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????作者：Brent Schlender

????iPod 和 iPhone 很暢銷，但它們不是公司最熱門(mén)的產(chǎn)品今年 1 月，史蒂夫．喬布斯（Steve Jobs）大張旗鼓地為公司更名，他去掉了“計(jì)算機(jī)”一詞，只剩下了“蘋(píng)果公司”（Apple Inc.）。就在同一場(chǎng)公開(kāi)活動(dòng)上，他首次展示了 iPhone。也就是在這個(gè)時(shí)候，iPod 音樂(lè)播放器和 iTunes 音樂(lè)下載服務(wù)的銷售額總和超過(guò)了蘋(píng)果公司的支柱產(chǎn)品─Macintosh 個(gè)人電腦的營(yíng)業(yè)額。

????新名稱似乎承認(rèn)了一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)：公司的 PC 業(yè)務(wù)將不再居于最突出的位置。10 年來(lái)，蘋(píng)果公司在美國(guó)電腦市場(chǎng)上的份額甚至不到 5% 在全球市場(chǎng)上不超過(guò) 3% 。畢竟，新興產(chǎn)品 iPod 和 iTunes 音樂(lè)商店在它們的領(lǐng)域中幾乎具有與微軟公司（Microsoft）在其領(lǐng)域內(nèi)相等的影響力，而 iPhone 也已經(jīng)成為自晶體管收音機(jī)以來(lái)宣傳攻勢(shì)最猛烈的新發(fā)明。

????然而，在最近兩個(gè)季度卻發(fā)生了一件有趣的事。當(dāng)蘋(píng)果公司四面出擊，而且 iPhone 每月都能實(shí)現(xiàn)十幾萬(wàn)部的銷量的時(shí)候，公司的 Macintosh 電腦卻成了所有產(chǎn)品中最熱門(mén)的。它在今年第二季度卷土重來(lái)、收復(fù)失地，再度成為公司最大的營(yíng)業(yè)額來(lái)源，而且據(jù) IDC 公司統(tǒng)計(jì)，它還最終越過(guò)了 5% 的市場(chǎng)份額門(mén)檻。事實(shí)上，自去年秋季以來(lái)，蘋(píng)果的 Macintosh 電腦在美國(guó)市場(chǎng)的銷量增幅已經(jīng)達(dá)到了 PC 行業(yè)其他公司的 3 倍，它也因此成為美國(guó)市場(chǎng)上僅次于戴爾（Dell）和惠普（Hewlett-Packard）的第三大電腦品牌。

????“真能吹。”你也許會(huì)這么說(shuō)。“5% 的市場(chǎng)份額甚至還不及所有使用 Windows 操作系統(tǒng)的電腦生產(chǎn)商的總和的一個(gè)零頭。”但是，如果分析一下市場(chǎng)，你就會(huì)意識(shí)到，蘋(píng)果公司看似不起眼的份額在其目標(biāo)市場(chǎng)上其實(shí)是很大的份額。首先，蘋(píng)果電腦確實(shí)非常個(gè)性化。蘋(píng)果公司一貫宣揚(yáng)自己從根本上說(shuō)是消費(fèi)產(chǎn)品，而且它們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候時(shí)刻想的是富有創(chuàng)造力的個(gè)人，而不是公司的信息技術(shù)部門(mén)。蘋(píng)果公司甚至并不試圖參與公司服務(wù)器的競(jìng)爭(zhēng)，由于內(nèi)部設(shè)計(jì)的原因，這些產(chǎn)品從技術(shù)角度看也被認(rèn)為是 PC，它們約占市場(chǎng)的 1/5。除了出版公司和創(chuàng)意部門(mén)外，蘋(píng)果公司也從未把大公司作為目標(biāo)市場(chǎng)。大量的 Macintosh 電腦是由消費(fèi)者和學(xué)生根據(jù)自己的購(gòu)買(mǎi)意愿添置的，并非遵從雇主的意見(jiàn)。據(jù) NPD 公司統(tǒng)計(jì)，在零售和網(wǎng)上銷售的 PC 中，蘋(píng)果電腦占 15%。當(dāng)然，公司自己光彩奪目的專賣店以及聰明的廣告策略也發(fā)揮了作用。

????不過(guò)更為重要的是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪怕公司獲得的市場(chǎng)份額不太起眼，也能給這家位于庫(kù)珀蒂諾的公司帶來(lái)巨大的增長(zhǎng)。美國(guó)的整個(gè) PC 市場(chǎng)是如此龐大─2006 年銷量達(dá) 6,550 萬(wàn)臺(tái)─以至于蘋(píng)果公司的市場(chǎng)份額增加 1 個(gè)百分點(diǎn)，就意味其電腦銷量增加了 20% 至 25%。蘋(píng)果公司去年共售出 310 萬(wàn)臺(tái) Macintosh 電腦。而且 Macintosh 業(yè)務(wù)的利潤(rùn)已經(jīng)相當(dāng)豐厚，所以銷量的增長(zhǎng)能創(chuàng)造更高的利潤(rùn)率。在戴爾和惠普看來(lái)只是小錢(qián)，但對(duì)喬布斯而言就是利潤(rùn)。換句話說(shuō)，蘋(píng)果公司在不侵蝕微軟以及安裝 Windows 操作系統(tǒng)的 PC 生產(chǎn)商利益的前提下仍然有很大的拓展空間。后者仍能保持增長(zhǎng)，但增速因基數(shù)增大而降低。

????最后一點(diǎn)，蘋(píng)果公司的軟件有可能再度使 Macintosh 電腦成為奇跡，甚至是在公司領(lǐng)域內(nèi)。蘋(píng)果可能是世界上最出色的軟件公司，它定期發(fā)布基礎(chǔ)操作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序，不斷彰顯出電腦作為交流、創(chuàng)作和娛樂(lè)工具的巨大潛力。蘋(píng)果公司的大部分軟件每隔幾年就會(huì)徹底更新一遍，以提高性能。而且人們一直能夠免費(fèi)、便捷地在線更新。

????此外，由于 Macintosh 現(xiàn)在采用的是英特爾（Intel）處理器，所以這些機(jī)器的性能與對(duì)手一樣強(qiáng)大，而且只需稍加調(diào)整，它就能運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的 Windows 操作系統(tǒng)，以及許多人在工作中必須用到的定制應(yīng)用程序。由于在家使用 Macintosh 電腦的員工開(kāi)始要求他們的信息技術(shù)部門(mén)也使用這種電腦，所以 Macintosh 有可能走進(jìn)越來(lái)越多的公司。

????我們從中能夠得出什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀刻O(píng)果公司之所以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展得快，是因?yàn)樗倪M(jìn)軟硬件的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他公司。它幫助我們開(kāi)拓了以消費(fèi)者為導(dǎo)向的 PC 發(fā)展思路，而且這樣也有助于擴(kuò)大市場(chǎng)。這是一個(gè)精彩的關(guān)于長(zhǎng)期投資的故事。噢，順便說(shuō)一句，蘋(píng)果公司還生產(chǎn)一些著實(shí)漂亮的音樂(lè)播放器和手機(jī)。

????譯者：蕭艾