神的灰發(fā)男子正在那里滔滔不絕,他不是熱烈擁抱他的伙伴,就是對他們罵罵咧咧,抑或兼而有之。“你他(媽的)簡直滿嘴(廢話)……”他用沙啞的嗓子粗聲粗氣地沖一位朋友大聲吼道。手里舉一杯百威淡啤(Bud Light),嘴巴像連珠炮似地又是講段子、又是大開玩笑的比爾·坎貝爾(Bill Campbell),原本可以成為一位沙龍主人或是橄欖球教練。

????實際上,坎貝爾是 Old Pro 酒吧的投資人,他曾經(jīng)擔(dān)任過哥倫比亞大學(xué)(Columbia University)橄欖球隊的教練。他每周五定期舉辦的聚會,不用說非常棒,但是如果碰對時候,你很可能會發(fā)現(xiàn)它還是世界上最具影響力的智囊大聚會。事實上,威廉·坎貝爾是谷歌(Google)的埃里克·施密特(Eric Schmidt)、蘋果(Apple)的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)、凱鵬華盈(Kleiner Perkins)的約翰·多爾(John Doerr)以及其他許多硅谷大人物的軍師,其中有些人也是教練角的常客。

????是的,67 歲的坎貝爾在技術(shù)行業(yè)摸爬滾打的 25 年里有許多可圈可點(diǎn)的業(yè)績:隨便舉兩個例子,他管理過財捷公司(Intuit,它是 Quicken 和 TurboTax 的生產(chǎn)商),如今他仍然是該公司的董事長,自 1997 年起至今,他一直擔(dān)任蘋果公司的董事。他當(dāng)然也不乏戰(zhàn)利品─他很有錢,擁有一架灣流 4 型(Gulfstream IV)私人飛機(jī);除此而外,他還是哥倫比亞大學(xué)董事會主席。但這一切還是很難解釋為什么這么多杰出人物─也有普通人─在談起這個人時,就好像他是奧普拉(Oprah)、尤達(dá)大師(Yoda)和喬·帕泰爾諾(Joe Paterno)等人的結(jié)合體。看看下面這些評價:

????埃里克·施密特:“他對谷歌的貢獻(xiàn),確切地說是怎么說都不為過。實際上,是他策劃了公司的組織架構(gòu)。”

????風(fēng)險資本公司 Benchmark Capital 的普通合伙人比爾·格利(Bill Gurley):“請比爾來給企業(yè)家做指導(dǎo),就如同玩‘五張抽’撲克時手里多了張百搭牌。”

????Jasper Wireless 公司 CEO 丹尼·沙德爾(Danny Shader):“除了我父親外,他是我生活中最重要的男性。”

????史蒂夫·喬布斯:“他很有人情味。”

????哇!

????在硅谷,“很有人情味”可不是什么特別常見的品質(zhì)。更為常見的是“很有技術(shù)頭腦”,而這一點(diǎn)坎貝爾肯定不具備。他一生中從未編寫過一行程序代碼。但是,他似乎確有一種超乎尋常的能力,可以點(diǎn)燃人們對工作的熱情。正是由于這個原因,人們才成群結(jié)隊地找坎貝爾指點(diǎn)迷津(所有人都稱他為教練):他用獨(dú)特的辦法把嚴(yán)厲的愛、勞動資本和厚厚一本積累了幾十年硅谷和橄欖球賽場實戰(zhàn)經(jīng)驗的戰(zhàn)術(shù)手冊有機(jī)結(jié)合到了一起。他的目標(biāo)是創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的公司,打造所有人都可以自由發(fā)揮所長的組織。他尤其擅長管理那些處于從初創(chuàng)到成熟過渡期的年輕公司。處在這個階段的公司,需要制定出自上而下一致貫徹的規(guī)章制度、工作重點(diǎn)和責(zé)任義務(wù)。

????除非你在硅谷工作,否則你可能從未聽說過坎貝爾,而且他也竭盡全力在保持這種狀態(tài)。他的大部分指導(dǎo)工作不曾在任何正式文件中留有記錄,也從未有哪家主流媒體報道過他。他在以種種方式對硅谷產(chǎn)生重要的影響,比如他對谷歌研究和蘋果產(chǎn)品開發(fā)的深度投入,但是他為什么不愿在其中留下自己的烙印?“人們(多為媒體人)總喜歡贊譽(yù)那些幫助 CEO、創(chuàng)始人們做決策的人。這完全不公平。”坎貝爾在一封電子郵件中寫道,同時也順帶解釋了為什么不以這種方式交流,他就不會接受這次采訪。“最終必須作出決定的還是 CEO,而且他們要為這些決定負(fù)責(zé)。”然而,這些 CEO 們就像大大咧咧的運(yùn)動員一樣,在稱贊坎貝爾時沒有任何保留。他是吉佩爾(Gipper, 源自上個世紀(jì) 40 年代的一部美國電影。影片中的橄欖球運(yùn)動員 George Gipp 最后因肺炎病逝,臨終前,他在臥床上說:“為了 Gipp 贏一回吧 ”結(jié)果大大提振了球隊士氣─譯注)。他是技術(shù)天才們的指路明燈。他是教練。所有這些聽起來都像是更衣室里的陳詞濫調(diào),但是,當(dāng)你看到接受他輔導(dǎo)的人員名單時,你會發(fā)現(xiàn)其中顯然有某種東西在發(fā)揮作用。一個科技門外漢何以成為一些全球最具影響力的技術(shù)公司爭相求教的對象?財捷公司創(chuàng)始人斯科特·庫克(Scott Cook)說:“這是一個有必要講講的故事。”




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