高鐵靜音車廂話題沖上熱搜，12306回應
2024-02-28 19:30
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2月26日，有網友發文稱，自己出于好奇選擇了高鐵靜音車廂，本以為屬于高科技靜音，車廂里有特殊材料可以吸音，等到坐進去后才發現是“純人工靜音”。2月27日，12306客服工作人員告訴極目新聞記者，靜音車廂的座位價格與普通車廂相應等次座位價格一致。旅客進入靜音車廂后，就需要遵守相關的靜音規定，如果大聲喧嘩不聽勸阻，工作人員可能會對其采取“強制措施”。 | 相關閱讀（券商中國）
48
張晨
關注中國產業經濟的“智識分子”
高鐵靜音車廂的熱議其實體現出公眾對高質量服務的需求。雖然最初有些乘客可能對“靜音車廂”的概念存在誤解，以為是通過高科技手段實現的，但通過這次討論，大眾對靜音車廂的規則和目的有了更清晰的認識。
靜音車廂的實施不僅是鐵路服務創新的體現，也滿足了特定乘客對安靜環境的需求，是對旅客多樣化需求的積極響應。同時，這也提醒了鐵路部門和其他服務提供者，創新服務時需清晰、準確地向公眾傳達服務內容和規則，以免造成誤解。
36
Hedouwudao
與上個時代綠皮車廂的喧鬧形成強烈對比，讓樂于沉靜的個體回歸到個體，而不是社會外部性的綜合體。
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