我沒有時間思考
????三談中國 10 歲企業的管理問題 ????作者:趙民 ????這次“非典型性肺炎”期間,我給一位企業老總朋友打電話,他在電話里以從來沒聽到的口氣說“這下也好,我終于有時間歇歇,可以好好想想企業的事?!痹谖宜J識和所接觸的創業十年的企業家老總朋友和客戶中,像這樣平時沒有時間思考的,大有人在。 ????說“我沒時間思考”的十年創業老總有三種類型: ????一種是吐真話:他真的太忙了,沒有時間思考公司的大事。企業做了十年,發展到幾十億的規模,有太多的事要他去處理:營銷的,人事的,政府的,國內的,國外的,一件接著一件,一撥接著一撥,很多事是非他本人處理不可的。怎么停得下來呢? ????第二種是不重視:思考?思考什么?等你想清楚了,機會也就溜走了。看個大概,就趕緊干吧,實干才是第一位的。這樣的十年創業老總,通常在企業成功的階段中,趕上了市場發展的大好機會,并且沒有犯過特大的錯誤,所以,形成了一種經驗主義:干是最重要的。 ????第三種是自負:我十年都是這么做下來的,沒有專門想過,不也憑著豐富的經驗積累和直覺,一步一步走過來了?我這樣的企業老總,沒有必要去思考什么問題。另外一種表現形式就是口頭雖然不這么說,心里卻是這么想的。 ????但在今天,“我沒有時間思考”就是一句很危險的咒語。 ????首先是企業規模大了,做了十年的企業,現在的投資也好,購并也好,市場活動也好,動輒千萬、上億,規?;M出,出不得大的差錯。我目睹過很多企業,其興旺轉向衰敗的轉折點,常常就是出在一、二個大動作上,而由于企業規模大了,很多事不是由老總本人自己去操作的,所以看問題就不是那么深入,那么清楚,難免憑主觀判斷,出錯的概率隨企業規模越大而增加。 ????其次是市場競爭的參與者素質變了,1990-1993 年間和你一起在市場上競爭的企業老總,有多少是碩士、MBA 和海歸?有多少具備國際大公司中高級管理者的經驗和經歷?有多少擁有核心自主知識產權?而現在呢?就不要說那 些蜂擁而至的世界 500 強企業,就是中國自己的企業家隊伍也發生了深刻的變化。我所在的公司在 2003 年初作過一個針對中國上市公司銷售老總素質的研究,發現現在有 21% 的上市公司的銷售老總已經具備了 MBA 學歷,其中上海、廣東地區的比例最高。 ????第三是市場發育成熟的速度比以前大大加快了。過去十年,有八年在加入WTO 之前,兩年在加入 WTO 之后,這是差別,但不是最關鍵的差別,最主要的差別是,現在一個好的行業、產品市場,其“高利潤半衰期”已經大大縮短,通常只有 1-2 年的時間,而在市場營銷上的領先,則更加縮短為 3-6 個月一個周期。為什么會是這樣的?根本原因在于現在社會上的資金相對充裕,相對過剩。對于一些高利行業,有大量的錢想進來。所以,挖人的速度更快、更多了,投資的規模起點更高了。這就是叫“生意越來越難做了”。 ????最后一點,絕大多數十年創業曾有的優勢沒有了:對于大多數成功的十年創業企業,在 10 年多前創業時,在它所在的行業、所在的地區,通常它是“第一進入者”。作為市場的“第一進入者”,它所具備的優勢是不言而喻的,而且,他們中很多掌門人還有政府資源、人脈資源可供利用。所以,他們可以不用去思考也能成功?,F在,這些都消失了,還能復制成功嗎? 無可奈何花落去,一江春水向東流。對于 10 年創業已經成功的中國企業家,我總結了三點建議:首先,對于大企業家而言,在決策的正確性和速度兩者上,正確性是第一位的。速度的降低,效率的損失,是可以通過大量的投資予以彌補和贏回的。但如果決策失誤,則是無法挽回的。所謂“想清楚再動”,就是指要克服“我沒有時間思考”,轉變為“我要好好想想”。 ????其次,作為一個具有競爭力的大企業老總,本人一定要留出 30% 的時間用于思考問題,以及為解決思考的問題而去學習(包括看書、培訓、參加會議和與人個別交流)。一個一天到晚十分忙碌、沒有思考時間的企業家是做不長的。 ????最后,如果短期內自己對于有些問題實在想不清楚,或沒有時間再去想清楚而一定要做,可以請外部智囊機構來幫助你把關鍵問題想清楚。別的企業走過的彎路,對于你來說,可以就是過河的直橋。一個優秀的、創業十年的大公司老總始終保持創業時期的工作激情和熱情,是一件難能可貴的事情。但是,如果你在一個已經發生變化的環境中,不能夠適時改變自己,培養出新的良好習慣,那么,你真的會“生意越來越難做了”。 ????所以,一定要先花時間思考“我沒有時間思考”這一點。 相關稿件
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