歐科華：歐米茄大行其道的秘密
????一個百年鐘表品牌正迎來中國市場的爆發式增長。 ????作者: 王亦丁 ????如同巴黎的香榭麗舍大道、紐約第五大道一樣，上海外灘已成為全球頂尖奢侈品云集的新地標。這里也成為歐米茄在中國爆發式增長的縮影。過去七年來，中國大陸市場已經成為歐米茄全球第二大市場，來自中華全國商業景氣中心的資料顯示，歐米茄在中國百家商場的市場份額和利潤位居各世界頂級手表之首。這是一個需要背景解讀的數字，全球奢侈品在過去幾年經歷低潮期，但歐米茄全球卻維持兩位數以上的高速增長；另一方面，雖然中國市場被各大奢侈品牌認為是最具潛力的市場，但“假冒”、“渠道”、“消費習慣”卻讓眾多奢侈品牌很難得勢又得分，而歐米茄顯然已經掌握了打開這個市場的“金鑰匙”。 ????歐米茄全球總裁歐科華見證了這個市場的突飛猛進，“我們需要保持在這個市場的先發優勢地位”。這位作風硬朗的總裁認為，掌舵歐米茄，就像是一個船長駕馭在大海上航行的船只，難免會有不好的天氣，但要對未來作出預測，“我的工作就是要把握好歐米茄品牌的市場定位和發展方向”。2006 年 6 月 17 日，歐科華出席了最新推出的星座“彩虹女神”限量版腕表發售儀式暨紀念歐米茄 1895 進入中國發布會，在下榻的上海四季酒店，歐科華接受了《財富》（中文版）編輯王亦丁的專訪。 ????《財富》（中文版）問: 中國已經成為歐米茄全球的第二大市場，能讓一個奢侈品牌在中國市場大行其道，秘密是什么？ ????歐科華答: 我認為，第一大市場或者第二大市場沒有什么區別，我更關心如何在這個市場成長，找到最好的方式并迅速成長。我們在上個世紀 90 年代初重新回到中國時，就制定了明確的策略，并建立了營銷網絡，在開放的市場中研究消費者的需要，并不斷升級我們的產品；另一方面，我們擁有具有創造力的團隊幫助我們經營品牌，保證我們在全球的品牌訊息能夠完美地傳達給中國消費者；再者，我們比對手更早地看到了中國市場的潛力。十年前，中國的奢侈品牌并不多，但歐米茄卻更早地投資并發展了這個市場。 ????我不認為中國人不富裕，歐米茄在這里其實有很好的品牌傳統和文化，我們需要跟中國的消費者更好地交流，讓他們能夠接受歐米茄品牌。現在，越來越多的中國人開始買高檔手表，我認為我們滿足了他們的需要。如果我們能夠保證目前的市場份額并繼續擴張，我們可以做得更好。 ????問: 很多人認為，歐米茄在中國的成功是源于其價格定位在相對保守的中高端，你是否認同這種觀點？如何看待歐米茄在全球不同市場的價格差異？ ????答: 也許是吧。我們的價格可以吸引更多的消費者。我們在中國的消費市場迅速成長，雖然越來越多的中國消費者到國外旅行并購買手表，但這并不影響我們在中國的銷售，因為中國的關稅并不高，不像日本，所以在中國的情況是完全不同的。而重要的是，在中國，我們有專業的團隊，他們擁有豐富的手表行業和奢侈品行業經驗。 ????也許每個人都會說: “去中國淘金吧，那是一個擁有 13 億人口的國家。”但是，這并不容易。如果說十年前，你只需要傳達簡單的信息就可以在這個市場取得成功，那么今天，你必須創造性地工作，才能確保在這個市場取得成功。 ????問: 中國的消費者和其他國家的消費者有什么區別？中國消費者可能很難經常更新自己的奢侈品，你們如何讓他們始終保持對品牌的欲望？ ????答: 中國和歐洲國家的消費者并沒有區別。在中國，每天都有成百上千的新富階級成員加入這個市場，而且這個市場也無時無刻不充滿活力，因為你不可能一生只買一塊手表，因此很多人會每隔兩到三年就買一塊手表，在全球，買手表已經不算是一樁特別大的投資。我認為，這種變遷與過去相比可能是巨大的超越，富裕階層可能不僅僅是有一塊手表或者鐘情于一個品牌，現在人們會戴不同的手表出席晚宴、工作或者潛水。 ????而就市場而言，未來的市場增長可能不僅僅意味單一類型產品收入增長，而且是滿足不同消費者需要、通過豐富產品類型獲得增長。因此，我們會關注以上兩個方面。 ????問: 歐米茄是否會通過控制或者調節產品周期來讓中國的消費者保持品牌忠誠度？ ????答: 我們沒有固定的規則來約束新產品的推出時機。我認為，每隔三年或者四年，便是推出一個系列產品的最好時機，但通常這些產品都是來源于過去的基礎之上的創新。我們并不需要每年夏天都有一種新的產品出現，我認為歐米茄并不是一個時尚的品牌，但這并不意味我們會失去時尚，它應該是一個不斷承載傳統、歷久彌新的品牌。 相關稿件
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