在我國證券市場快速發(fā)展，個人投資者越來越多的情況下，證券交易平臺宕機，對投資者來講自然意味著損失。不過東方財富也并不是第一個宕機崩了的平臺，而且之前似乎也沒有聽說哪個投資者因為平臺宕機向平臺索賠成功的，一來，在平臺規(guī)則中一般都已經(jīng)就這類情況給自己設(shè)置了免責(zé)條款；二來，投資者由于App宕機造成的損失實際上也不好估算，這就造成投資者不好維權(quán)，也沒有辦法用法律武器保護自己，在大家交易越來越依賴網(wǎng)絡(luò)平臺的當(dāng)下，這的確是個隱患。

投資者被“拔網(wǎng)線”！東財交易軟件一天崩兩次，A股收盤后仍未恢復(fù)

繼早上軟件“崩”上熱搜后，東方財富的交易軟件午后又出現(xiàn)崩潰情況。截止A股收盤，投資者還是不能登錄賬號。



東方財富股價早盤持續(xù)震蕩，午后沖高回落，最終收漲1%，報20.18元/股，總市值2667億元。

今日早盤10:00，交易軟件東方財富出現(xiàn)“宕機”情況，致使投資者無法正常登錄和交易。



隨后的大概10:30左右，有投資者相繼反映，東方財富交易軟件恢復(fù)正常登錄和交易。

對于宕機出現(xiàn)的原因，公司董秘辦人士回應(yīng)稱，需要與技術(shù)部門確認后再具體回復(fù)。

不過，午后開盤后，又有多位網(wǎng)友反映，交易軟件東方財富再度無法正常登錄。

由于不能登錄和交易可能會帶來損失，投資者都直呼“損失算誰的”、“賠錢”。



另據(jù)財聯(lián)社統(tǒng)計投資者反饋情況來看，東方財富早上不能穩(wěn)定登陸交易的時間已長達約1個小時。根據(jù)證券會2021年6月4日發(fā)布的《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與調(diào)查處理辦法》，當(dāng)集中競價交易系統(tǒng)以外的實時交易系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重異常，且故障持續(xù)時間30分鐘以上的屬于重大事件；若故障持續(xù)時間10分鐘以上的屬于較大事件。

信息系統(tǒng)發(fā)生故障，可能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)當(dāng)立即報告。可能構(gòu)成特別重大、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，應(yīng)當(dāng)每隔30分鐘至少上報一次事件處置情況，直至信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運行；對較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件，第一次上報后，無須持續(xù)上報事件處置情況；如有重要情況應(yīng)當(dāng)立即報告。

去年，同花順曾被罰，就是因為交易異常情況未及時上報并反饋處置情況。

東方財富作為我國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合運營商，被譽為“券茅”。公司主營業(yè)務(wù)有證券業(yè)務(wù)、金融電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)、金融數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)等，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)證券和互聯(lián)網(wǎng)基金銷售等多個細分領(lǐng)域。

東方財富3月18日公布的2022年年報顯示，受資本市場景氣度下降等因素影響，公司營收、凈利潤雙雙下降。2022年，公司實現(xiàn)營業(yè)總收入 124.86 億元，同比下降 4.65%，歸母凈利潤 85.09 億元，同比下降 0.51%。



其中，東方財富的證券業(yè)務(wù)主要依托構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)財富管理生態(tài)圈，通過擁有相關(guān)業(yè)務(wù)牌照的東方財富證券、東方財富期貨等公司，為用戶提供證券、期貨經(jīng)紀等服務(wù)。財報顯示，該業(yè)務(wù)去年營收78.57億元，占營收比重62.93%，同比增長2.21%，是公司四大業(yè)務(wù)中增長唯一為正的業(yè)務(wù)。

財報還顯示，2022年，東方財富研發(fā)人員為2123人，占比34.21%；研發(fā)投入金額9.36億元，占營收7.49%。