剛果的資本主義
????在全世界經商最困難的地方，一位印度企業家建立了一個肥皂帝國 ????作者: Anjan Sundaram ????拉杰什?南比亞爾（Rajesh Nambiar）管理著一個消費品帝國。他在剛果（金）的首都金沙薩（Kinshasa）開了一間工廠。漫步在廠房兩旁的綠蔭里，他思考的并不是供應鏈或生產這樣的大問題，而是當地員工的日常生活瑣事。“你妻子生了嗎？啊，真棒。這是送給孩子的小禮物。”他邊說邊擁抱了一名工廠的員工。“你的同事又惹麻煩了？”他問另一名員工。“我很遺憾，到我辦公室來，讓我們看看能做些什么。”南比亞爾可能和你通常見到的那些價值數百萬美元的企業的首席執行官不太一樣，但是，在剛果民主共和國做生意，幾乎沒有什么事情會和你通常見到的一樣。 ????1996 年，南比亞爾從印度搬到了當時的扎伊爾，在那里開了一家雅馬哈（Yamaha）摩托車代理經銷店。當時正值這個國家在近代史上情況最糟糕的一年。通貨膨脹率高達 9,800%，軍隊大肆掠奪國內企業，東部地區正在醞釀一場叛亂，流亡的人們變賣家產、背井離鄉。當時只有 26 歲的南比亞爾頭腦里有一個不可思議的想法，他要把亂世中的剛果（金）當作最初的事業發射臺。在 Rawji 集團那間粉刷一新的辦公室里，他坐在寬大的辦公桌后面說，“這些國家是世界上最后的未開發地區。”Rawji 集團是剛果（金）的主要企業，南比亞爾是那里的首席執行官。“下一次，我們只能到火星或月亮上去找這樣的地方了。” ????理論上說，在這樣一個腐敗的國家里做生意幾乎是不可能的。社會的漠視和 10 年中爆發的兩場戰亂使這個國家的基礎設施狼藉不堪。國會里充斥著原來的軍閥，而據世界銀行估計，剛果（金）對企業的稅收比企業的利潤還多。事實上，這家全球性的貸款機構在 2005 年的調查中，將剛果（金）列為全世界商業環境最差的地區。但南比亞爾的業務卻在動蕩的環境中蒸蒸日上: 他白手起家，建立了非洲最大的雅馬哈分銷公司，后來又使被聯合利華放棄的業務發生了重大的轉機。 ????2002 年，南比亞爾接管了聯合利華的肥皂、清潔劑、油類及食品制造廠，從那以后，他和他的團隊削減了成本，使產量增長到了原來的 3 倍。一間新的棕櫚油精煉廠即將在明年開業。“如果你有勇氣和毅力，就能在剛果（金）賺大錢，”南比亞爾說，他在孟買學會了銷售電動摩托車的技巧，正力爭在 1% 的利潤率中獲得較大的份額。“但你必須耐心地了解非洲的商業傳統，以及這里的做事方式。” ????要想在這個領土面積與整個西歐相當但幾乎沒有一條像樣公路的國家銷售肥皂、奶粉和人造黃油，“把事情做好”的態度是必需的。“關鍵是物流。我們的卡車可能要一周的時間才要走完 10 公里，但他們最終還是會抵達目的地，而我們的產品將遍及這個國家的每個村落，”南比亞爾說。“我們有一個人駐扎在荒蕪的 Ndjokopunda，是方圓數英里內惟一的外國人，這就是為了把事情做好。這是最重要的。”憑著這種態度，還有 30 輛卡車、20 輛皮卡、9 艘駁船、4 艘小船和數百輛摩托車（當然主要是雅馬哈牌的），他們穿越泥沼、河流，走過崎嶇的道路。“我們就是剛果（金）的沃爾瑪，”南比亞爾說。 ????如果說在第三世界國家進行分銷的技巧還不夠讓身處全球化邊緣的商人們煩惱的話，那么剛果（金）政局的動蕩則令他們局促不安。“不穩定性意味著，光是我們繳納的保險費就足以建立一家中型企業了，”南比亞爾說。并且，由于剛果（金）40 年來的首次大選即將在 7 月末舉行，所有的商人都緊張地拭目以待。 ????這不是剛果（金）的政客第一次干預經濟。1973 年，獨裁者蒙博托?塞塞?塞科（Mobutu Sese Seko）策劃了非洲最全面的國有化方案，監督希臘、葡萄牙和印度商人將總價值約達 10 億美元的企業轉交到涉政的剛果（金）人手中，這些政客大都對企業漠不關心，大肆掠奪公司財產，中飽私囊。在隨后的 30 年里，貪污盛行，剛果（金）的工業日漸衰落。 ????在競選總統的 33 位候選人中，有許多人來自被蒙博托喂飽了的強盜統治階級。從 2002 年起開始領導剛果（金）過渡政府的現任總統約瑟夫?卡比拉（Joseph Kabila）是一個例外，并且到目前為止，也是人們比較支持的候選人之一。這位隱遁者年僅 35 歲，曾通過與敵對的反叛分子結盟，結束了剛果（金）的沖突局面。人們普遍希望，如果他能在選舉中勝出，可以鼓勵國外投資，尤其是來自西方國家的投資。他的兩位最強勁競爭對手分別是前叛亂者瓊－皮埃爾?本巴（Jean-Pierre Bemba）和前中央銀行行長皮埃爾?帕伊?帕伊（Pierre Pay Pay）。這兩個人都承諾在當選后發展剛果（金）的基礎設施，并幫助私營部門的發展。 ????人們希望剛果（金）的命運可以得到改善──這并不是因為有人相信民主政治會改善國家的管理，而僅僅是因為在經歷了數十年由西方支持的獨裁統治、冷戰的權力競賽以及日漸平息的沖突后，人們樂觀地認為，剛果（金）也許至少可以擁有合法的領導以及一定程度的和平。這次選舉是聯合國有史以來監督的規模最大的一次選舉活動。聯合國為此部署了一支由 17,000 人組成的維和部隊，來確保這次選舉安全進行。然而，真正的挑戰是安撫那些落選的人，尤其是那些掌握著一支忠實的部隊供其調遣的前叛亂者。工業部的高級官員弗雷迪?米蘭博（Freddi Milambo）說，“我們相信這次選舉能夠順利完成，因為所有的經濟指標都表現出積極的反應。國際投資者正在關注這個國家──現在我們需要的就是和平。” ????格雷戈里?姆坦布－斯莫特（Gregory Mthembu-Smalter）是經濟學家情報聯盟（Economist Intelligence Unit）的一名分析師，已經在這一地區工作了十多年，他也持這種樂觀態度。他說，“投資者都有一種感覺，那就是他們可以在這里持續經商 5 年或者 10 年。” ????花旗集團（Citigroup）、沃達豐（Vodafone）、礦業巨頭菲爾普斯道奇（Phelps Dodge）等跨國公司都已經在剛果（金）開展了經營活動。沃達豐持有了南非電信運營商沃達康（Vodacom）50% 的股份，沃達康從 2002 年起在剛果（金）的業務上的投資超過了 2.25 億美元。它的發展非常迅速，已經成為剛果（金）最大的兩家電信服務提供商之一，在全國的客戶超過 100 萬。菲爾普斯道奇公司在南部的加丹加省擁有龐大的銅礦開采業務。而花旗集團目前在剛果（金）的業務規模相對較小，但它相信，剛果（金）的經濟即將進入起飛階段。“有了合法的政府，各方面的條件將會有利于私人投資者，”剛果（金）企業聯盟（Congo's Federation of Enterprises）的高級官員亞夫?亨利（Yav Henri）說，這個聯盟是一個商業游說組織。“花旗集團已經進入了這個國家；它們看到了剛果（金）的發展潛力。” ????包括 Rawji 在內的剛果（金）公司都對自己的收入和利潤嚴格保密，因為現在的商業環境是無法預測的，而且非常腐敗。但亨利說，Rawji 已經成為剛果（金）最大的企業之一。南比亞爾承認，在充滿沖突的環境中進行商業活動確實是一項挑戰。他說，“如果我說自己從沒想過在剛果（金）投資可能是個錯誤，那是撒謊。戰爭期間，我們經常不得不停止一切業務活動。” ????南比亞爾說，戰后，他發現自己的員工鎖上了公司的庫房，保護著洗發液、牙膏和棕櫚油等存貨，就連在最小的城鎮和最偏遠的鄉村也是如此。“他們本可以拿走所有東西，但公司連一美分也沒有丟。”這種忠誠來之不易──它是通過長年和員工們共享財富、同他們建立家人般的親密聯系而培養出來的。“這種觀念與西方文化大相徑庭。在西方文化中，更可能出現的情況是，｀你賺你的錢，我賺我的。＇”南比亞爾說。將公司的汽車借給員工作送葬之用，或增設一個文書崗位，使退休的老員工能過一種體面的生活，這樣的事情在 Rawji 屢見不鮮。“你必須建立一個信任的網絡。而且如果你有錢，就不要吝嗇。” ????剛果（金）這個國家有礦藏豐富的山脈和大片肥沃的良田，湍急的河流中發出來的電可能足以為整個非洲供電照明。戰亂與腐敗使這些資源幾乎從來沒有開發過。而數百萬失業的剛果（金）人都熱切盼望找到工作，使自己擺脫困苦的生活。“在叢林深處跋涉了幾周之后，村民們會給我們帶回一桶桶棕櫚油，”南比亞爾說。“我們會檢驗那些油，把它們買下來，并在三天內準備好所需款項。我們嘗試鼓勵小企業的發展，因為我們認為剛果（金）有望自給自足。”雖然這個國家一度是全球主要的棕櫚油產地，但南比亞爾說他現在每個月必須進口約 2,000 噸的棕櫚油。剛果（金）的產量完全有可能達到這一數量的 50 倍。“對這個國家來說，這是一個悲劇，”他說。 ????雖然存在這么多問題，剛果（金）仍然強烈吸引著到這里開展事業的特殊企業家。“當然，我們有時前進，有時后退，就像在其他任何經濟體中一樣，”南比亞爾說。“但是你知道，在像美國那樣的國家里，一切都非常容易預測。剛果（金）的風險很高，但收益也同樣很高。這就是我們來到這里的原因。” ????譯者: 廉曉紅 相關稿件
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