小調查-中國: IT和業務流程離岸外包理想地
????長期以來,中國一直被視為世界工廠,但現在正逐步發展為極具吸引力的 IT 離岸外包(ITO)和業務流程外包(BPO)的目的地。其中,北京、大連、上海、深圳等八個城市的離岸外包業務最為集中。科爾尼公司的這項調查相信,隨著FDI 持續進入中國,ITO 和 BPO 市場將有望持續增長。出于地理和文化上的考慮,許多跨國公司也希望利用其中國運營來服務亞太地區,并最終包括中國國內市場。與此同時,中國的 ITO 和 BPO 供應商也在努力提升能力,為將來服務更多的西方客戶做準備。 ????編輯: 周展宏 相關稿件
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