在看待“中臺(tái)”這個(gè)概念前，我們需要先了解什么是中臺(tái)。從組織架構(gòu)角度看中臺(tái)，我舉個(gè)例子更好理解，例如一位銷售員在前線跑業(yè)務(wù)、打單的過程中，其實(shí)是需要很多職能部門的配合的，比如說市場(chǎng)部，數(shù)據(jù)部，甚至還包括技術(shù)部門。

那么，在這個(gè)過程中，這位銷售員就需要跟各個(gè)職能部門打交道，這樣極大影響了效率，同時(shí)在信息溝通上面也有不同程度的衰減，這個(gè)中臺(tái)部門的建立，就是將原有的職能部門抽取不同的人員，重新把他們組合在一起，形成一個(gè)新的部門，這就是中臺(tái)部門。

實(shí)際操作過程中，我們常常看到的銷售運(yùn)營(yíng)中心，就可以理解為一個(gè)中臺(tái)，這個(gè)部門里面的員工是將原來的各個(gè)職能部門集合在一起，統(tǒng)一歸業(yè)務(wù)部門指揮。這樣能極大的形成有效的戰(zhàn)斗力，同時(shí)也能夠快速的支撐前線業(yè)務(wù)。

在我看來，這種集中優(yōu)勢(shì)力量服務(wù)銷售的方式很適合大型互聯(lián)網(wǎng)公司短平快的銷售策略，但并不適合所有行業(yè)，也不一定適合中小互聯(lián)網(wǎng)公司。