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小鵬汽車擅自采集43萬(wàn)張人臉照片,被罰10萬(wàn)

2021-12-14 17:30
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近日,上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司被徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款10萬(wàn)元。處罰事由為,當(dāng)事人購(gòu)買(mǎi)具有人臉識(shí)別功能的攝像設(shè)備22臺(tái)安裝在旗下門(mén)店,以此統(tǒng)計(jì)進(jìn)店人數(shù)并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月,共采集上傳人臉照片431623張。就此,小鵬汽車發(fā)布回應(yīng)稱,數(shù)據(jù)已經(jīng)全部刪除。 | 相關(guān)閱讀(澎湃新聞)
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張鵬

張鵬

財(cái)富管理資深人士,清華大學(xué)MBA

小鵬汽車,知錯(cuò)即改。如果你正準(zhǔn)備換車,你是打算入手小鵬汽車,還是要再慎重考慮一下?

再多問(wèn)兩句,如果你是普通散戶,你會(huì)投資小鵬汽車嗎?如果你是掌握客戶資金的機(jī)構(gòu)投資者,你還會(huì)投資小鵬汽車嗎?

之所以這樣問(wèn)問(wèn)題,就是同一件事在不同的人眼里會(huì)有不同的解讀。在消費(fèi)者那里,心要咯噔一下。在普通散戶那里,可能是一件小事,處罰又不多,知錯(cuò)能改善莫大焉。而在十分在意ESG投資標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)投資者眼里,這樣低級(jí)的錯(cuò)誤你都犯,不知道你還會(huì)犯什么大錯(cuò)!

投資就是用真金白銀“選美”大賽,好行業(yè)、好公司、好產(chǎn)品、好品牌、好形象,就是要追求一流樣樣都好,才能托起你的估值,才能撐起市場(chǎng)對(duì)你的預(yù)期!何況,新能源汽車整車賽道競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,外資有特斯拉,內(nèi)資有比亞迪、蔚來(lái)、理想等等等新勢(shì)力,所以不要出現(xiàn)瑕疵授人以柄,不要認(rèn)為瑕不掩瑜適合自己,還沒(méi)到那份兒上。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),合規(guī)管理具有促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)運(yùn)行、防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范員工行為、防止決策失誤、減少生產(chǎn)安全方面出現(xiàn)的問(wèn)題等重要意義。對(duì)于公眾公司來(lái)說(shuō),合規(guī)更是生命線、生死線,它不是公司的護(hù)城河,它是守著公司護(hù)城河的護(hù)城河,可以改變公司護(hù)城河的大小、趨勢(shì)和方向。

小鵬公司作為一家美股上市的中國(guó)公司,理應(yīng)完全可以把合規(guī)管理做得更好,不僅要合乎中美兩個(gè)不同法域的法律規(guī)范,而且也要符合中美兩個(gè)文明世界的共同道德水準(zhǔn)。企業(yè)管理者無(wú)疑承擔(dān)著最大的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和倫理責(zé)任,一定要舉一反三、痛定思痛,把合規(guī)管理提到最高的高度。

個(gè)人建議是邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)(律師事務(wù)所、咨詢公司等)對(duì)公司全部業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行合規(guī)“體檢”,重新編制員工工作手冊(cè),定期查驗(yàn)和考核合規(guī)目標(biāo),以期用更好的面貌去服務(wù)消費(fèi)者,回報(bào)投資者。 至于那家生產(chǎn)人臉識(shí)別設(shè)備的公司,誰(shuí)還敢用它的產(chǎn)品呢?還是匿了吧。

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就在今年央視“3·15”晚會(huì)上,因人臉識(shí)別違規(guī)收集顧客信息,寶馬汽車正通旗下經(jīng)銷商剛被點(diǎn)名,如今小鵬汽車頂風(fēng)作案半年違法采集43萬(wàn)多張人臉照片被罰款。
其實(shí)之前也有不少車企因用戶隱私問(wèn)題被罰,但大都是車內(nèi)攝像頭或者駕駛員監(jiān)測(cè)系統(tǒng)由于其工作原理采集到了用戶信息。如果門(mén)店中起防盜功能的攝像頭拍攝到消費(fèi)者很正常,而小鵬汽車則是專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了“具有人臉識(shí)別功能的攝像設(shè)備”,純粹以采集人臉數(shù)據(jù)為目的,性質(zhì)完全不同。今年11月1日,我國(guó)首部個(gè)人信息保護(hù)法正式實(shí)施,其中明確平臺(tái)不得過(guò)度收集個(gè)人信息、大數(shù)據(jù)“殺熟”。這種靠收集用戶喜好來(lái)進(jìn)行銷售,侵犯用戶隱私的行為絕對(duì)不能夠容忍。
除了思想上企業(yè)法制意識(shí)單薄之外,相比所獲利而言,違法成本太低也是原因之一。43萬(wàn)條個(gè)人信息最后只罰款了10萬(wàn)元,這也是小鵬汽車心無(wú)所畏的原因所在。因此對(duì)于違法行為要明令禁止,除了加強(qiáng)監(jiān)督管理以外,更應(yīng)該加重處罰力度。相信隨著監(jiān)管的落地,下一次再頂風(fēng)作案就沒(méi)那么好運(yùn)了。

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程序員羽書(shū)

程序員羽書(shū)

這種技術(shù)在安防行業(yè)哪家不在做,沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)就沒(méi)有傷害啊,要解決就在根上解決,目前使用這種攝像頭的商家應(yīng)該不在少數(shù)

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