決策層女性稀缺？聽聽女性商界大咖們?cè)趺凑f(shuō)
財(cái)富中文網(wǎng)
2021-12-10
12月9日，以“跨越邊界，改變未來(lái)”為主題的2021年《財(cái)富》MPW女性峰會(huì)于上海舉行。
本次會(huì)議集結(jié)了多個(gè)領(lǐng)域中最具影響力的商界女性，她們?cè)诔錆M挑戰(zhàn)與變革的商業(yè)環(huán)境中展現(xiàn)了女性影響力、智慧與韌性。她們之中有來(lái)自大企業(yè)的女性領(lǐng)導(dǎo)者，也有中國(guó)商界正在崛起的新一代女性企業(yè)家。
峰會(huì)上，她們一同從多維度討論了包括ESG、第三次零售革命，和創(chuàng)新在內(nèi)的時(shí)下熱點(diǎn)商業(yè)與社會(huì)話題，分享了各自在實(shí)踐中的做法與行動(dòng)背后的思考。與此同時(shí)，關(guān)于女性發(fā)展與賦能的觀點(diǎn)交流也金句頻出，令人印象深刻。
以下為與會(huì)嘉賓精彩觀點(diǎn)：
決策層中 更多女性
決策層中女性比較少，有兩方面的原因：
外部原因就是無(wú)意識(shí)的性別固化。現(xiàn)在全球都在推行平等，包括弱勢(shì)群體，包括不同種族、不同年齡、各種不同習(xí)慣的人，要把她們?nèi)空{(diào)動(dòng)起來(lái)，為人類發(fā)展實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
內(nèi)部原因要從女性自身角度出發(fā)，高處不勝寒，是否能堅(jiān)持，（得到的）是否是自己真正想要的，女性更應(yīng)該喚起這個(gè)意識(shí)。女性有充分的價(jià)值幫助人類社會(huì)發(fā)展，幫助企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
2016年之前，我都是在海外工作，有好幾年是在阿聯(lián)酋。
職場(chǎng)的前半段，我非常執(zhí)著地追求男女平等和在職場(chǎng)上的無(wú)差異化，我會(huì)特別介意。比如，在阿聯(lián)酋經(jīng)常和政府開會(huì)，在50多人的會(huì)議室里，除了我和端茶倒水的服務(wù)人員，其他人都是男性。我會(huì)特別敏感，是不是有性別不平等，是不是有不公平？
職場(chǎng)后半段，我更加通透地看待這個(gè)事情。男女有別，女生的性格特質(zhì)很多時(shí)候是一種優(yōu)勢(shì)，我們更加細(xì)膩，感情豐富，更加能夠換位思考。很多人說(shuō)，女生注重細(xì)節(jié)，正是因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，我們才能完美地呈現(xiàn)浩大的方案和工程。有人說(shuō)我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻不夠強(qiáng)勢(shì)，但正是這種柔軟，才能夠舉重若輕。
我們要追求一些適度的幸福感，沒有極致的幸福和快樂，不要糾結(jié)。做了決定就去做，很多事情都有慢慢解決的方法，生活就是如此。
在我漫長(zhǎng)的26年職業(yè)生涯當(dāng)中，有兩點(diǎn)對(duì)我?guī)椭浅４螅鹤孕藕筒患m結(jié)。做了就一路向前，我們的努力和能力都是結(jié)果，最終都會(huì)呈現(xiàn)。
首先要克服自我設(shè)限，很多女性都會(huì)給自己一個(gè)限制的目標(biāo)，甚至升職天花板都是她們自己設(shè)立的。我會(huì)鼓勵(lì)大家不斷地為自己設(shè)一個(gè)小目標(biāo)，如果我可以挑戰(zhàn)這個(gè)小目標(biāo)，下一個(gè)目標(biāo)是什么，（再）下一個(gè)目標(biāo)是什么。我覺得不斷地挑戰(zhàn)自己是必須的。
第二，我鼓勵(lì)大家格局更大一點(diǎn)，更高一點(diǎn)，原因是很多女性都是從專業(yè)開始的，我們通常都是在專業(yè)領(lǐng)域的功能部門來(lái)發(fā)展。所以慢慢地就越來(lái)越專業(yè)，有一個(gè)可能發(fā)生的狀況就是越來(lái)越專注。專注不是不好的事情，但是管理的角度來(lái)講，你的格局要更高一些，鼓勵(lì)打破部門的壁壘，站出來(lái)統(tǒng)領(lǐng)跨部門的業(yè)務(wù)，可以做到一個(gè)integrator（整合者），integrator的意思就是不但協(xié)同，還要領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成目標(biāo)。Dare to lead.
我們認(rèn)為平衡工作和家庭是所有職場(chǎng)人士都應(yīng)該面對(duì)的問題，而不是女性特別的枷鎖。所以攜程集團(tuán)不倡導(dǎo)“996”，而是已經(jīng)在探索彈性辦公、混合辦公，幫助所有的員工平衡家庭和工作，解決后顧之憂。
攜程集團(tuán)目前有41%的中層干部職位，和30%以上的高層由女性擔(dān)任，我們希望起到行業(yè)先行者作用，推動(dòng)性別平等，鼓勵(lì)更多女性，實(shí)現(xiàn)她們的職業(yè)理想。
突破式創(chuàng)新方法論
突破式創(chuàng)新有三個(gè)角度去看：
第一，產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)周期。每一代技術(shù)革命或者產(chǎn)業(yè)革命，很重要一點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)一種生產(chǎn)效率或者交易效率，是流通效率跨越式的提升。比如說(shuō)，從能源角度可以看到經(jīng)歷了蒸汽機(jī)、電力、數(shù)字化；從交易的角度可以看鐵路到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等等一系列新的方式。這實(shí)際上是經(jīng)歷一種產(chǎn)業(yè)的跨越，跨越式的長(zhǎng)周期提升。
第二，從技術(shù)的角度看，無(wú)論單一技術(shù)還是多技術(shù)的融合，由0到1的突破是技術(shù)創(chuàng)新，1到N則是復(fù)制的方式。
第三，從市場(chǎng)角度去看，新產(chǎn)品和新客戶，新客戶可以是老客戶，但是（交易）來(lái)源于老客戶的新需求，這個(gè)也可以理解為突破式創(chuàng)新。任何突破式創(chuàng)新的原動(dòng)力和內(nèi)在價(jià)值還是解決客戶的痛點(diǎn)，進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造或者效用創(chuàng)造。
同時(shí)，應(yīng)該具備天時(shí)地利人和，才可能真正引領(lǐng)一場(chǎng)技術(shù)變革。“天時(shí)”是宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，“地利”是自身的技術(shù)突破，或多種技術(shù)對(duì)它的支撐，是否具備條件。“人和”是市場(chǎng)和商業(yè)模式等。
歷史實(shí)踐的突破式創(chuàng)新，最終成功無(wú)外乎有幾個(gè)特征：具備技術(shù)上的可行性、有非常好的便捷性，更重要的是具備稀缺性。如果沒有辦法做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，就沒辦法獲得非常大的成功。
中國(guó)高科技創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，掙快錢的時(shí)代就要過(guò)去了。
進(jìn)入高科技創(chuàng)業(yè)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)高科技創(chuàng)業(yè)就要啃硬骨頭，老老實(shí)實(shí)做研發(fā)，很長(zhǎng)時(shí)間都出不來(lái)成果，一代又一代地改進(jìn)，長(zhǎng)時(shí)間上不了市的就被踢到后面了，不被看好了。
但是這就是高科技的特長(zhǎng)，就像輝瑞12年做一種藥，這是一個(gè)常態(tài)。企業(yè)沒辦法做調(diào)整，科技人員也沒辦法做調(diào)整，他們的情懷都不能彌補(bǔ)這個(gè)周期。這一點(diǎn)是不能跳過(guò)的。
唯一可以調(diào)整的就是VC，就是企業(yè)，要調(diào)整掙快錢的心態(tài)，快錢掙不到了，要投高科技創(chuàng)業(yè)的資本要有充分的調(diào)整。
突破式創(chuàng)新
是我們做重大決策時(shí)最重要的考量因素，我們會(huì)考慮幾點(diǎn)以做出決策：
第一，服務(wù)對(duì)象是患者，所有考量首先要想這對(duì)患者來(lái)說(shuō)意味著什么？突破性創(chuàng)新一定是能給患者生活帶來(lái)與現(xiàn)在的治療方案不同的創(chuàng)新。
第二，與現(xiàn)有治療的方案對(duì)比，是不是有極大的不同。
第三，背后的科學(xué)是不是創(chuàng)新的、與眾不同的。
ESG增長(zhǎng)新范式
ESG能否做到又叫好又叫座，這是一個(gè)非常好的問題。我認(rèn)為沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，這一定程度上要取決于國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)，包括社會(huì)發(fā)展的階段，和企業(yè)發(fā)展階段，會(huì)有不同的解決方案。
很明顯的一點(diǎn)是，資本市場(chǎng)是一個(gè)靈敏的反應(yīng)器，從企業(yè)家和管理者的角度，一定會(huì)看做ESG能否給企業(yè)帶來(lái)效益和利潤(rùn)。我們從數(shù)據(jù)上看到，ESG做得好的企業(yè)在資本市場(chǎng)上面帶來(lái)的效益，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ESG踐行得不夠好的企業(yè)。
市場(chǎng)是看不見的手，市場(chǎng)會(huì)根據(jù)自己的喜好和投資人的看法進(jìn)行投資。現(xiàn)在的一個(gè)趨勢(shì)是，千禧一代投資人更加傾向于綠色投資和可持續(xù)發(fā)展。
ESG不是錦上添花，而應(yīng)該是企業(yè)的生存之道。
德魯克講過(guò)，企業(yè)可以分成三個(gè)階段，第一個(gè)階段的企業(yè)是“Don't be evil”，不能污染環(huán)境，不能坑蒙拐騙；第二個(gè)階段就是今天講的社會(huì)責(zé)任；社會(huì)終將走上第三個(gè)階段：企業(yè)以解決社會(huì)痛點(diǎn)和解決社會(huì)需求而生存。它不是錦上添花，而是企業(yè)生存和創(chuàng)辦的目的。
所以，華大集團(tuán)從整個(gè)公司來(lái)講，是一家社會(huì)企業(yè)，因?yàn)槲覀儾⒉皇莾H僅以利潤(rùn)為生存之道。
其實(shí)作為我們這樣的企業(yè)，在離開化石原料的時(shí)候，就是革自己的命。
去年科思創(chuàng)與農(nóng)夫山泉合作，把閉環(huán)做起來(lái)——我們給它做水桶，生命周期結(jié)束后，再回收粉碎交給我們，我們?cè)僮龀闪硗獾漠a(chǎn)品用在電腦上。這種閉環(huán)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是也不容易。
沿著這個(gè)思路一個(gè)一個(gè)地做，都可以做到閉環(huán)。找出這些方法需要我們投資，我們要充分利用這些資源，讓環(huán)境變美的同時(shí)，又找到了發(fā)展的方法。
賦能女性創(chuàng)業(yè)者
在接受PE/VC資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，女性作為創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的比例不足，“絕對(duì)數(shù)量少”和“機(jī)構(gòu)偏好”都是原因之一。
站在社會(huì)化分工來(lái)講，女性在30多歲之后承擔(dān)更多家庭責(zé)任，在時(shí)間分配和取舍上受到的制約更多。
我們也看到很多變革，我們很希望能夠推動(dòng)更多的對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者的投資。實(shí)際上我們超級(jí)女性創(chuàng)業(yè)者本身也都是“雌雄同體”，她們把家庭經(jīng)營(yíng)得很好，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)著一幫非常優(yōu)秀的男性在商業(yè)世界中馳騁，這是非常有趣的現(xiàn)象。站在差異化優(yōu)勢(shì)的角度上，她們更有同理心，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于節(jié)奏感的平衡和把握，在資本上有自己的長(zhǎng)項(xiàng)，這是我們看到的變化。
女性創(chuàng)業(yè)者群體更需要一個(gè)榜樣。（因?yàn)椋┖孟衲行詣?chuàng)業(yè)者不缺乏榜樣，上一代成功創(chuàng)業(yè)者中有太多男性了，他們覺得創(chuàng)業(yè)這個(gè)事對(duì)他們來(lái)講理所當(dāng)然，也不需要特別多的鼓勵(lì)他們踏上這條路。
女性創(chuàng)業(yè)者不自覺地在找一些鼓勵(lì)和榜樣，如果她們之間能互相學(xué)習(xí)，對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者尋找榜樣力量能夠提供非常好的幫助。
能在中國(guó)啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的女性，或者全球范圍內(nèi)，能啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的女性都是很幸運(yùn)的人。創(chuàng)業(yè)是自主選擇，而且是比較難的，不再只是追求溫飽，而是去尋求更大的自我實(shí)現(xiàn)才踏上了創(chuàng)業(yè)之旅，這本身已經(jīng)是幸運(yùn)的人了。
女性創(chuàng)業(yè)者本身也是一個(gè)管理者，說(shuō)到生活和工作的平衡，家庭也好，工作也好，本質(zhì)上最后都是一個(gè)管理問題。
作為創(chuàng)業(yè)者要知道自己每個(gè)階段需要的是什么，需求需要更準(zhǔn)確地表達(dá)，一個(gè)階段只能解決一個(gè)問題，其實(shí)把這件事情講清楚會(huì)讓想幫你的人知道怎么使勁。可以比較真實(shí)地溝通公司的問題，保持非常好的投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系。知道自己的問題出在哪里，就解決一半的問題了。
“夜不能寐”尋路未來(lái)
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的突發(fā)情況。不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候可能是惡意競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候是行業(yè)不規(guī)范帶來(lái)負(fù)面的問題。這時(shí)候我們要享受自己的初心和出發(fā)點(diǎn)，看向戰(zhàn)略目標(biāo)和做這件事情的原因。
我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候是很有想法，很有夢(mèng)想的，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最好的時(shí)刻是什么，記錄下來(lái)——對(duì)于我來(lái)講，就是孩子和家長(zhǎng)們給我們的感謝信，以及老師對(duì)我們的分享。所以我會(huì)把它保存在我心靈的角落，同時(shí)也會(huì)有源源不斷的素材進(jìn)來(lái)。
當(dāng)有壓力的時(shí)候，當(dāng)糟心事發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)看向這些創(chuàng)業(yè)過(guò)程中給我?guī)?lái)動(dòng)力的美好時(shí)刻。因?yàn)槟阒滥阍谧稣_的事情。
創(chuàng)新重塑消費(fèi)新大陸
創(chuàng)新未必每次都對(duì)，我們不斷地嘗試，不斷地試錯(cuò)，是為了找到對(duì)的創(chuàng)新。
在耐克企業(yè)文化中，容錯(cuò)率很高。我們?cè)?jīng)做錯(cuò)很多事情，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到組織架構(gòu)。我清晰地記得很多年前，我們說(shuō)要開始用運(yùn)動(dòng)的角度，服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)所有消費(fèi)者了，我們一下子就把原來(lái)鞋服（產(chǎn)品）一下子切成十幾種運(yùn)動(dòng)（場(chǎng)景應(yīng)用），但是當(dāng)時(shí)大家還在想“我第一雙運(yùn)動(dòng)鞋什么顏色的”，那個(gè)時(shí)候太早了，我們錯(cuò)了。
后來(lái)組織架構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)整從2010年開始，經(jīng)歷幾輪錯(cuò)誤之后還是落地了，也為我們打開了長(zhǎng)達(dá)10年的快速增長(zhǎng)通道，所以我想創(chuàng)新沒有對(duì)錯(cuò)。
創(chuàng)新是要解決行業(yè)痛點(diǎn)，不管是一個(gè)技術(shù)方案，還是一個(gè)顛覆性的創(chuàng)新模式。尤其在我們這個(gè)行業(yè)。本身我們也承認(rèn)，我們是對(duì)環(huán)境污染很嚴(yán)重的行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)到了必須要改變這種現(xiàn)狀的情況。
我們尋找可持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)新的同時(shí)還要對(duì)環(huán)境有益，不造成更加惡劣的環(huán)境影響。在這方面我們所看到的最重要的是，在供應(yīng)鏈一端的創(chuàng)新，就是原材料。時(shí)尚行業(yè)對(duì)環(huán)境造成影響（最大）的是原材料行業(yè)，我們花了很多精力尋找最創(chuàng)新的方式和顛覆式的技術(shù)來(lái)解決。
我們看到早期的公司創(chuàng)新比較多，有時(shí)候自以為是創(chuàng)新，但只是破壞而已。非要定義創(chuàng)新，就是增量的創(chuàng)新，全新的創(chuàng)新，而不是你以為（所謂的）數(shù)字化創(chuàng)新，在營(yíng)銷的前端拿到別人的份額，短期看到高增長(zhǎng)，長(zhǎng)期來(lái)看則是把市場(chǎng)都做垮了。創(chuàng)新是商業(yè)模式基礎(chǔ)之上，在技術(shù)上面有一個(gè)突破。
舉一個(gè)例子，產(chǎn)品創(chuàng)新方面，可能加法是不夠的——?dú)馀菟锩婕右稽c(diǎn)糖或者代糖是不夠的。而乘法就有開拓性的邊界了，比如說(shuō)大疆的無(wú)人機(jī)，本來(lái)是不存在的市場(chǎng)，把照相機(jī)乘以模擬飛行器，附以AI技術(shù)，出現(xiàn)了新的玩法。它沒有搶別人的市場(chǎng)，（而是）帶來(lái)了新的生活方式，有了航拍之后，在To C方向大家可以看到一個(gè)玩具，社會(huì)化方面可以用到景物上，也可以用在農(nóng)業(yè)上，灑農(nóng)藥，在工業(yè)上可以做實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)。這是非常好的例子，是有乘法的創(chuàng)新。
下一代需要怎樣的教育？
對(duì)我來(lái)講，藝術(shù)的熏陶是潛移默化的，不是刻意學(xué)習(xí)的。我們講給孩子減負(fù)，這不能解決問題，因?yàn)楹⒆雍芏鄷r(shí)間意識(shí)是受到父母影響的。孩子減負(fù)后，爸媽并沒有減負(fù)，可能培訓(xùn)班被取消了，但是媽媽們還在找培訓(xùn)老師繼續(xù)上課。這有點(diǎn)偽命題。
但是能夠理解政策出臺(tái)（背后）的思考是什么，大方向是什么。希望我們的教育能夠回歸人性，回歸到教育的初心。但是我覺得更重要的是要問自己，我們有沒有給自己減負(fù)，我們作為父母有沒有給自己減負(fù)。
優(yōu)質(zhì)教育和教育公平是一件事，必須同時(shí)發(fā)生。在蒲公英中學(xué)要把它們當(dāng)作一件事來(lái)做。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)是，優(yōu)質(zhì)教育資源是有傾斜的，只可以惠及到一部分孩子。另外，（提到）教育公平就說(shuō)大西北，說(shuō)那里的孩子有學(xué)上就行，這是一種很不徹底的社會(huì)公平意識(shí)，而且這個(gè)解決不了問題。尤其在信息化時(shí)代，數(shù)字鴻溝越來(lái)越大，貧富差別如果不留神就會(huì)加大，在教育方面差距會(huì)加大。要有意識(shí)把這件事情看透。（財(cái)富中文網(wǎng)）
