1、京東近期極為焦慮，尤其是5月24日公司創始人劉強東的一番“狼性訓話”，在社交媒體上引發了一番討論，所謂“狼性訓話”背后最直接的體現，其實還是劉強東這個電商強人的焦慮，考慮到京東本就夾在兩強中間，而那兩強的創始人早已完全退出一線業務，喊出狠話的東哥，就顯得特立獨行了。

2、大企業病引發的創始人焦慮，本來是很正常的，相比于只需要對業績負責的職業經理人，創始人的身份使然，也就必然極為關注競爭對手的走勢和自家“孩子”的未來，對于“狼性訓話”能否讓京東內部煥然一新，會否遭遇零零后整頓職場的尷尬局面，這些并非本文討論的重點，而是試圖從京東健康這個子業務的視角，來簡單聊聊京東如何去克服焦慮。

3、先看一則新聞，京東健康旗下的京東家醫事業部被整體裁撤，原部門負責人轉崗，員工或離職或轉崗，這次整體裁撤意味著京東放棄了家庭醫生這個業務的嘗試。從京東健康股價今天早盤一度大漲逾8%來看，對于這個需要不斷砸錢還看不到盈利前景的業務，投資者是歡迎京東主動放棄的，如果要是早點放棄的話，可能還會更好。

4、從京東健康的總市值915億港幣來看，雖然也處于上市后的最低點，但其超過100億美元的市值，說明投資者還是極為看好這個業務的。如果對比知名度更大的京東物流的不到600億港元市值，更加凸顯京東健康的價值，如果考慮到中國面臨到深度老齡化、醫療改革等外部因素，以及京東集團自身在電商領域的核心優勢，京東健康的價值也就不難理解了。

5、傳統上，京東電商的核心優勢是物流，也就是配送速度極快，一二線城市幾乎都能做到當日達或者隔日達，但是，在電商競爭已經白熱化的當下，光是依靠物流，顯然是不行的，那么京東可以搞價格戰嗎，至少從京東過去一年的“百億補貼”來看，顯然也是不及格的，這說明對于京東而言，去跟隨競品搞價格戰，幾乎也是沒有出路的。

6，那么回到京東電商的核心競爭力上，在電商還處于蠻荒時代時，京東就依靠著自營保真這一點，很快在數碼產品領域脫穎而出，那么可以試想一下，在2024年的當下，還有哪個品類有保真的剛需？必然是藥品和醫療器械，當中國絕大部分消費者還在習慣于醫院和藥店買藥的時候，京東自營的藥品和醫療器械業務由于缺乏宣傳力度，很多消費者根本不了解，這恰恰就是京東健康的機會，也是為何其市值遠大于京東物流等業務的核心邏輯。

7，事實上，中國存在著幾千萬甚至上億的慢性病患者，大部分需要長期服藥，還有的需要終身服藥，即使是在全額自費的情況下，京東的不少慢性藥物價格也是遠低于藥店和醫院報銷后的價格，更不用說輪椅這些醫療器械了，其價格與實體店相差之大，在中國這個電商滲透率極高的市場，這絕對屬于極少數沒有被電商改變的細分的賽道。

8、這正是京東有可能破局的最大機會之一，在消費降級之下，消費者可以在數碼、家電乃至食品上選擇便宜貨，但在藥品上，顯然不會因為便宜而買單的，因此京東在砍掉盈利遙遙無期的家醫業務之后，如何去發力最核心的藥品等藥物，尤其是打破消費者買藥的固有觀念，其實是關鍵點，而且由于藥物的特殊性，其配送上對于時效性的要求極高，這一點本就可以發揮出京東在物流上的優勢。

9、當然，藥品本身就是極為特殊的商品，有各種各樣的限制，但考慮到國家集采政策對大量藥品的砍價，如果京東能夠充分發揮出其平臺的核心優勢，未來能否在自家平臺上對于慢性藥品來個小“集采“呢，畢竟中國藥廠之間的競爭也是極為內卷的，這與數碼產品家電產品并無本質上的區別。而且，在限制相對較小的醫療器材領域，必然電動輪椅機、爬樓機等設備上，京東在數碼產品上的打法完全可以復制，舉個例子，即使在北京上海這樣的一線城市，也存在著大量樓齡超過幾十年的樓梯房，在傳統樓梯房加裝電梯困難重重的情況下，自動爬樓機等設備的出現完全是老年人的福音，目前一臺動輒七八千元的高價，恰恰是京東電商的機會，一旦這些創新的醫療健康品類可以普及，其成本和價格都能下降極多。

雖然很多人對京東的家醫事業部很陌生，平時沒有關注過，但是在京東健康內部，京東家醫事業部是一個與互聯網醫療事業部平行的核心部門，京東健康對這個部門曾經寄予厚望。公司也希望能夠借助這個部門業務的運行，能夠在互聯網醫療中推廣家庭醫生的觀念。只不過就想新聞中所說，實際上公立醫院體系內的一生并不愿意出來，再加上在網上找家庭醫生看病這個概念并未普及，這就導致這個業務線光見投入不見產出，長此以往自然要撤回止損了。