海爾與齊魯文化
????作者: 胡泳 ????先秦時期,魯國和齊國分處于泰山南、北。魯地處內陸,土壤肥沃,洙、泗足資灌溉,適宜農桑,是一個穩定的定居農業社會。齊近海,可以發展捕撈和煮鹽,工商業發達,各種樣式的刀幣,迄今仍在大量出土。 ????關于齊魯的不同,有一個屢屢被人道及的傳說: 周初大分封之后,姜尚問周公姬旦: “您怎樣治理魯國?”“尊尊而親親。”姬旦道,然后反問姜尚: “您如何來治理齊國?”姜尚直言相告: “尊賢而尚功。” ????“尊尊而親親”即以禮治國?!白鹱稹?,就是尊敬應尊敬的人,講的是尊卑貴賤有序;“親親”,即親愛應親愛的人,講的是父慈子孝、兄良弟悌的倫理道德。魯國成為典型周禮的保存者和實施者,時人稱“周禮盡在魯矣”,因此魯人崇尚道德和秩序,講信用,重然諾,民風謙遜禮讓。 ????齊國和齊人則是另外一番景象。齊國傳統禮義道德觀念淡薄,習俗落后,糶糴買賣,逐利賺錢。管仲相齊時,根據齊人好技巧、以致富相競的風俗,“通貨集財,富國強兵,與俗同好惡?!笨梢哉f齊桓公的霸業與管仲“與俗同好惡”的務實政策有著密不可分的關系。 ????此外,與魯國的文質彬彬相比,齊國崇武尚勇,堪稱諸侯國之最,由此養成了齊人粗獷、剛烈、勇武、坦直的性格。文學作品中的“山東好漢”如李逵和程咬金等皆本于此。號稱“千古俠骨”的荊軻以及田橫和寧死不屈的五百壯士,都是可殺而不可辱,面對挑戰,置生死于度外的齊人的典型。 ????齊人的務實開放,魯人的重視禮樂,使齊、魯兩國在文化上各具特色。但兩國地域相鄰,在文化方面也有很多的共同之處,如重教化、尚德義、重節操等等。齊?魯位居當時華夏文化的領先或者中心地帶,國學大師錢穆說過: “若把代表中國正統文化的,譬之于西方的希臘般,則在中國首先要推山東人?!?/p> ????文化的一個重要特點是地域性。海爾地處山東,山東被稱為“齊魯之邦”。海爾人身上容易見到山東人的鮮明個性,海爾文化中也不難發現 齊魯文化的影子。 ????首先,齊魯之地誕生了博大恢弘的孔孟儒學,所以海爾受儒家文化的影響比較深。魯人行為中的重義輕利觀念,形成了海爾人講理想、講事業的特性。他們擔當得起大事,并且也容易抱團。齊人的膽大敢為,則塑造了海爾人認準目標就全力施為的氣概,他們決不會、也不肯在困難面前低頭。當他們要為一項事業而奮斗時,可以忘我投入、置身家性命而不顧,直至取得最后成功。 ????魯人都知道禮有“經國家,定社稷,序民人,利后嗣”的功能。他們敬尊君主,習慣于等級秩序,因此乃有海爾崇尚集體榮譽、看重個人責任之風 ,對自己的領袖滿懷忠誠。另一方面,由于齊文化的起點較低,齊人在以后的國家建設與發展中努力進取,使齊文化表現出了開闊、靈活、積極的特質,這在海爾也有鮮明的體現。 ????其次,齊魯還孕育了絢麗奪目的兵學文化,涌現出了姜太公、管仲、司馬穰苴、孫武、孫臏等眾多著名的兵家。齊魯兵家的一大特征是務實,講究充分利用天時地利?!秾O子》中有《地形篇》,將自然地形看作是“兵之助也”;《孫臏兵法》則有《地葆篇》,葆,通寶,將行軍作戰中的有利地形視為寶。 ????這種用兵時的天時地利,其實也就是企業運營中的機遇。 對張瑞敏“長三只眼”的“特異功能”,有一種夸張的形容是: “張瑞敏似乎是神仙,每一個機遇都能抓住。”可以說,這正顯示了張瑞敏深得齊魯兵家之真傳: 如果將帥不善于用兵,不善于利用地形,不善于駕馭部隊,其戰斗失敗則“非天之災,將之過也”。 ????不過,海爾領導人從齊魯兵家中獲得的最大教益,可能是辯證性的思維。孫武在以辯證法觀點去分析、總結戰爭規律時,提出了一系列的矛盾對立范疇: 敵我、陰陽、動靜、進退、強弱、速久、勝負、奇正、虛實等等;孫臏則在《孫臏兵法 積疏》中闡述了積疏、盈虛、徑行、疾徐、眾寡、佚勞六對矛盾的相互關系。它們既相互對立,又相互轉化,誰善于掌握它 們,誰就能在戰爭中處于主動,取得戰爭的勝利。 ????正是因為海爾深明“有無相生,難易相成,長短相形,高下相傾,聲音相合,前后相隨”的道理,它才會提出“永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰”的生存哲學,才會致力于“不爭一日之短長, 而爭長久之優勢”。企業一時的強勢如果不能成功地轉化為可持續的競爭優勢,在市場競爭中最終還是會陷于失敗。 ????策劃人王志綱長期活躍于廣東,對廣東人和山東人做企業的不同曾經有過這樣的觀察: “山東人做企業是自覺地在跑一場馬拉松,從一開始就做長線,能夠胸懷大志,著眼長遠,故海爾能夠以`敬業報國,追求卓越'的精神自我激勵,長期不懈地堅持品牌戰略和其服務理念,最終結出沉甸甸的果實來。而廣東人做企業則更像是一場百米賽跑,目標就在眼前,追求短平快,甚至是不撈白不撈,因此廣東的企業常常是弄潮的好手,遍地開花,但大浪淘沙,似乎也很難長大。 ????“特殊的地域文化對群體產生了極強的約束力和價值認同感,山東人所特有的對模范效應的推崇和追隨,常常使海爾的員工有一種強烈的責任感和榮譽感,向心力極強,管理隊伍非常穩定。而廣東的企業管理層則是動蕩不安,人人都想做老板,炒更跳槽乃家常便飯,故人才難留,管理成本居高不下。一句話,在深受地域文化影響的企業文化的凝聚力和號召力上,廣東的企業是難以望山東海爾之項背的。” 相關稿件
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