王石和馮侖的發聲，對國家有關部門密集出臺對房地產業支持政策做出積極回應，并看好未來發展。同時兩個人也是從自身情況出發，提出地產商要改變傳統地產思維，借勢借力，變革創新，走出危局。

萬科管理在業界是標桿，王石和萬科的危機意識也是業界少有。此前王石就曾對萬科做出研判，表示萬科仍處于痛苦的轉型中，房地產的調整不是說做其他的去了，還要做房地產，但更多的是如何做好建筑方面的經營。這次在七月大咖課上王石也是延續著之前的想法，只是講得更具體，比如房地產要打造多運營場景。

上半年樓市，經過2月份和3月份的釋放，4月份整體市場成交量環比下調，5月份繼續退熱。各種因素很多，但主要的還是普通消費者收入上漲有限，且在經濟波動的情況下，買房意愿不足。隨后國家部門和地方出臺重磅刺激政策，尤其是需求端進一步落地的五個方面政策，力度之大前所未有。作為中國經濟的重要組成部分，房地產市場對于經濟增長、就業和社會穩定都具有重要影響。盡管目前市場面臨一些挑戰和問題，但發展潛力仍然巨大。

房地產還在波動中…

任何企業，要在市場上很好的生存下去，持續的發展下去，就必須遵循自由競爭的市場經濟的一般規律。這個一般規律是什么呢？就是供需關系，就是企業必須滿足客戶的需求，必須迎合客戶變化的需求，贏得客戶持續的反復的購買，從而實現企業的再生產再發展。
房地產企業，也不例外。當前，凡是陷入困境的房產企業，透過現象看其本質，都會發現其并沒有專注于做好房地產主業，并沒有持續更好的滿足廣大業主對于住房的精細化需求以及持續改善的需求。這些沒有認清自由競爭的市場經濟一般規律的房產企業，誤以為只要利用所謂的國家政策或做好各種融資，就可以保證企業多元化擴張。這是一種“暴發戶幼稚癥”，是違反基本規律的幼稚且無知的行為。

接下來，中國的民營房產企業，必須徹底扭轉浮躁心理和逐利心理，認清市場供需規律，堅決以客戶需求為導向，建設現代房產企業。
對此，我給出如下建議，供房產企業參考。

一，專注做好房地產開發這個主業。在若干年前，我有機會與香港和美國的資深房地產人士進行深入交流。在虛心聽取他們的房地產開發經驗過程中，有二點特別觸動了我。一個是開發出每個時代的人性化房產品。再一個是開發出每個人生命全周期的不同階段的房產品。
僅僅是做到這兩點，就是非常不容易的。這些資深專業人士幾乎一字異口同聲的向我表達道：以他們的職業經歷，沒有比房產品更復雜的商品了。要把房產品做好，是需要一個人投入一生的職業生涯，最終會發現，隨著時代的變化，還是不斷有新需求產生出來，還是要去面對新的問題，迎接新的挑戰。
二，如何在保證房產品質量，以及迎合不同業主的人性化需求的同時，不斷對房產開發全過程“提速”。時間，對房地產開發是至關重要的。一個樓盤，從規劃設計到交付，時間越短，資金成本和其他成本就越低，售價就有優勢。這需要成熟的全面的綜合管理能力。
三，追求整體性的降低成本。對目標客戶群來說，價格越低，需求越大。而要做到別人做不到的低價，必須是保證品質前提下，全面全程全員控制好成本，由此推出低價房產品。
四，持續跟蹤研究目標客戶群的剛性購房需求，改善性住房需求，以及不同生命階段的人性化住房需求。在此基礎上，通過集成集約的創新設計管理，推出差別化的房產品。
當前，我國的經濟水平正逐步接近發達國家的水平，對標發達國家和地區，我國的住宅產品會呈現多元化的需求。豪華型、標準型、經濟型、老年公寓，各種住宅產品都有自己的市場。而致力于開發面向大眾的低價房，在這個領域，將誕生真正大型的房地產公司。
五，堅持走專業化之路。以品牌影響力和專業化，為市場不斷提供迭代更新的高性價比房產品。例如，專注于做住宅房產品，把住宅做到戶型最精，建設成本最低，精裝修細節最到位，售后服務最好，目標客戶群可以選擇的房產品最多。做精，做細，讓客戶喜上眉梢。在這個過程中，關心科技，引進科技，推進節能化，低碳化，智能化，個性化。
六，全員服務到位和客戶服務創新。這方面的內容非常廣泛，作用至關重要。包括且不限于：真誠聽取目標客戶群的需求，真實了解客戶（房屋使用者）對現有房屋本身的不滿、意見和建議；把客戶的聲音和建筑師、政府監管部門、供應鏈伙伴、房產公司團隊的專業能力結合起來，創造出讓客戶眼亮心動的好產品；在員工教育訓練方面，要持續投入，人人成為崗位專家，這是一流產品和服務的保證；給予客戶更便利、更舒服、更透明、更互動的服務；主動邀請客戶代表對設計圖紙、樣板房提出意見，并切實改善落實；對已經交付的房產品，主動向購房者提供一定期限內的免費保修和維修；客戶服務規范化、標準化，更重要的是流程化，讓消費者非常方便地享受到自己需要的服務。

最后，我要向房產企業的老板們呼吁。做好市場需要的房產品，這既是一項經營，是為了盈利，而更重要的，這是一項造福千萬人的美好事業。以商品住宅為例，當房地產企業為廣大的業主提供了他們買得起且想要的房產品，那么千千萬萬的老百姓就得到了——
安全居住的價值；
眺望風景的價值；
老人安度晚年的價值；
兒童自由自在嬉戲玩耍的價值；
節能省電的價值；
鄰里和諧相處的價值；
清潔烹飪，舒適沐浴的價值；
一家人安穩快樂生活的價值……
因此，請認真投入自己的精力、時間和智慧，把這件造福大眾的好事真正做好吧。
（兆古德雪的原創文章）