,亚洲欧美日韩国产成人精品影院,亚洲国产欧美日韩精品一区二区三区,久久亚洲国产成人影院,久久国产成人亚洲精品影院老金,九九精品成人免费国产片,国产精品成人综合网,国产成人一区二区三区,国产成...

最新文章

加載中,請稍候。。。

熱讀文章

加載中,請稍候。。。

當(dāng)期雜志
訂閱
雜志紙刊
網(wǎng)站
移動訂閱
--
--
--
查蘭法則
 作者: Ram Charan    時間: 2008年04月14日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百二十六期         
字體 [   ]        
打印        
發(fā)表評論        

一位最受500強(qiáng)公司青睞的管理大師說,未來相當(dāng)時期內(nèi)將好景不再。但是,精明的高管可以利用經(jīng)濟(jì)低迷把自己的生意打理得更好、更強(qiáng)、更快。
轉(zhuǎn)貼到: 微信新浪微博 關(guān)注騰訊微博人人網(wǎng)豆瓣

????作者:Ram Charan

????一位最受 500 強(qiáng)公司青睞的管理大師說,未來相當(dāng)時期內(nèi)將好景不再。但是,精明的高管可以利用經(jīng)濟(jì)低迷把自己的生意打理得更好、更強(qiáng)、更快。秘訣如下:

????有道是,幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭各有各的不幸。套用這句格言來形容經(jīng)濟(jì)光景,也是如此。

????三件史無前例的事情匯聚到一起,使得當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)下滑讓人格外不幸。其一,是美聯(lián)儲吹大的住房泡沫─太長時期內(nèi)太過廉價的貨幣供應(yīng)。其二,大舉使用奇特的金融工具─如債務(wù)抵押債券(CDO)─在對其不甚了解的人們之間分散風(fēng)險。最后,評級機(jī)構(gòu)未能識別大量高評級債券的糟糕本質(zhì)。帶巨大的沖力─和有問題的剎車─金融系統(tǒng)打滑了。

????對公司高管而言,美國經(jīng)濟(jì)是否將陷入所謂的官方衰退(連續(xù)兩個季度負(fù)增長)無關(guān)緊要;重要的是,在各個行業(yè),公司業(yè)務(wù)將遭受怎樣的影響。國際觸角比較廣泛的公司能夠更容易度過這場衰退。而對住房市場依存度較高的公司勢必將經(jīng)歷一段非常嚴(yán)峻的時期。但是,有一些法則廣泛適用:

????1. 繼續(xù)構(gòu)建能力。在收入不確定、利潤日益糟糕之時,人們很容易削減非必需的支出。這很好─但不要把用于產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新和品牌培育的支出視作這種代價。為了當(dāng)前過得略微舒心一點(diǎn)而犧牲未來,是不值得的。如果能繼續(xù)構(gòu)建你的能力,總有一天你能重新強(qiáng)大起來。

????以默沙東集團(tuán)(Merck)為例。在本個 10 年的初期,這家制藥公司的一批主要藥品的專利相繼到期。公司股價下跌,收入未有起色─此后還遭遇了令公司大傷元?dú)獾娜f絡(luò)藥(Vioxx)危機(jī),整個行業(yè)陷入原地踏步的狀態(tài),而默沙東又是比大多數(shù)公司陷得更深的一個。時任公司首席執(zhí)行官的雷?吉爾馬丁(Ray Gilmartin)是怎么做的呢?1999 年至 2004 年,他不斷增加研發(fā)投入,將其在收入中的比例從 12% 提高到 20%。而且他并未就此止步:他向董事會、主要投資者和分析師們兜售自己的方案。并非所有人對他的戰(zhàn)略都買賬,但至少他們知道公司還有一種戰(zhàn)略。

????回顧過去,吉爾馬丁總結(jié)說:“身陷困境之時,非常重要的選擇是強(qiáng)化你的核心價值─而研究卓著正是我們的一個核心價值。”在這一事例中,事后之見得到了回報:默沙東現(xiàn)在擁有強(qiáng)大的新產(chǎn)品推出能力,投資者也獲得了豐厚的回報。

????另一個需要構(gòu)建的方面是人事。在公司利潤下降時給員工發(fā)紅包似乎有悖常理,但有時候卻應(yīng)該這么做,在一個擊敗競爭對手的部門更應(yīng)如此。像在景氣時一樣,在不景氣時照樣獎勵優(yōu)秀─通過賦予新挑戰(zhàn)、公開褒獎,當(dāng)然,還有金錢─能很好地建立員工對公司的忠誠。事實上,經(jīng)濟(jì)衰退時期是物色人才的絕佳時機(jī);那些因為既得股票期權(quán)或者其他金錢激勵方案而被公司套住的人,在這些套牢方案消失之際,或許更樂意跳槽到你的公司。總而言之,我反對將減薪作為首要的解決方案。如果實在別無選擇,管理層絕對也必須一同減薪。

????對董事會而言,經(jīng)濟(jì)衰退期是認(rèn)真審視首席執(zhí)行官薪資的絕佳機(jī)會,確保薪資支付方案確實是對優(yōu)秀業(yè)績的褒獎,而并非只是水漲船高的結(jié)果。

????2. 深度溝通。迅速獲取有關(guān)客戶動向的信息,并立即傳送給運(yùn)營人員。當(dāng)然,這應(yīng)該是公司的例行做法。但實際情況并非如此。有一點(diǎn)雖有悖常理但卻是真理:在經(jīng)濟(jì)增長放緩時期,決策步伐反而應(yīng)該加快,因為你再也沒有拖延作出艱難抉擇的時間。在按照確鑿信息行事方面準(zhǔn)備最充分的公司,也能最先做好率先走出經(jīng)濟(jì)周期低谷的準(zhǔn)備。

????在 21 世紀(jì)本個 10 年之初,我感受到了這一點(diǎn)。在這期間,我正跟位于馬薩諸塞州的信息儲存公司 EMC 合作。因銷售額和市場信心下降,兩年之間該公司的股價跌幅超過 90%。EMC 的客戶對銷售人員講,需求的確在減弱,但并不十分嚴(yán)重。首席執(zhí)行官喬?圖齊(Joe Tucci)于是親自去跟 EMC 客戶的首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官溝通。圖齊聽到了完全不同的信息─他們預(yù)計需求將出現(xiàn)大幅且長期的下降。根據(jù)這一信息,他迅速做出反應(yīng),調(diào)整公司業(yè)務(wù),以應(yīng)對令人不悅的新現(xiàn)實。

????待到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時,EMC 也復(fù)蘇了,而且更強(qiáng)勁。公司的毛利潤和經(jīng)營利潤都高于行業(yè)中位值水平,市盈率也更高。盡管股價仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于泡沫時期的峰值,但較之谷底時的水平卻幾乎增長了 4 倍。

????員工尤其值得你坦誠相對。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信件、部門會議、市政廳的聚會─形式并不重要,重要的是溝通頻率和誠意。應(yīng)概括介紹問題,解釋你的計劃,并尋求建議。還要注意傾聽。你將會驚奇地發(fā)現(xiàn),這些簡單的禮節(jié)竟能帶來如此巨大的收獲。

????最后,公司中還需要團(tuán)隊之間的溝通。在 1787 年炎熱的夏季,美國的先輩們把自己關(guān)在一間屋子里,在短短數(shù)周內(nèi)就起草了美國的整部聯(lián)邦憲法。對于面臨壓力的公司,這是個不錯的方法。將負(fù)責(zé)運(yùn)營、服務(wù)、營銷和銷售的人員聚集到一個房間,并要求他們拿出對未來 8 個季度或更長時期的預(yù)期─假如需求下降了怎么辦?如果關(guān)鍵投入品價格上漲怎么辦?─然后,制定出應(yīng)對這些情況的協(xié)調(diào)計劃。而且要持之以恒,每個月都舉行一次這樣的溝通會。借用凱恩斯的話說,實際情況發(fā)生變化時,你的戰(zhàn)略也應(yīng)作相應(yīng)的改變。有研究表明,對高度承壓情況─如遭遇災(zāi)難或成為犯罪犧牲品─的對策作過認(rèn)真思考的人,更有可能幸免于難。公司也是如此。

????3. 評估你的客戶。好年景時,公司關(guān)注損益表;而經(jīng)濟(jì)不景氣時,現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款更加重要。因此,你需要識別出哪些客戶風(fēng)險較高、資金不夠充裕。你可以決定干脆不再向他們供貨─這有點(diǎn)殘酷,但有時卻十分必要。你不想重蹈本 10 年里北電公司(Nortel)或朗訊公司(Lucent)的覆轍吧?它們就曾在某些客戶償付力為零的情況下繼續(xù)向它們提供產(chǎn)品。另一種選擇卻有助于建立良好的客戶關(guān)系,即想出讓客戶持續(xù)經(jīng)營的方案─例如,通過幫助為采購融資或者縮減供貨量。重點(diǎn)在于,經(jīng)濟(jì)衰退是慧眼甄別客戶質(zhì)量的絕佳機(jī)會。

????4. 對一刀切式的削減說不。如果有理由削減成本,當(dāng)然可以這么做,但必須確保你采取的削減成本方式是有目的的。要清除落伍的老古董─例如,通過剪裁產(chǎn)品線。寶潔公司(Procter & Gamble)在 20 世紀(jì) 90 年代末期和 21 世紀(jì)第一個 10 年初期就這么做過,裁掉了 Comet 和 Crisco 等滯銷的品牌。寶潔將因此節(jié)省下來的資金投入到增長更快的領(lǐng)域,收效卓著。對于寶潔公司來說,賣掉這些歷史悠久的部門確實非常痛苦,但這么做給它帶來的戰(zhàn)略力量是隨處削減 2% 所無法達(dá)到的。關(guān)鍵在于,如果你不得不削減成本,不要一視同仁。就像我此前提到的,世界不會平攤痛苦,這就是必須面對的現(xiàn)實。

????經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)滑坡并不是一件好玩的事情。盡管如此,如果你能利用緊迫感改進(jìn)戰(zhàn)略、管理和紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)衰退也能成為一種機(jī)遇。從這種意義上講,好年景和壞年景都是一樣的:帶頭的和出色的公司將會勝出。

????譯者:鄭歡




相關(guān)稿件



更多




最佳評論

@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


Copyright ? 2012財富出版社有限公司。 版權(quán)所有,未經(jīng)書面許可,任何機(jī)構(gòu)不得全部或部分轉(zhuǎn)載。
《財富》(中文版)及網(wǎng)站內(nèi)容的版權(quán)屬于時代公司(Time Inc.),并經(jīng)過時代公司許可由香港中詢有限公司出版和發(fā)布。
深入財富中文網(wǎng)

雜志

·  當(dāng)期雜志
·  申請雜志贈閱
·  特約專刊
·  廣告商

活動

·  科技頭腦風(fēng)暴
·  2013財富全球論壇
·  財富CEO峰會

關(guān)于我們

·  公司介紹
·  訂閱查詢
·  版權(quán)聲明
·  隱私政策
·  廣告業(yè)務(wù)
·  合作伙伴
行業(yè)

·  能源
·  醫(yī)藥
·  航空和運(yùn)輸
·  傳媒與文化
·  工業(yè)與采礦
·  房地產(chǎn)
·  汽車
·  消費(fèi)品
·  金融
·  科技
頻道

·  管理
·  技術(shù)
·  商業(yè)
·  理財
·  職場
·  生活
·  視頻
·  博客

工具

·   微博
·   社區(qū)
·   RSS訂閱
內(nèi)容精華

·  500強(qiáng)
·  專欄
·  封面報道
·  創(chuàng)業(yè)
·  特寫
·  前沿
·  CEO訪談
博客

·  四不像
·  劉聰
·  東8時區(qū)
·  章勱聞
·  公司治理觀察
·  東山豹尉
·  山海看客
·  明心堂主
榜單

·  世界500強(qiáng)排行榜
·  中國500強(qiáng)排行榜
·  美國500強(qiáng)
·  最受贊賞的中國公司
·  中國5大適宜退休的城市
·  年度中國商人
·  50位商界女強(qiáng)人
·  100家增長最快的公司
·  40位40歲以下的商業(yè)精英
·  100家最適宜工作的公司