為什么今年雙十一有兩輪預售?
2020-11-02 14:00
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“雙11”在10月21日就啟動第一輪預售,在10月21日到11月1日之間,所有活動商品均為“預售”,消費者在支付定金后,還要在11月1日-3日支付完尾款。11月11日為第二波,規則照樣是先付定金再付尾款。這是今年的新玩法。
把“雙11”預售切分成兩個階段,讓消費者在第一輪預售買完后,還在想“第二階段會不會更便宜”,增強用戶粘性,搶占新出現的市場份額,這是“雙11”的全新三階博弈時期。 | 相關閱讀(36氪)
把“雙11”預售切分成兩個階段,讓消費者在第一輪預售買完后,還在想“第二階段會不會更便宜”,增強用戶粘性,搶占新出現的市場份額,這是“雙11”的全新三階博弈時期。 | 相關閱讀(36氪)
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顧小柯
人力資源總監
這篇文章整體是從商家的角度來分析的,而從消費者角度來看,雙十一兩輪預售明顯更佳人性化。以前是購物集中在一天,為了買到心儀的商品,不得不熬夜搶購,勞神又傷身,而且沖動之下可能買了一堆自己不是真正需要的東西,不退后悔,退貨麻煩。現在延長后我們有了充足的時間做更理性的選擇,而且對于想要的東西,如果第一波沒搶到,還有第二波機會,基本上不會再錯過。另外物流的壓力也降低了,對消費者來說整個收貨體驗也更好。