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掙扎的亞馬遜國內中小賣家:如何活下去,這是一個難題

2020-03-29 17:00
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疫情肆虐全球之際,亞馬遜卻迎來了需求井噴,僅在美國就額外招聘10萬名全職和兼職員工,以補充倉儲和運送崗位空缺。與平臺迎來高光時刻不同,亞馬遜上的國內中小賣家卻在風雨中飄零。銷量暴跌、訂單取消、物流匱乏……一個又一個問題接踵而來,更為糟糕的是,亞馬遜對非必需商品進行了限流,導致亞馬遜賣家的生存越來越難。 | 相關閱讀(搜狐網)
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姚葵醴

姚葵醴

管理顧問,文化學者,親子教育家

目前,整個世界范圍內商業渠道已經進入了實體店與網絡銷售并存的情況,也就是線下銷售和線上銷售并存。這將是一個長期的趨勢。
線下銷售,近50年來的格局是各種渠道并存,包括:商業街上的各種小店,居民區的便利店,雜貨店,一些大型的商超以及品牌專賣店,一些大型的批發市場,專賣市場。
這些錯綜復雜的線下銷售渠道,有沒有一些共同的特點呢?有的,主要有四個迎合消費者需求的特點。一個是趨向于便利。第二個是價格的優勢,主要是低價。第三個是質量,尤其是那些品牌專賣店。第四個是重視體驗,給消費者帶去豐富的愉悅的體驗。
這些線下銷售的共同特點,也適用于線上銷售。當前,在線銷售也呈現出錯綜復雜的不同的銷售方式和銷售渠道,包括:企業自身的網站通過搜索進行引流,大型網站平臺如亞馬遜、淘寶,也有線上和線下進行結合的如沃爾瑪和大潤發,也有正在興起的視頻直播,甚至企業自身也開辦視頻直播網站,還有基于社交軟件如微信平臺的微商銷售。
作為實體經濟的企業,當下所遭遇的競爭和市場狀況愈加復雜。對于單個的企業來說,要持續的活下去并且活得好,一定要明確企業自身的定位,積極開展整合營銷。
如果企業是貿易型的,就要一方面持續做好商品采購的合理組合,順應市場需求而不斷優化,又要重視銷售渠道的多元組合建設。
如果企業是生產和銷售一體化的企業,那么就是要重視產品的質量和效率,持續開發新品,同時做好銷售渠道的多樣化。
如果是單純的加工和生產型企業,那么就要同各種分銷商、貿易商、代理商、代理人進行多種可能的合作,建立長期的伙伴關系。
目前,整個世界的市場經濟,盡管已經進入到線下和線上并存的局面,但是,市場經濟的基本規律還是在發揮著決定性作用,那就是,企業必須迎合變化的需求,順應變化的市場。
本人(姚葵醴)作為一個資深的輔導各類企業管理與營銷的顧問,對當前從事實體經濟的企業,給出三點管理和營銷建議。
第一個建議,企業要重視整個供應鏈(對客戶而言是整個價值鏈)的整合運營。從原料、半成品、成品、包裝、運輸、銷售、消費的整個過程,要整合起來進行運營。無縫對接,共存共贏,整體控制質量、成本和供貨期。
第二個建議,無論順境還是逆境,企業確實要做到以訂單為導向。無論如何要追求做到零庫存。這個盡管不容易,但是要想方設法朝這個目標去努力。這是取得高盈利和持續發展的必由之路。我們說的訂單為導向,不只是說要取得現有的訂單,而且要去創造未來的訂單,那就意味著要持續地改善商品和服務,以及創造嶄新的商品和服務,贏得未來的新的訂單。
第三個建議,企業要持續的開展銷售,不因為現在已經有了銷售渠道而停止開拓新的銷售渠道。開拓新的銷售渠道,這是一個日常工作,是要持續做下去的。自由的市場經濟不定期所爆發的各種危機,是不可避免的,這是自由的市場經濟的本質特征之一,因此,我們只有居安思危,不斷的去創新,去開拓。

數字游戲

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因與果

對于企業來說在遇到不可抗力的風險出現的時候,第一時間的危機管控就是他們的生命線,快速的反應和止損是必須的。黑天鵝事件無法預知,危和機都有可能被放大幾倍或幾十倍,你告訴我疫情讓孩子的蹦床大賣是因為什么?

胡喜

胡喜

你當像鳥飛往你的山去

亞馬遜股價上漲,但平臺上的中小商戶卻在放聲悲啼。
世界大同,這種對未來的美好期待,竟然在 2020 年成了一句悲摧的讖語。

這些中小賣家連接的是線下的中小生產企業,中小賣家的困境,其實就是中小生產企業的危局。

張晨

張晨

關注中國產業經濟的“智識分子”

雖然疫情期間電商平臺成為大眾主要的消費地,但無論是美國的亞馬遜還是中國的拼多多,小微型網店在新冠疫情帶來的全球價值鏈供應鏈震蕩中,都面臨著需求、回款方面越來越嚴重的經營壓力。這些電商的主要供貨商來自于勞動密集型的加工制造業。首先,海外訂單大幅銳減,國內訂單增長緩慢,產能尚未完全恢復,而已出產的產成品很難按原計劃銷出;其次,消費者閉門居家避疫,國內外物流受阻,非急救物醫療資延后配送,相關商業展會延期或停辦。

不少中小廠商正考慮轉產轉銷防疫物資,或是出口轉內銷,但在做決策時需要考慮新市場進入的門檻和自身的適應性,以及放棄原領域的長期機會成本。

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