諾貝爾獎得主阿爾諾?彭齊亞斯談網絡、疾病，還有干洗問題
????作者：本刊編輯 ????今年?5?月?1?日，諾貝爾獎得主、貝爾實驗室首席科學家阿爾諾?彭齊亞斯（Arno?Penzias）退休了，在此之前，他在美國電話電報公司（AT&T）和朗訊公司（Lucent）工作了?37?年。在他退下來的前一天，他同本刊的幾位編輯共進午餐，讓他們有幸領略他的聰明和智慧，而正是他的這種聰明和智慧幫助貝爾實驗室取得了卓著的聲譽。 ??? 退休后，65?歲的彭齊亞斯將在他位于舊金山特利格拉夫山的家中繼續工作，在那里，他和妻子可以欣賞山下的風景：從西邊的朗伯德街，到北邊的阿爾卡特拉斯島，再到東邊的灣橋。他將為朗訊公司和新企業聯合公司（New?Enterprise?Associates）物色新的公司和新的技術。新企業聯合公司是一家風險資本公司，本刊專欄作家斯圖爾特?艾爾索普（Stewart?Alsop）是該公司的一名合伙人。彭齊亞斯于?1978?年與羅伯特?威爾遜（Robert?Wilson）因發現“創世大爆炸”產生的本底輻射而共同榮獲當年的諾貝爾物理學獎。他說，一些公司希望將一種概念轉變為一種生意，他愿意成為這些嶄露頭角的新興公司的“技術顧問”。他說：“我還不具備硅谷的那種鑒別最熱門東西的敏感性，但是，我可以深入研究一下，透過煙霧，看看它們到底是什么。”接下來的午間采訪充分表明，新興公司留意他的談話是明智的。? ????在朗訊公司的管理下，貝爾實驗室的風氣發生了怎樣的變化？? ????貝爾實驗室的文化風氣在?80?年代末開始發生變化。在原來的貝爾系統中，美國電話電報公司的研究部門被認為是王冠上的明珠。它的宗旨幾乎是把研究工作當作一種公共服務來做。我逐漸認識到這樣做是難以為繼的，因此我們進行了改革，讓人們在管理中承擔技術責任?──管理人員現在必須左右看看，而不僅僅是上下看看──我們還加強了與企業部門的聯系。許多隨之而來的產品現在開始上市；朗訊公司的“真波”（TrueWave）光纖產品就是一個例子。在光纖產品市場中，我們現在處于明顯的領先地位。? ????電話網和數據網正在互聯網協議（IP）的基礎上融為一體，你對這種方式有什么看法？? ????目前，互聯網協議有一個很大的問題，因為你無法進行實時網絡管理。這是很棘手的事情。現在，一般的路由器能使你了解到其中傳輸的有關信息，但是，在發生了障礙之前，它不能幫你了解到底出了什么問題。?正在出現的這些新的“路由交換機”將信元、幀和分組信息作為一個混合體進行處理。不僅如此，它們還將告訴你客戶在干什么，而且不會為此向你收取許多的機器管理費。? ????擁有一個電話網絡等于擁有一個了解客戶的許可證。最重要的是對信息進行管理，而不是單純地管理傳送的比特信號。沃爾特?里斯頓（Walter?Wriston）曾經說過：“從金融交易中得到的信息要比實際交易活動具有更高的價值，這個時刻終將到來。”這對于我們的業務也是如此。我經常談到兩種電話公司：一種公司是擁有世界上最佳的網絡，并通過這個網絡提供服務；第二種是知道客戶所需，雇用第一種公司給人們提供服務。哪一種公司會更賺錢？? ????互聯網服務協議業務的不足之處是，在所謂的“啞網”中，什么事情都是蒙在鼓里，只有在發生了全線崩潰的時候，你才發現大錯已鑄成。現在好了，這種網絡將為一種新的、更加堅固的協議體系所替代，根據這種新的體系，互聯網協議將變得比較容易預料。? ????人們會不會蜂擁開始在網上進行電話聯絡？? ????這是一種小小的、有趣的業務。我的分析是，有人為了節省錢，不怕花費時間；也有人為了節省時間，不怕花費錢。這是兩種不同的市場。? ????記得多年前我還是研究生的時候，我們常常看到《消費報告》（Consumer?Reports）雜志。有一個叫瓊斯的在寫給這家雜志的一封信中說道，他感到生氣的是，這份雜志說剃須刀片只能用?20?次。而他每次刮臉時，都將這種雙面刀片從刀架上卸下，仔仔細細地用熱水沖洗。然后再將刀片小心翼翼地在拇指尖上兩面蹭蹭，翻轉刀片，裝回刀架。這樣，一塊刀片他可以用?70?次。? ????這家雜志的編輯寫道，在瓊斯先生的情況下，節省一便士就是掙了一便士。我敢保證，如果瓊斯現在還健在，不管他是否還刮臉，他肯定會用上互聯網電話。? ????這樣的市場的確存在，但是，我認為這個市場不會很大。如果不是這樣，為什么互聯網傳真沒有取得主導地位？在全部海外通信業務中，50%?是傳真。金額達到數百億美元。朗訊公司研制出一種靈便的機器，你可以把它和你的專用小交換機（PBX）聯在一起，它會騙過傳真機，讓后者覺得它是在向另一臺傳真機傳遞信號。它干凈利索，一年可以節省?100?億美元，但是現在沒有人使用。? ????總的來看，現在計算機領域最大的發展是什么？? ????目前，應當首推聯網業務的出現。我們現在正逐漸走向一個新的時代，在這個時代里，計算機的獨立性開始慢慢消失。不久的將來，計算機的價格會變得像郵票一樣低廉，而且到處都有。? ????今天我們看到的是這樣一種趨勢，即聯網開始帶來質量成本的下降。這就是說，制造商生產一種容易聯網的產品比生產一種不能聯網的獨立產品便宜。? ????我在我最近出版的一本書中舉了鐘表馬達的例子。鐘表的驅動裝置包括電池、電池托架、標準石英晶體、振蕩線路；還有一個模擬─數字轉換器；計算器；分配器、數字─模擬轉換器、放大器、步進馬達、減速裝置、機殼、部件──整個東西要不了幾個錢。但要是哪個部件運轉不暢，還得找技術人員過去擺弄擺弄，這樣成本就會猛漲。只有所有部件都運轉良好，才能形成一個整體。? ????同樣，家用電器聯網也能降低產品的價格。“領航員”電子記事本（Pilot）除了幾節五號電池什么都不需要，因為你可以通過個人計算機給它提供備份支持。制造商能夠因此降低成本。它不需要鍵盤，也不需要精美的顯示器，因為精美的鍵盤和顯示器以及其他設備都在另外一個機器上。? ????網絡計算機的情況如何？? ????我認為，人們會發現網絡計算機和個人計算機情況不同。Java?不是臃腫器件的替代物。對于輸入訂單及諸如此類的東西來說，我認為網絡個人計算機可能是非常劃算的。? ????我們將看到一個非常健康的網絡裝置生態環境。它與高爾夫球場恰恰相反。在一切可能的生態環境中，高爾夫球場病態十足，因為，只有一種東西獲準生活在那里──還有地下一些象征性的蚯蚓，只要它們不伸出腦袋，耽誤別人的球入洞就行。? ????如果我們請你展望一下?21?世紀前?20?年的情況，會發生什么我們現在看不到的有趣事情？? ????我們將生活在一個網絡化的世界里，因此，舉個例子，我們現在常常出現的情況──例如排隊──將會發生變化。因此，你應該隨時把通訊工具帶在身上。去咖啡店的時候，讓他們知道你正在路上，這樣你一到，咖啡就會準備好。這只是一個小小的例子。? ????一個更為恰當的例子是運輸。不要幾年，公共交通的很大一部分將由廂式車接管。如果我要創業，并且有足夠的錢，我會買下一家這樣的運輸公司，在每輛廂式車上安裝一個全球定位系統(GPS)?接收器，將其與調度系統連接起來。然后你就可以這樣夸口：“馬修斯先生，你好。22?分鐘你就可以到家，不然不收你的車錢。”? ????所有這一切帶來的可怕影響是沒有了隱私。我想，隱姓埋名也不可能了。? ????現在當我走進當地的一家干洗店，我很高興他們認識我。但是，他們還可以每天拿著錄像機把進來的人都錄下來，這樣做當然會花去很多錢。然后用一種簡單的成像識別系統識別每位客戶的一些特征──諸如性別、身高、頭發的顏色，再將他們一一區分開來。? ????假如這樣做費用低廉。你一走進干洗店，識別系統把你的外表與早先儲存的圖像進行比較，選擇最為可能的一些圖像。柜臺后面的屏幕上顯示出?15?張與你相像的面孔。店員選擇其中正確無誤的一張，對你招呼道：“你好，馬修斯先生。”如果他不能確認，他會說：“我記不得你的名字，但是，你上次是不是穿著非常搶眼的灰色汗衫？”? ????你預料還會發生其他什么事情？? ????另外一件將要發生的事情是，我們在醫學上的作為會比人們料想的要好。生物技術會有更大的發展。如今，最好的分子設計技術能夠逐個原子地模擬分子。你可以拿來一個分子，將它掃描，研究你所需要的確切形狀，如果這個分子不超過?100?個原子，你就可以對它進行設計。舉個例子，你可能需要一種作用類似煙堿的東西。蘇門答臘有一種叫蝰蛇的毒蛇，它的毒液中有一種類似煙堿的東西。本來，疼痛的信號可以通過一扇大門從一個神經細胞傳向另一個神經細胞，煙堿則將這扇大門鎖閉。因此，你會感覺好受一些，但是，這種分子關閉大門只能維持一會兒工夫。蝰蛇的“關門”技巧略勝一籌。如果它的毒液分子進入人的體內，人的一切功能都將不起作用，全部器官停止運轉。因此，設計人員真正需要的是介乎兩者（蟲奎蛇和煙堿）之間的東西。讓人們覺得，不用吸煙同樣感覺到有煙堿時一樣過癮。各種各樣的興奮藥品將面世。各種各樣的疾病將迎刃而解。? ????這是否意味著延年益壽的產品可能會應運而生？? ????這我就不敢說了。 ????譯者：楊柯 相關稿件
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