從1986年開出第一家咖啡門店至今的36年里，舒爾茨三進(jìn)兩出擔(dān)任了23年星巴克CEO，其他三人加起來任期只有13年。兩個(gè)月前舒爾茨宣布再次掌權(quán)時(shí)，《財(cái)富》曾發(fā)文質(zhì)疑，“還有其他人能管理這家公司嗎？”如今舒爾茨宣布將從外部招聘新的CEO，而不是內(nèi)部拔擢，表明了他近兩個(gè)月對(duì)現(xiàn)任管理團(tuán)隊(duì)的失望，認(rèn)為目前的高管無人勝任首席執(zhí)行官職位。

創(chuàng)始人反復(fù)放權(quán)與掌權(quán)，不利于培養(yǎng)和招聘和新的管理者。一而再，再而三的搬出創(chuàng)始人來救火，也會(huì)養(yǎng)成公司的依賴心理，即使做的不好，還會(huì)有元老出面來收拾爛攤子。星巴克何時(shí)才能戒掉舒爾茨，成為沒有創(chuàng)始人也能解決問題的大公司，是一個(gè)值得思索的問題。

舒爾茨考慮外部遴選CEO的策略在大公司很常見。如果我們細(xì)心觀察可以發(fā)現(xiàn)，很多公司但凡是比較重要的職位，尤其是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，基本都是外部聘請(qǐng)，而不是從內(nèi)部提拔，難道真的是“外來的和尚好念經(jīng)”？

我推測(cè)一下舒爾茨可能的想法，像星巴克這樣的巨頭公司中人際和利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如果提拔任何一人成為CEO，勢(shì)必影響其他高管的利益，導(dǎo)致公司產(chǎn)生內(nèi)斗，各部門無法形成統(tǒng)一的步調(diào)，公司發(fā)展勢(shì)必會(huì)受到阻力。所以，寧愿從外部請(qǐng)CEO，也不愿意從公司內(nèi)部提拔。

在如今的企業(yè)中，生存下來就是硬道理。很多公司為了博取資源，會(huì)從外部引進(jìn)一些優(yōu)秀且?guī)в匈Y源的高管進(jìn)駐公司，這樣就能為公司的產(chǎn)品來帶源源不斷的利潤(rùn)，而外部引進(jìn)來的資源，就是源泉活水。對(duì)于星巴克，現(xiàn)在面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，引進(jìn)外部力量變革企業(yè)，內(nèi)部也新陳代謝，不失為讓企業(yè)煥發(fā)生氣的方法。